據(jù)媒體報道,山西 王女士發(fā)帖稱在外賣餐食中吃出一節(jié)破損電池,隨后身體出現(xiàn)不適癥狀,已自費就醫(yī)檢查。
王女士稱,涉事餐館是一家名為某食府的中大型飯店,她為該店六年的老顧客。4月26日12點11分,她點了某食府的外賣,收到后邊吃邊看電視,12點58分,她吃到嘴里才發(fā)現(xiàn)廢電池,立即聯(lián)系商家并自行催吐。此后,她的咽喉出現(xiàn)灼燒感。
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涉事餐館外賣平臺評論區(qū)差評截圖
因商家一直未配合解決,當(dāng)天下午,王女士和朋友前往該食府門店,要求店家陪同前往醫(yī)院做檢查。王女士稱,商家表示沒有義務(wù)陪同,還說外賣經(jīng)手環(huán)節(jié)多,也可能是外賣員放進去的,無法確定異物來源,同時拒不提供門店負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。此后,王女士撥打了太原市市場監(jiān)督管理局電話反映情況。
王女士還提到,她只是希望商家陪同就醫(yī),確認(rèn)身體有無問題,并非為了索賠。協(xié)商無果后,她自費前往醫(yī)院做全面檢查。初步檢查有一項指標(biāo)偏低,懷疑為代謝性酸中毒;最為關(guān)鍵的重金屬檢測,報告需要過幾日才能出來。
王女士告訴記者,涉事餐品她已留存。截至4月27日中午,她仍存在喉嚨灼燒感、胃部不適、反酸等不適癥狀,目前仍在與商家持續(xù)協(xié)商。
4月27日,記者聯(lián)系到涉事餐館,其工作人員表示,餐食為該店4月26日批量統(tǒng)一出餐,未接到其他同類投訴,因外賣經(jīng)手流程較多,暫無法界定破損電池來源,門店正配合監(jiān)管部門調(diào)查。太原市市場監(jiān)督管理部門向記者證實,已安排工作人員介入該食品安全事件的調(diào)查工作。
來源 | 紅星新聞
編輯 | 余凱揚
審讀 | 張 蕾
二審 | 潘韻琪
三審 | 王 博
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