入駐3年后，融創(chuàng)物業(yè)南寧分公司決定撤場

糾結(jié)許久的融創(chuàng)物業(yè)終于作出決定了——撤出南寧融創(chuàng)九熙府二期小區(qū)。

2025年9月11日，融創(chuàng)物業(yè)南寧分公司對融創(chuàng)九熙府居民發(fā)出通知，表示“經(jīng)過公司慎重評判，決定于2025年12月11日解除融創(chuàng)九熙府二期前期物業(yè)服務(wù)合同，于12月11日24時撤場”。

南寧融創(chuàng)九熙府小區(qū)

融創(chuàng)九熙府位于南寧市合坡路，是南寧二塘煤礦舊改項目。小區(qū)地處南寧城郊結(jié)合部，附近有不少村民自建房。

小區(qū)的物業(yè)費為2.8元/平方米，一直以來，業(yè)主都覺得物業(yè)的收費“貴且不值”，圍繞降低物業(yè)費，業(yè)主與融創(chuàng)物業(yè)的抗爭不斷。

去年，小區(qū)成立業(yè)委會后，讓物業(yè)降低收費成為頭等大事。眾多居民覺得，小區(qū)很多設(shè)備不全、設(shè)施不完整，再加上服務(wù)不到位、工作人員水平差，壓根就配不上2.8元的收費。

業(yè)委會對全體業(yè)主進行問卷調(diào)查，收到1065名業(yè)主的真實意見反饋。大家認為，小區(qū)物業(yè)費的合理區(qū)間為1.4元—1.8元之間。

去年因不通燃氣，九熙府業(yè)主在小區(qū)“野炊”

大家也明白，由于融創(chuàng)集團資金鏈斷裂，導致小區(qū)倉促交房，遺留很多問題。但是，融創(chuàng)物業(yè)也應(yīng)該考慮實際情況，不能死死咬住前期物業(yè)服務(wù)合同的標準來收費，應(yīng)該作出讓步。

為此，業(yè)委會與物業(yè)多次交涉、談判，辦公室、霄夜攤都是會場，正式的溝通會開了近10次。用業(yè)主的話說，并不是想趕走融創(chuàng)物業(yè)，只是想降價。

2025年4月15日，在與17名業(yè)委會成員、業(yè)主代表的溝通中，融創(chuàng)物業(yè)表示，物業(yè)費從2.8元（不含公攤水電），降為2元（包含公攤水電）。對此，業(yè)主們認為，物業(yè)費還是虛高，價格沒有降到位。

召開業(yè)主大會決定小區(qū)事項

隨后，小區(qū)召開業(yè)主大會，投票明確選聘物業(yè)的收費標準為：住宅物業(yè)費不超過1.8元（包含公攤水電、二次加壓費、電梯運行費）；商鋪4元/平方米；車位費35元/月。

融創(chuàng)物業(yè)認為，這樣的收費價格難以運營，無法接受，就算勉強做下去也無法保障服務(wù)品質(zhì)，所以決定撤出。

根據(jù)廣西物業(yè)管理條例，物業(yè)撤離要提前90天通知業(yè)主、業(yè)委會。為此，融創(chuàng)物業(yè)在9月11日公布了將撤離的通知。

物業(yè)費是爭議焦點

融創(chuàng)物業(yè)表示，他們從2022年9月進駐融創(chuàng)九熙府二期以來，項目在持續(xù)虧損。但他們在做好物業(yè)服務(wù)的同時，還積極協(xié)助推進解決遺留問題，持續(xù)投入人力、物力、財力，竭力保障了小區(qū)的正常運行。

據(jù)了解，目前小區(qū)業(yè)委會正接受其他物業(yè)公司報名。當中，不乏一些上市公司、知名物業(yè)企業(yè)。他們表示，愿意接替融創(chuàng)物業(yè)，并按業(yè)委會制定的新標準進行收費。

現(xiàn)在，小區(qū)新的物業(yè)公司還未選出，業(yè)主希望融創(chuàng)物業(yè)在撤出前的衍接時期，維護好小區(qū)正常秩序，確保物業(yè)服務(wù)平穩(wěn)過渡。

融創(chuàng)物業(yè)在撤場通知中已聲明，他們將積極配合業(yè)委會，完成物業(yè)檔案、設(shè)備資料等移交工作，并做好與新進駐的物業(yè)進行工作交接。