![]()
新能源觀(ID:xinnengyuanqianzhan)原創
全文3565字,閱讀時間8分鐘
近日,蔚來第一百萬輛量產車在合肥新橋二工廠正式下線。這不僅是蔚來的里程碑時刻,更是對蔚來2025全年累銷32.6萬輛的一個肯定。
![]()
圖/蔚來第100萬輛整車下線
來源/互聯網 新能源觀截圖
有意思的是,拿下這樣的成績,蔚來董事長李斌反倒一改常態,低調起來,“放在整個汽車行業里其實啥也不是”。
而同在“蔚小理”這個朋友圈里,另外兩家的日子可就沒這么愜意了。
理想汽車早于2024年就達成百萬交付,以超50萬輛的全年交付量,在2024年領銜“蔚小理”,但2025年全年銷量同比下滑19.6%,純電遇阻,不得不通過組織架構的調整和合并尋求破局。
![]()
圖/理想汽車于2024年達成百萬交付量
來源/互聯網 新能源觀截圖
小鵬汽車在2025年交出了同比增長126%的銷量成績單,以42.94萬輛反超理想當上了“蔚小理”的帶頭大哥,卻因“虛假宣傳”和“銷售欺詐”,遭遇央媒曝光,再次被推到輿論風口。
![]()
圖/2025年小鵬汽車全年銷量
來源/互聯網 新能源觀截圖
一邊是蔚來的低調逆襲,一邊是理想、小鵬的各自發愁,2026年的“蔚小理”榜首之爭,蔚來是否已經手握主動權?
1.從危到機,蔚來的韌性之年
時間拉回2024年,那時的蔚來在新能源市場過得并不輕松。主力車型月交付量連續跌破萬輛門檻,疊加持續高企的研發與換電網絡投入,財務報表上的虧損數字不斷擴大。2024全年,蔚來凈虧損高達224億元,同比增長8.1%,這意味著2024年賣了22.19萬輛車的蔚來,平均每賣一輛虧損10萬元。
![]()
圖/2024年蔚來財報部分數據
來源/互聯網 新能源觀截圖
這樣的業績表現,直接轉化為市場信任危機。“蔚來能否撐過下一個周期”的討論一度成為行業熱點,更有不少聲音直指其換電模式“投入大、回本慢”,是不折不扣的“燒錢無底洞”。
90后陳先生在2024年底幾乎就要下定一臺蔚來ET5。試駕體驗、換電便利性和社區氛圍都讓他心動,但最終,他還是按下了暫停鍵。
![]()
圖/蔚來ET5
來源/互聯網 新能源觀截圖
“我很清楚蔚來的車和服務好在哪里,但看到它虧損大的時候還是猶豫,畢竟我花幾十萬買車,是希望能安心用個五到八年,如果公司都沒了,這些獨特的服務、換電的承諾,誰來保障?它再好,我也怕變成‘絕版’。”
陳先生的顧慮并非個例。在當時的市場環境下,許多蔚來潛在用戶陷入了相似的矛盾,他們認可蔚來在設計、補能體驗和用戶服務上建立的差異化優勢,但這種認可無法完全抵消對品牌長期存續的根本性質疑。
轉折點出現在2025年3月。李斌在內部信中立下軍令狀,明確表示公司將力爭在2025年第四季度實現單季度盈利。
這并非一句空頭支票,隨后蔚來便開始了一系列密集而精準的調整。
其中,樂道品牌的“換帥”被視為關鍵一步。2025年4月,由于樂道L60銷量不達預期等原因,原負責人艾鐵成卸任,蔚來原能源業務負責人沈斐接任樂道汽車總裁,全面負責樂道銷售工作和區域公司管理,向蔚來聯合創始人、總裁秦力洪匯報。
一個月后,蔚來對區域銷售體系進行了重新布局。在天津、大連、杭州等地區,開始推行區域總經理兼任樂道品牌對應區域負責人的雙軌制;在偏遠或市場較小的地區,樂道品牌的銷售工作則直接由蔚來總經理管轄。
同期,蔚來宣布,對旗下子品牌樂道、螢火蟲進行深度整合,將其產品研發、用戶服務及銷售體系全面并入蔚來主品牌架構。
市場的反饋驗證了調整的有效性。2025年,蔚來累計交付32.6萬輛,同比增長46.9%。更為可貴的是,這一增長并非依賴某一款車型的爆發,而是源自三個品牌的共同向好。蔚來品牌在高端市場穩住了陣腳,樂道L90成為30萬元以內市場的爆款產品,螢火蟲則通過高性價比迅速打開入門級市場。
![]()
圖/2025年蔚來銷量
來源/互聯網 新能源觀截圖
2.蔚來做對的不只是“降價”
從表面數據來看,蔚來2025年的增長似乎應該歸功于“價格下探”,畢竟如今其銷量主力樂道L90起售價控制在30萬元以內,全新蔚來ES8入門價格則已下探至40萬元區間,而螢火蟲更是通過BaaS電池租賃方案,將起售價拉低至10萬元以下。
![]()
圖/蔚來ES8--樂道L90
來源/互聯網 新能源觀截圖
但如果僅將蔚來的向好簡單理解為“以價換量”,不免有偏頗之嫌。深入分析后,我們不難發現,價格調整只是表象,真正的破局之道在于,蔚來在“變”與“守”之間找到了平衡點。
蔚來的“變”,體現在產品布局與市場策略的切實調整上。
過去,蔚來專注于30萬元以上的高端市場,其品牌價值和服務體系固然優秀,卻也筑起了無形的用戶門檻,導致市場覆蓋面始終有限。而如今,隨著樂道和螢火蟲的推出,蔚來的產品矩陣開始有策略地向下延伸,形成了覆蓋10萬-80萬元的全價格梯隊。
除了產品線的擴大,技術方面蔚來也在“求變”。2025年4月底,蔚來自研的神璣NX9031智能駕駛芯片隨著ET9的交付正式量產上車,這款5nm工藝的芯片,單顆算力突破1000TOPS,性能遠超當前單顆算力700TOPS的英偉達Thor芯片。
![]()
圖/神璣NX9031
來源/互聯網新能源觀截圖
蔚來的“守”則是對核心生態與用戶價值的長期堅守。
用戶服務方面,即使產品價格帶大幅拓寬,蔚來的服務體系也并未因成本壓力而稀釋。無論是旗艦ET9還是入門級螢火蟲的用戶,都能享受包括上門補胎、一鍵加電、取送車等在內的全套服務保障。蔚來標志性的用戶中心NIO House,也繼續向所有品牌用戶開放。
![]()
圖/NIO House
來源/蔚來官網 新能源觀截圖
“我最初以為,買樂道可能就享受不到牛屋那些服務了,但實際是我依然可以帶著家人去那里參加親子活動,喝杯特飲。這種歸屬感沒有變,它讓我覺得,自己選擇的是一個有溫度的社區,而不僅僅是一個交通工具。”樂道L60車主蘇女士坦言道。
這種感受頗具普遍性。根據中國質量協會2025年發布的新能源汽車行業用戶滿意度指數(NEV-CACSI),蔚來售后服務再度位列用戶滿意度第一,這已是其連續第三年獲此評價。
![]()
圖/NEV-CACSI蔚來榮獲售后滿意度第一名
來源/互聯網 新能源觀截圖
?補能方面,不同于其他車企單一充電的補能方式,蔚來自成立以來,就一直堅持換電模式作為其核心補能策略,充電為輔。截至1月9日,蔚來已建成換電站3684座,全國累計已有 2332 座換電站支持樂道汽車換電。
![]()
圖/蔚來換電網
來源/蔚來官網 新能源觀截圖
此外,在關乎產品長期可靠性的核心部件,如電池的選擇上,蔚來始終與行業頭部供應商合作,并堅持統一的高安全標準。這種對品質底線的“守”,在消費者心中建立了穩固的信任。
“兩次選擇蔚來不光是因為它的服務和補能方式,更因為它電池搭載的是寧德時代,電池管理系統更安全。”
“作為一名寶媽,我買車最看重安全。蔚來的電池選用的是寧德時代,電池防護級很高。日常帶孩子通勤,不管是城市路況還是短途出游,都會更安心。”
3.登頂之路,蔚來仍需面對多重考驗
中國新能源汽車市場的滲透率仍在穩步提升,市場蛋糕還在變大,這為所有參與者提供了發展空間。蔚來憑借2025年的強勁反彈,無疑為自己爭取到了一個更有利的席位。
銷量向好的同時,其三季度整車毛利率提升至14.7%,凈虧損同比收窄31.2%至34.8億元。一切跡象都表明,蔚來正走在一條正確的上升通道上。
![]()
圖/2025年Q3蔚來財報部分數據
來源/互聯網新能源觀截圖
但,要真正坐穩“蔚小理”陣營的榜首位置,并實現可持續的引領,蔚來面前并非坦途,仍需跨越多重考驗。
“蔚來這兩年銷量漲得快,服務網點也越鋪越廣,但我最擔心的就是,以前那種一對一的貼心服務會不會被稀釋。”消費者蘇先生的這番話,道出了不少老車主的心聲。銷量與服務網絡的快速擴張,能否與服務品質的穩定提升同步,是蔚來需要向用戶證明的首要問題。
除了服務品質的隱憂,多品牌矩陣的全面鋪開,更帶來了品牌協同與定位的平衡難題。螢火蟲電池買斷版11.98萬元的起售價,讓蔚來成功切入入門級市場的同時,也引發了部分用戶對主品牌豪華屬性被稀釋的憂慮。
![]()
圖/蔚來螢火蟲售價
來源/互聯網 新能源觀截圖
“牛屋從一開始就代表著高端的社區服務,現在起售價10萬出頭的螢火蟲車主也能自由進出,這種平權讓我對自己品牌的選擇價值產生了些許困惑。”
“對于螢火蟲車主能進牛屋這個事,我理解是體系開放,但心中難免疑惑,當初支付的品牌溢價,其獨特價值還在?”多名蔚來品牌車主直言道。
與此同時,蔚來的換電網絡,在向多品牌開放過程中,也面臨著現實的技術銜接與即時體驗挑戰。
許先生去年下半年入手了一輛樂道L60,他的用車體驗滿是無奈,“我所在的城市,并非所有蔚來換電站都對樂道開放。銷售告訴我需要匹配專用電池的站點才行,這讓我在規劃長途出行時,不得不花更多精力提前查好路線,與‘無憂’的體驗宣傳還有些距離。”
另一位螢火蟲車主霍女士的話則更為直白,“我當時看中的就是換電便利,結果提車才發現,現有1至4代換電站與第五代在電池包規格、液冷技術等方面存在差異,導致無法兼容,現在只希望第五代換電站在今年一季度能快點運營,不然這項服務對我來說就是個空頭支票。”
面對這些伴隨增長而來的挑戰,蔚來并未選擇坐以待斃,而已經拿出了針對性的布局與應對之策。
產品層面,蔚來2026年將推出三款新車,以繼續鞏固并提升其在高端大車市場的份額。此前有消息稱,這3款新車或是蔚來ES9、ES7,以及樂道L80。
同時,蔚來也在加速推進換電網絡建設,不僅設定了新建超過1000座換電站的年度目標,更在2026年開年與寧德時代簽署了為期五年的深度戰略合作協議。此次合作聚焦于“長壽命電池”與換電網絡的融合,其意義超越了普通的供應鏈保障。
![]()
圖/李斌發布2026年新建目標
來源/微博 新能源觀截圖
渠道方面,蔚來、樂道、螢火蟲將聯合布局下沉市場,確保完成對210個以上地級市的銷售服務覆蓋。
2026對于蔚來而言,注定還是一場“攻”與“守”的硬仗。一邊要用新產品和下沉網絡保持市場攻勢,一邊要守護因規模擴張而承壓的服務品質與品牌價值。跨過百萬輛門檻后,真正的考驗才剛開始——它需要證明自己不僅能夠實現增長,更能駕馭增長帶來的復雜局面。
在“蔚小理”這場漫長的競賽中,蔚來能否將階段性的身位優勢轉化為可持續的領先地位,我們拭目以待!
【頭圖由AI生成】
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.