半年前,眼見旗下一款紅酸湯在拼多多走俏,玉夢食品電商負責人潘林子有些意外。
酸湯,因酸辣可口的獨特口感,被貴州人作為調味品被廣泛用于牛肉、火鍋等菜品。作為20多年的貴州老字號,玉夢酸湯是不少貴州人的童年記憶。但烙印的另一面是,酸湯長期只在云貴等地的餐飲店、大小商超內流通。
直到貴州酸湯在拼多多爆火,玉夢食品才終于打開局面。在這款紅酸湯的帶動下,江浙滬、珠三角等地的訂單占比升至近五成。
偏居一隅的貴州味道
相比玉夢酸湯,同樣作為貴州老字號的丁家脆哨,在“出圈”路上的摸索稍顯曲折。
作為貴州的經典味道,脆哨是由五花肉等切丁、熬制而成的“油渣”,因特有的酥脆感成為當地的街頭小吃。
2023年,丁家脆哨首度將250克的經典款產品搬上拼多多時,并未濺起水花。在丁家脆哨電商負責人徐杰杰看來,脆哨地域性太強,其油膩的第一印象,直接打消了外地消費者的嘗鮮欲。
經過短時間摸索后他調整策略,根據拼多多用戶特性推出小包裝的試吃產品,繼而帶動常規款脆哨的銷售。2024年5月,在110克小包裝脆哨登陸拼多多后不久,店鋪銷售額環比增長了三成。
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▲針對拼多多用戶開發的110g小包裝產品,帶動丁家脆哨經典款的銷售。張建/攝
玉夢集團總經理楊政州、潘林子一致認為,除了口味小眾,供應鏈、線上運營等能力也是阻礙酸湯走出貴州的核心因素。
比如,潘林子還記得,加入玉夢前他所在電腦耗材行業的關鍵詞單次點擊成本,在2018年“雙11”期間就瘋漲20倍,從兩三元漲到了六七十元。幸運的是,拼多多推出了“全站推廣”功能——通過大數據自動篩選關鍵詞,避免商家圍繞單一關鍵詞競價從而節省經營成本。
在“全站推廣”等新功能的推動下,玉夢2022年線上銷售額突破千萬元,并在2023年增至1500萬元。
借勢村超,地方味道加速出圈
至2024年5月,丁家脆哨的年銷售額已增至2000多萬元。令徐杰杰沒想到的是,不久后貴州村超帶來的潑天流量,讓脆哨的銷量邁入了新 臺階。
2023年5月,一場由二十支當地村寨球隊參與的足球聯賽在黔東南州榕江縣打響,不久后貴州村超出圈,帶動黔東南州年接待旅客超7800萬人次。
2024年7月一到,拼多多的訂單立刻翻倍。為了接住這波流量,徐杰杰一邊要求工廠保障每天至少兩萬罐脆哨的供應量,一邊要求運營加大投放力度。
市場很快給出反應,僅2024年7月到9月,丁家脆哨在拼多多的銷售額增至數百萬元,帶動品牌年銷售額增至3000萬元左右,增長50%以上。
與此同時,坐擁年產10萬噸酸湯生產基地的南山婆,也幸運地趕上了村超爆發的時期。
據南山婆副總裁胡順庭回憶,除了組建參賽球隊,南山婆還以辣椒油、酸湯、酸湯粉等聯名款與村超互動,帶動合作的線下客戶翻了好幾倍。
令他更意外的是,村超流量也轉化為源源不斷的線上訂單,帶動南山婆完成從代加工到自主品牌的轉型。
“村超期間我們大力推廣自有品牌,尤其在搭建電商團隊后三四個月線上銷量增長了300%。”胡順庭說。
對此,南山婆電商總監翁琳,慶幸一開始就將突破口放在了拼多多等平臺。此前14年的電商從業經驗告訴她,“地域風+零食化”的大單品打法尤為適合貴州產品,而談及打造大爆款,拼多多是繞不開的。
此后,翁琳陸續上架了酸湯粉等系列產品。9月,一款辣子雞拌面脫穎而出。在登陸拼多多的第一天日銷量就達到了數十單,并在隨后一周內增長了5倍,成為新品中的佼佼者。
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▲南山婆辣子雞拌面上線拼多多第一天,日銷達數十單。張建/攝
談及原因,翁琳認為產品190克的規格,是常規拌面(105克)的近兩倍,性價比優勢明顯。“所以我們也堅定了在拼多多的策略,用性價比做口碑,先把南山婆的牌子打響。”翁琳說。
同時,翁琳注意到,南山婆經典的250克酸湯適用于家庭場景,但江浙滬等年輕群體更青睞小份產品,于是開發出58克的一人食火鍋底料。憑借9.9元的價格優勢及平臺流量加持,新產品也很快在拼多多脫銷。
及至10月初,入駐僅兩個月的南山婆在拼多多的月銷售額已突破60萬元,迅速在線上站穩腳跟。
一碗酸湯的變形記
2023年的某一天,楊政州發現了兩個變化:其一,玉夢酸湯在云貴川的訂單比例由七成降至四成,在江浙滬的比例則升至四成;其二,除了原有30—50歲的中年女性群體,20多歲的年輕人也開始選購酸湯產品。
談到第一個變化,他認為在村超、電商合力下,貴州酸湯加速出圈。相比之下,楊政州最初并未弄清第二個變化的原因。
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▲玉夢等貴州酸湯常用于火鍋等場景。白楊/攝
可沒多久,楊政州就想明白了,是玉夢旗下一款傻瓜式酸湯撬開了年輕人的市場。原來,玉夢在傳統開袋炒制的酸湯基礎上,研發了一款可直接兌水食用的產品,這款酸湯也成了線上的暢銷款。
嘗到甜頭的玉夢,很快又研發了一款無添加的“紅帽”酸湯。這款迎合年輕人健康需求的新產品,在今年4月的日銷量也很快沖到了4萬瓶,創造了玉夢酸湯新的銷售紀錄。
同楊政州一樣,徐杰杰也發現20多歲的年輕人成了丁家脆哨的核心消費群。為了打破增長天花板,他已著手研發海苔、番茄等口味的零食產品。
相比之下,南山婆的步子邁得更大。在占地面積14.5萬平方米的酸湯生產基地里,胡順庭說除了原有的酸湯、方便速食等四大品類,南山婆還將推出飲料、休閑零食等新產品。
“在新電商等平臺的帶動下,今年南山婆的整體銷售額已達3億元,明年的目標是10億元。”胡順庭說
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來源/中國消費者報·中國消費網
記者/桑雪騏
編輯/裴瑩
監制/何永鵬 任震宇
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