上海醫院無人機配送藥品next level！大醫院直飛社區便捷家門口百姓

上海醫院無人機配送藥品“next level”！復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院（五官科醫院）緊俏的近視防控自制制劑，可以通過無人機直送黃浦區打浦橋社區衛生服務中心，以往快半小時的路程，幾分鐘就能完成，家門口居民也能享受到三級專科醫院的便捷配送服務。據悉，這也是全國首次從三甲醫院到社區醫院的低空物流配送嘗試。

8日早八點，位于汾陽路的五官科醫院門診樓前，無人機已“待命”，醫生將10支近視防控自制制劑裝箱，塞入無人機底部，起飛！飛行高達150米后，快速按照此前經有關部門申請批準的既定路線圖，“直奔”打浦橋社區衛生服務中心。一旁的實時地圖上，無人機路線圖清晰可見，幾分鐘后，無人機安全抵達，接應的醫生將制劑取出，放入專用冷鏈設備，一系列流程“絲滑”完成。無人機實現跨院間藥品配送，成就上海推動互聯網分級診療一大進步。

作為全國頂尖專科醫院，五官科醫院有部分需冷藏或急用的五官科特色制劑，深受廣大市民青睞，近視防控制劑就是其中一款。但傳統配藥模式對這部分藥品仍存在一些“堵點”：地面配送受交通擁堵影響，時效性難以保證；冷鏈藥品在夏季高溫或配送延遲時存在品質風險；高頻次、小批量的配送成本高昂，難以常態化覆蓋社區需求。

如何利用科技技術，解決現有難題？五官科醫院嘗試在互聯網分級診療體系中找到答案。記者了解到，目前院方在上海簽約56家互聯網合作醫院，其中社區17家，打浦橋社區衛生服務中心也是其中之一。

“過去自制制劑可以通過傳統配送方式送到互聯網簽約的部分社區，但一般要超過24小時，制劑又有保質期，提升時效很關鍵。如今，無人機將時間大幅壓縮至5-10分鐘，解決了這一問題。”五官科醫院門辦兼互聯網辦主任謝詩蓉告訴記者。

記者現場看到，無人機還配備恒溫貨箱，可全程保障需冷藏保存的五官科特色制劑品質穩定，徹底解決傳統冷鏈配送中的“溫度斷點”風險。未來，通過規模化運營降低冷鏈藥品單次運輸成本，尤其保障急用藥、冷藏藥等特殊制劑的即時可及，能讓患者以更經濟快速的方式取藥。打浦橋社區衛生服務中心主任金迎說，優質資源持續下沉，更快速的配送取藥，得以讓更多社區居民從中獲益。

據了解，未來五官科醫院還將把無人機配送服務從“需定點定時”模式，逐步升級為“高頻次、響應式”的智慧物流網絡。謝詩蓉透露，計劃在試點基礎上，將服務網絡擴展至上海更多社區，并逐步拓展配送品類。同時考慮社區采樣標本“無人機快速送檢”等領域，進一步縮短診斷等待時間，提高無人機利用效率。

另悉，五官科醫院自2021年系統推進互聯網醫院分級診療建設以來，以信息技術為核心紐帶，打破物理壁壘，至今已建成“社區無接觸門診”與“云藥房”服務，讓居民在家門口即可享受三甲醫院的線上復診服務，并通過授權藥企將藥品隔日送達社區，初步破解特色藥品“社區可及難”問題。此外，醫院還搭建區域眼科云影像平臺、下沉專家工作室，將標準化診室、先進診療設備與優質醫療能力直送社區，顯著提升屈光不正、糖尿病視網膜病變等疾病的早期篩查率。

來源 | 解放日報

作者 | 顧泳