河南
網上總調侃“女人和孩子的錢最好賺，尤其是化妝品！”
大部分人女人看著貨架上那些精致的化妝品，下意識就會覺得"一分價錢一分貨"。
那種厚重的玻璃觸感，配上鑲金邊的蓋子，怎么著也該對得起錢包里的鈔票吧？
可真相往往比你想的還要魔幻，當央視揭開背后的行業秘密后，大家伙都不敢想，商家下手能有多黑。
玻璃瓶子比精華貴
韓束那套叫"紅蠻腰"的產品，專柜掛牌三百九十九，聽著像個狠角色，定價也踩在中高端的線上。
但你要是真把這東西拆成零件擺桌上看，那畫面能把人看傻。
供應鏈流出來的數據顯示，整套貨的硬成本加起來才26塊錢。對，就是兩杯便利店咖啡的價錢。
更絕的是，這二十六塊錢里，包裝盒跟玻璃瓶占了十四塊。你臉上抹的那些"神仙水"，只值十二塊錢的原料成本。
這還是小批量生產時的報價，要是開足馬力量產，數字還得再往下壓。
這事兒就跟你花大價錢點了盤鮑魚，結果發現盤子比鮑魚值錢一個道理。
早在十年前，業內就流傳過類似的段子。
某國際大牌的口紅，生產成本不到十塊，卻能賣到三百多。當時大家還覺得這是個案，是品牌溢價的正常現象。
現在看來，這壓根就是整個美妝江湖的通用劇本。
消費者掏錢時以為在為研發買單，實際上是在給玻璃廠和印刷廠沖業績。
這種"料體不如包材"的倒掛現象，說穿了就是把你的注意力全引到那個漂亮盒子上，讓你忽略里面到底裝了啥。
流量陷阱
產品本身就這點成本，那剩下的錢呢？
翻開上美集團去年的財報，營銷開支能讓人倒吸涼氣——將近四十億。
這錢占了他們總收入的大半。換句話說，你每掏一百塊，就有六十塊替他們交了廣告費。
這些錢變成了什么？變成了綜藝節目里反復出現的品牌露出，變成了明星拿著瓶子擺拍的精修圖，變成了直播間里幾乎不間斷的吆喝聲。
回頭再看研發投入，那數字小得可憐。去年占比還不到百分之三，遠低于同行平均水準，說明在這盤棋里，產品質量早就不是重點了。
只要流量夠猛，只要聲音夠大，只要直播間夠熱鬧，就不愁沒人下單。
至于買回去好不好用，那是后話。
不由得讓人想起當年保健品行業的野蠻生長，那時候也是廣告滿天飛，各種專家現身說法，產品本身到底有沒有用根本沒人在意。
后來那些牌子一個接一個倒下，留下一地雞毛。
紅線邊緣的配方游戲
要只是溢價高，消費者咬咬牙也就認了。
但接下來曝光的事情，才真正讓人脊背發涼——產品里查出了不該出現的成分。
央視送檢的兩款面膜，都檢測到了表皮生長因子，這玩意兒在化妝品圈是明令禁止的。
因為它分子太大，皮膚屏障一旦破損，很可能引發連鎖反應。
既然是禁用成分，為什么會出現？內行人一語道破：這是"雙面配方"的老套路。
一套干凈的配方拿去備案，應付監管檢查，另一套加了猛料的配方用來實際生產，為的是讓消費者覺得"有效果"。
這招在十幾年前的面膜市場就玩爛了，當年鉛汞超標的美白面膜，也是這么個操作。
送檢的樣品干干凈凈，市面上賣的貨卻加了違禁成分。后來鬧出人命，品牌才一個個倒臺。
韓束當然矢口否認，甩出了兩份"未檢出"的報告自證清白。
但消費者夾在央視數據和品牌聲明之間，根本分不清誰在說真話。
這種把監管當游戲，把消費者當試驗品的做法，才是這門生意最讓人膽寒的地方。
沉默的直播間與維權困局
當信任崩塌，反噬來得比想象中快。投訴平臺上，各種吐槽密密麻麻。退款被卡，貨不對板，客服踢皮球，老三樣。
有人在抖音官方店下了單，收到貨發現不對勁。全程錄像留證據，結果退貨時被商家一句"已拆封"給懟回來。平臺介入也沒用，最后不了了之。
商家掌握解釋權，平臺睜只眼閉只眼，消費者就像撞在了棉花墻上，有力氣使不出來。
更詭異的是，1月7號那天，擁有上千萬粉絲的官方直播間突然熄火了。此前這個賬號幾乎天天播，突然就斷了。
客服說主播要休息，這理由糊弄誰呢？大促沖刺的關鍵時刻，哪有停播的道理？
外界都在猜，這是避風頭的策略。與其在直播間被罵，不如暫時裝死，等熱度過去再說。
時就見過，當時品牌方也是先關評論，再停直播，最后發個不痛不癢的聲明。消費者的憤怒就這么被時間稀釋掉了。
他們在賭什么？賭網民記性差，賭熱點更替快。多數時候，這個賭注還真能贏。
美妝行業內幕
這一連串的事，撕開了美妝行業的底褲。低成本加高營銷，輕研發重包裝，這套組合拳在很多領域都玩得飛起。
韓束不是孤例，它只是這個游戲規則里跳得最歡的那一個。
在這個局里，瓶子比內容重要，噱頭比質量重要，套路比真誠重要。
所謂品牌溢價，很多時候就是建立在信息差上的認知稅。二十多塊的成本賣到近四百，這已經不是商業利潤，這是降維收割。
現在美妝圈走的路，跟當年奶粉行業何其相似。區別在于，化妝品出問題不會立刻要命，所以監管的緊迫感沒那么強。
但慢性傷害不代表沒有傷害。
對普通人來說，該醒醒了，別再迷信"貴就是好"那一套。
多看成分表，多查真實評價，少為那些虛頭巴腦的包裝買單。
參考資料
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