官方明確：今年底二級(jí)及以上醫(yī)院全部建立這一制度

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面向醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員，要提供減壓服務(wù)！

12月20日，記者從省委社會(huì)工作部獲悉，近日，該部同省衛(wèi)生健康委等6部門聯(lián)合印發(fā)《四川省推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作方案》（以下簡稱《方案》），對(duì)健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)社工服務(wù)體系作出系統(tǒng)部署，旨在進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，改善醫(yī)療服務(wù)。

《方案》提出，到今年底，四川二級(jí)及以上醫(yī)院將全部建立醫(yī)務(wù)社工制度，有條件的三級(jí)醫(yī)院可設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門、配備專職醫(yī)務(wù)社工。到2027年底，全省三級(jí)醫(yī)院將全覆蓋設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門、配備專職人員。鼓勵(lì)有條件的二級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門、站點(diǎn)和專業(yè)崗位，配備專（兼）職人員。到2030年底，力爭全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作全覆蓋，服務(wù)體系基本完善，醫(yī)務(wù)社工隊(duì)伍適配行業(yè)需求。

《方案》明確針對(duì)不同對(duì)象提供專業(yè)化精細(xì)化服務(wù)。面向患者和家屬，要提供心理—社會(huì)支持、出入院適應(yīng)、對(duì)接醫(yī)療救助基金、遠(yuǎn)程服務(wù)、健康知識(shí)及相關(guān)政策宣教、心理情緒輔導(dǎo)、醫(yī)患關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。

面向醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員，要提供減壓服務(wù)，參與醫(yī)學(xué)人文教育、調(diào)適醫(yī)患關(guān)系，開展社會(huì)志愿者招募、培訓(xùn)、管理和志愿者服務(wù)活動(dòng)督導(dǎo)。

面向基層機(jī)構(gòu)，要協(xié)助開展慢病管理、家庭醫(yī)生簽約、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康促進(jìn)等服務(wù)，為出院患者對(duì)接社區(qū)資源。

面向應(yīng)急事件，要為突發(fā)災(zāi)難事故和公共衛(wèi)生事件受害者提供危機(jī)介入、團(tuán)體輔導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)，整合應(yīng)急資源，普及高發(fā)疾病的預(yù)防和控制知識(shí)。

今年7月，四川在全國率先出臺(tái)《分領(lǐng)域發(fā)展專業(yè)社工服務(wù)工作方案》，依托社工服務(wù)“強(qiáng)體系”工程強(qiáng)化項(xiàng)目資金支持，加強(qiáng)橫向協(xié)作，在學(xué)校、醫(yī)院、信訪等10個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展社工服務(wù)。截至目前，全省已分領(lǐng)域統(tǒng)籌布局244個(gè)社工服務(wù)試點(diǎn)，其中醫(yī)務(wù)領(lǐng)域33個(gè)、學(xué)校領(lǐng)域58個(gè)、信訪領(lǐng)域18個(gè)，呈現(xiàn)多點(diǎn)開花、成果涌現(xiàn)之勢(shì)，走出了一條具有四川特色的“全域統(tǒng)籌+專項(xiàng)深耕”社工服務(wù)發(fā)展新路子。

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