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      GAP中國兩年半自救上岸:簽約成毅、全渠道“刷分”、全國拓店

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      作者|Claire

      9月中,GAP 官宣成毅為中國品牌代言人。

      隨著成毅同款全渠道售罄,上海深圳快閃活動引爆網絡,GAP搖身一變,成為今年秋天最具話題性的服裝品牌。

      可是一定程度上,GAP在中國的境遇用“起死回生”來形容也不為過。

      過去5年,Forever 21、Bershka、Stradivarius 等紅極一時的品牌陷入閉店潮,敗走中國市場。

      一些消費者因上述品牌設計更新慢、面料欠佳等問題,不再迷戀快時尚,更關注產品的性價比和耐用性;另一部分則轉向了更懂中國年輕人、供應鏈更高效的品牌,買火了UR、BOSIE等國產快時尚。

      即便是Zara、H&M在中國賺得盆滿缽滿那幾年,GAP的營銷也相對疲軟,話題度始終不高,還一度被詬病“全是大logo、格子衫,設計過時”。

      行業嚴冬之下,頭部品牌“保命”都難,不溫不火的GAP卻意外“重生”了。

      我一度以為GAP和十年前那批快時尚一起退出中國了,最近忽然發現它門店越開越多,而且店面都在商場的核心位置,衣服也變得更年輕時尚了。”90后女生VaVa告訴剁椒Spicy。

      2022年底,GAP將中國市場業務打包出售給寶尊電商,后者擁有GAP的產品、定價、運營等自主控制權。同期,寶尊正式官宣了集團新的戰略方向,也就是品牌管理業務(BBM)。截至目前,GAP是該業務部門的支柱品牌。

      簽約當紅明星、廣鋪店面、銷量大漲……GAP在中國市場重新活了過來,在這背后寶尊電商做對了什么?快時尚全球持續遇冷,GAP為什么反而有了喘息的機會?



      在線上渠道,寶尊將豐富的電商運營經驗復刻在GAP身上。

      剁椒Spicy觀察,抖音、小紅書,被GAP賦予不同的鮮明定位,分別承擔起銷量沖高和品牌傳播的重要職能。

      抖音直播間,在平日和大促節點保障了銷量的基本盤,是GAP的主力“銷售場”。

      剁椒Spicy觀察,GAP抖音直播間全年無休保持高度活躍,日均播4場,場間休息時間非常短,幾乎每天都是早上6-7點開播, 凌晨2點左右下播的節奏。

      同時,短視頻素材保持每天5-6次的高頻更新,通過面料、版型、顏色等產品強相關內容,洗腦式傳播產品賣點。

      短視頻引流+直播轉化,GAP可以說把抖音的銷售潛力發揮到了極致。



      抖音直播動態,GAP“超長待機”

      除了日常展示產品,GAP直播間也常常做內容創新,比如邀請“煥新主理人”歐陽娜娜參與品牌直播,展示代言人成毅最新上身款式等,最終目的都是為了帶動購買。

      相比之下,小紅書則更像GAP的傳播場,內容全部圍繞代言人、視覺大片等創意性內容展開,明顯側重于更新品牌形象,以及與年輕一代消費者發生交互。

      在官宣成毅為品牌代言人的隨后半個月里,GAP更新了40余條與代言人相關的小紅書,包括代言人禮盒售罄信息、線下門店活動等等花式內容,通過 #GAP中國品牌代言人成毅 詞條持續為品牌造勢,也為線上線下銷售渠道引流。



      另一端,快時尚集體閉店之際,GAP的線下版圖卻在逆勢擴張:今年Q2,GAP國內凈增門店8家,總數達到156家。

      寶尊提及,GAP今年的目標是在新一線及二線城市新開40家門店。為了實現如此大刀闊斧的開店目標,GAP采取了直營+聯營兩種模式。

      這意味著,GAP在北上深等核心城市開設直營的品牌旗艦店,在低線城市則與零售商合作開店。

      對于在國內剛剛開始重新抬頭的GAP來說,直營+聯營無疑能幫助寶尊降低投資壓力,實現更快全國性擴張。



      開業不久的GAP喀什店,圖源大眾點評網友 @賢

      目前來看,盡管部分城市選擇聯營模式,但也守住了不錯的品牌調性。例如,今年新開業的GAP新疆喀什店,選址位于環疆新世界百貨,是當地的高端商圈。

      總之,一改被收購前的低調作風,GAP中國以“線上線下全渠道猛攻”的方式讓自己重新坐上了牌桌。



      如果說全渠道刷存在感是品牌復蘇的第一步,那么GAP和寶尊之間的契合度,才是品牌突圍的底層原因。

      代運營一直是寶尊的核心業務,但這兩年不如以前賺錢了。把牌子談下來之后,對接品牌在國內的IT和直播營銷等需求,才是真正的盈利點。”接近寶尊人士告訴剁椒Spicy。

      以部分主攻天貓渠道的奢品為例,寶尊代運營的收費模式是“基礎服務費+業績抽成”,但由于近幾年品牌線上銷售業績不理想,寶尊的盈利水平也直接受其影響。

      究其原因,國內電商早已全面進入精細化時代,全渠道的配合、內容的支持、定價策略等等均直接影響著線上銷量,這令單一代運營模式走到下坡路,轉型品牌管理成了寶尊不得不走的一步棋。

      難得的是,寶尊和GAP的長短板十分互補,在過去兩年的配合中巧妙地各自發揮所長。如今,GAP已成為寶尊最不容忽視的增長點——2025年Q2財報顯示,寶尊BBM同比大漲35%。

      具體來看,快時尚行業大衰退、寶尊首度品牌管理,GAP中國是如何逆襲的?

      產品端,GAP作為快時尚品牌擁有一個難能可貴的特質是“不盲目跟風”。在前幾年BM風盛行的時候,快時尚品牌幾乎全部跟注,但GAP的產品設計還是延續其美式復古、慵懶隨性的風格。

      彼時,消費者對GAP的詬病最多是圍繞產品有些過時、不適合國人身材,但對其質量則是一致的好評。就比如,其童裝線產品憑借優質的面料始終備受消費者喜愛,是父母購買時的優先選擇。

      我覺得GAP質量是快時尚里最好的,就是款式選擇太少了。”“尺寸有點奇怪,一些版型不是很適合國人。”如今,當如今消費者更加追求質價比,講究面料、性能、經久耐穿,GAP過去的問題便顯得不再是問題,競爭力被顯著凸顯了出來。



      GAP2025秋裝衛衣占據抖音爆款榜榜首

      GAP中國拿到更多產品話語權后,保持原有經典設計的基調不變,在版型裁剪和面料工藝上稍作調整和改良。再加之,和“上新了故宮”IP、潮牌DOE、MELTING SADNESS等聯名,進一步為GAP洗去了“產品過時”的負面形象,順利接住了消費者轉移而來的需求。

      可以說,質量考究決定了GAP的發展下限,本土化設計改良則在新一輪審美周期里為GAP打開了上限。

      品牌端,GAP中國與品牌的國際形象保持著高度的一致性,國外素材+國內自主素材共同組成了GAP中國豐富的內容矩陣。

      可以看到,GAP品牌運營工作近兩年在海外市場同樣“回春”,比如去年的Get Loose和今年的KATSEYE*GAP兩個MV先后爆火網絡,安妮海瑟薇穿GAP走紅毯等事件。



      KATSEYE*GAP

      無疑,業務分家但品牌不分家,海外的突破進展給GAP在國內發展帶來了很大的賦能。GAP小紅書賬號在8月20日發布的KATSEYE視頻,收獲了8.2萬點贊,1400+評論。

      與此同時,GAP中國在上海和深圳打造音樂快閃空間,代言人成毅隨音樂舞蹈等動作,牢牢扣緊了GAP國際的傳播主基調。

      過去十余年,做牛仔起家的GAP在國內市場的品牌形象工作乏善可陳,而如今面向00后市場,國內外代言人多點開花,在社媒上收獲了一眾好評,也讓icon產品開始被消費者記住:“真的好絕,第一次覺得廣告看不夠”“GAP真的太會拍了”。

      不景氣的行業環境下,GAP的表現已足夠令人驚喜。但距離徹底爆發,GAP還差一點火候。

      首先,當前高漲的市場熱度對GAP來說或許已是打造王牌大單品的最佳時機。

      參考Ralph Lauren,雖然價格帶不同,但在中國“翻紅”軌跡值得參考。同樣以出色產品力、耐穿、經典著稱,Ralph Lauren近兩年將其麻花毛衣打造成時尚博主人手一件的基礎款單品,擁有了銷量長虹的拳頭產品。

      而與之情況類似,GAP目前話題度十足,獨缺代表性的產品,以在消費者心智層面形成牢固的記憶點,擁有面對未來商業周期的底氣。

      因此,把核心單品再度炒熱,借明星帶貨、網紅傳播等方式打造出王牌單品,成了GAP下一階段的首要任務,也將在很大程度上決定GAP能否在競品集體退潮之際,接過快時尚的大旗。

      其次,寶尊計劃今年為GAP在新一線及二線城市新開40家門店,但開店容易,守店不易。避免過快擴張及聯營模式的潛在弊端,品牌才能持續向好發展。

      未來,如果線下門店持續擴張,GAP中國或需通過供應鏈管理、門店標準化管理、全渠道整合管理等動作,來保證產品、價格、門店坪效和品牌形象等方方面面的穩定性。

      最后,要把握住下一個十年的中國市場,GAP必須挖掘新一代消費者的代際特點,和他們保持深度對話。

      “GAP屬于我知道它有名氣,質量也還行,但就是提不起興趣進店逛逛的那種品牌”,VaVa說。回看過去十年,在90后消費者的時尚清單里,GAP或多或少是缺位的。

      如今,品牌線上運營全面發力,成為了一個突破口。未來只有讓品牌的文化符號被新一代時尚消費主力熟知,GAP才能真正走向屬于它的時代。

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