她兼職“幫人表白、代人道歉”，現在“身份證丟了，我這個人也要注銷？”

張女士說

去年她在閑魚平臺開了一家店鋪

算是當做兼職

一個月能賺幾千塊錢

去年12月

她把平臺綁定的微信號注銷了

現在收款遇到了一些麻煩

張女士談自己的兼職

張女士：在閑魚上面做了一些周末陪診，還有就是幫忙帶小朋友這種兼職。

記者：能接多少單？

張女士：還可以吧，反正一個月能接個幾十單吧。

記者：那能賺多少呢？

張女士：幾千塊錢。

張女士稱一個月能接個幾十單

張女士在杭州做文員

周末雙休

去年7月份

她在閑魚平臺開了一家店鋪

接一些兼職

平臺上顯示

幫忙傳話是一塊錢一單

演戲充場、角色扮演普遍是30塊錢一單

樹洞傾聽、情感陪伴、醫院陪診

50塊錢一單

臨時帶娃200塊錢一單

記者：當時怎么發現這個商機的？

張女士：我大多數是幫那種客戶去表白，或者說代道歉一些話，其實覺得去幫別人去做一些這種事情也挺美好的。

記者：是別人推薦你，還是你自己發現有這個渠道的？

張女士：我自己隨便想的吧，主要的消費人群是二十多歲的年輕人。

記者：賺得最多的是什么類型？

張女士：應該是祝福類的，還有代為道歉類的，就是幫他們去從中間調和一下這種。這一單還挺好的，你看時光膠囊的形式，給他寫了一封信，就打很多文字，我就收了他50塊。

張女士咸魚平臺截圖

張女士說

她在閑魚平臺上綁定了兩種收款方式

一種是支付寶收款

另一種是微信收款

張女士在閑魚平臺上綁定了兩種收款方式

去年12月

她的一個手機號停用了

把關聯的微信號也一起注銷了

不過當時她忘了

閑魚平臺上綁定收款的

正是注銷的這個微信號

張女士把關聯的微信號注銷

張女士：現在出現的問題就是，客戶這邊有訂單進來，我要先點發貨，點了發貨以后，那客戶點收款，點了收款以后才看到是微信支付，然后我這邊點這個收款，然后就點擊不了。去跟客戶商量去退款的話，客戶那邊，在客戶那個端口已經是成功交易了，他也退不了。

張女士收不了錢

平臺上的微信收款頁面顯示

有6筆訂單待確認收款

都是幫忙傳話的訂單

訂單信息

點擊“確認收款”

跳轉的頁面顯示

“收款微信號不一致

請返回商家重新發起”

張女士和客戶的聊天頁面顯示

她提出能否操作退款

對方表示改不了、退不了

張女士說

后來她向平臺客服反映了問題

客服說他們也解決不了

張女士：客服說他們也解決不了，實在不行的話讓我把閑魚賬號給注銷了，我覺得這個是完全不能接受的一種處理方式。就打個比方說，那我作為一個自然人，我的身份證丟了，說我這個人也要注銷，哈哈。

咸魚稱張女士也得“注銷“”

張女士說

她的閑魚號經營了半年多了

訂單量還不錯

自己舍不得注銷

記者看了一下評價

有253條好評

有的提到

“特別靠譜”“高效溝通”

“配合度較高”“超級給力”

客服聊天截圖

張女士：因為我很辛苦經營起來一個號嘛，我希望就是說，閑魚綁定的APP，既然手機號也可以更換，那么微信號碼為什么不可以更換呢？只要是自己本人實名認證的。

微信號碼不可以更換

平臺客服：您當時開通閑魚微信收款功能的這個綁定賬號，與現在這個可能不一致導致。一般來說的話，現在只能建議用最初使用的那個收款的小程序進行收款，如果有一個已經注銷不用了，你可能更換不了吧，你試一下。

張女士：我更換不了，我已經試過了。

平臺客服：你這個呢，平臺可能確實相應這方面的功能，還需要不斷優化和改善，這邊暫時沒有其他太好的方案。

張女士：除非說按照你們昨天另外一個客服的答復，說讓我把這個閑魚號給注銷了，那這個也太本末倒置了吧。

平臺客服：女士，不好意思，給您發一個短信，女士你看得到沒有？短信有個鏈接。

點擊鏈接后是一個“功能反饋”頁面

點擊上傳照片的入口和點擊“提交”

頁面都沒有反應

記者把問題反映給了平臺工作人員

對方表示

客服團隊會進一步協助用戶找到解決方案

還需要一些時間

（1818黃金眼）