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“當(dāng)潮水退去,才知道誰(shuí)在裸泳。”——巴菲特
當(dāng)美團(tuán)、餓了么在價(jià)格戰(zhàn)泥潭中廝殺正酣時(shí),京東突然帶著10億現(xiàn)金和“七鮮小廚”殺入戰(zhàn)場(chǎng),以“現(xiàn)炒+透明廚房”的組合拳,掀起一場(chǎng)關(guān)于食品安全與商業(yè)模式的顛覆性實(shí)驗(yàn)。
一、10億懸賞背后的供應(yīng)鏈野心
京東此次推出的“菜品合伙人”計(jì)劃,本質(zhì)是一場(chǎng)供應(yīng)鏈集權(quán)運(yùn)動(dòng)。根據(jù)招募規(guī)則,品牌商家或個(gè)人廚師只需提供菜品配方,京東包攬從選址、建店到運(yùn)營(yíng)的全流程,甚至承擔(dān)租金、人力等重資產(chǎn)成本。
這種“零成本加盟”模式,對(duì)中小餐飲從業(yè)者極具誘惑——畢竟,能躺著賺分成誰(shuí)愿意站著受累?
但京東的算盤遠(yuǎn)不止于此。通過(guò)與中糧、益海嘉里等頭部供應(yīng)商直接合作,京東將調(diào)味品、肉類等原材料采購(gòu)成本壓縮至行業(yè)最低水平。
更關(guān)鍵的是,肉類和凈菜由工廠統(tǒng)一洗切、檢測(cè)、包裝,冷鏈直送門店,徹底省去傳統(tǒng)餐飲的后廚預(yù)處理環(huán)節(jié)。
這種“中央廚房+衛(wèi)星門店”的模式,讓京東得以用工業(yè)化思維重構(gòu)餐飲供應(yīng)鏈,最終實(shí)現(xiàn)“10-20元吃現(xiàn)炒”的定價(jià)權(quán)。
二、現(xiàn)炒模式的硬幣兩面
七鮮小廚首店開業(yè)即迎來(lái)“潑天流量”,單店日訂單量突破800單,取餐區(qū)擠滿騎手的場(chǎng)景,印證了市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)炒外賣的饑渴。但硬幣的另一面是,工業(yè)化現(xiàn)炒與傳統(tǒng)烹飪的矛盾開始顯現(xiàn)。
在央廣記者的實(shí)測(cè)中,下單后系統(tǒng)提示20分鐘取餐,實(shí)際等待時(shí)間卻超過(guò)1小時(shí),出餐順序混亂導(dǎo)致用戶體驗(yàn)打折。
這暴露出兩個(gè)問(wèn)題:一是炒菜機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與個(gè)性化需求的沖突——辣椒炒肉的火候控制可以量化,但鍋氣如何保留?二是訂單量激增與供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的不匹配,凈菜工廠的產(chǎn)能是否能支撐萬(wàn)店規(guī)模?
更值得玩味的是,七鮮小廚的價(jià)格優(yōu)勢(shì)建立在巨額補(bǔ)貼之上。首店開業(yè)期間,單品優(yōu)惠力度高達(dá)50%,一份原價(jià)33.8元的套餐券后僅14.8元。
這種“用補(bǔ)貼換市場(chǎng)”的打法,與當(dāng)年網(wǎng)約車大戰(zhàn)如出一轍,但外賣行業(yè)的利潤(rùn)率遠(yuǎn)低于出行領(lǐng)域,京東的現(xiàn)金流能否支撐長(zhǎng)期燒錢?
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三、與美團(tuán)的差異化戰(zhàn)爭(zhēng)
當(dāng)美團(tuán)通過(guò)“浣熊食堂”打造集中式外賣廚房時(shí),京東選擇了一條更重資產(chǎn)、更垂直整合的路徑。兩者的核心差異在于:
控制權(quán):美團(tuán)的浣熊食堂是“二房東”模式,提供供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)支持,但不干預(yù)商家菜品;七鮮小廚則是“中央廚房+直營(yíng)店”,合伙人僅保留配方權(quán),生產(chǎn)、銷售全由京東掌控。
用戶定位:美團(tuán)拼好飯瞄準(zhǔn)10元以下市場(chǎng),通過(guò)拼單降低配送成本;七鮮小廚劍指15-20元區(qū)間,用現(xiàn)炒和透明廚房吸引注重品質(zhì)的用戶。
盈利邏輯:美團(tuán)靠抽傭和流量變現(xiàn),京東則試圖通過(guò)供應(yīng)鏈整合(如凈菜銷售、冷鏈物流)構(gòu)建長(zhǎng)期壁壘。
這種差異化競(jìng)爭(zhēng)的背后,是京東對(duì)“品質(zhì)外賣”的執(zhí)念。劉強(qiáng)東曾直言:
“京東外賣的核心是生鮮供應(yīng)鏈,前端賣飯菜可以不賺錢,但供應(yīng)鏈必須賺錢。”
這種“醉翁之意不在酒”的戰(zhàn)略,能否打破外賣行業(yè)“低價(jià)低質(zhì)”的惡性循環(huán)?
四、三個(gè)不得不警惕的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1. 廚師創(chuàng)造力的困局
七鮮小廚要求合伙人提供獨(dú)家配方,但標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)必然犧牲個(gè)性化。
當(dāng)辣椒炒肉、黃燜雞米飯等爆款被機(jī)器批量復(fù)制,餐飲的靈魂——地域特色與廚師匠心——將如何存續(xù)?
某餐飲從業(yè)者在抖音評(píng)論區(qū)尖銳指出:“100萬(wàn)買斷的不是配方,而是餐飲行業(yè)的多樣性。”
2. 重資產(chǎn)模式的運(yùn)營(yíng)陷阱
京東計(jì)劃3年投入百億建設(shè)1萬(wàn)家門店,平均單店成本超百萬(wàn)。
這種重資產(chǎn)模式在擴(kuò)張初期可以快速搶占市場(chǎng),但當(dāng)門店密度達(dá)到臨界點(diǎn),管理半徑擴(kuò)大帶來(lái)的效率損耗將成倍增加。
參考瑞幸咖啡的擴(kuò)張史,規(guī)模效應(yīng)與運(yùn)營(yíng)成本的平衡點(diǎn)至關(guān)重要。
3. 與騎手生態(tài)的博弈
目前七鮮小廚僅入駐京東外賣,但劉斌表示“心態(tài)開放”。若未來(lái)接入美團(tuán)、餓了么,如何平衡平臺(tái)傭金與自身利潤(rùn)?
更關(guān)鍵的是,京東自營(yíng)騎手團(tuán)隊(duì)能否支撐高頻訂單的配送需求?首店訂單暴露出的配送瓶頸,可能成為制約發(fā)展的致命短板。
結(jié)語(yǔ):外賣行業(yè)的破局者還是攪局者?
京東七鮮小廚的出現(xiàn),撕開了外賣行業(yè)“低價(jià)低質(zhì)”的遮羞布。
通過(guò)現(xiàn)炒模式和透明廚房,它解決了消費(fèi)者對(duì)食品安全的信任危機(jī);通過(guò)供應(yīng)鏈集權(quán),它嘗試重構(gòu)餐飲行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)。
但這場(chǎng)革命的代價(jià),是將餐飲從“手藝人的生意”變成“資本的游戲”。
當(dāng)機(jī)器取代廚師,當(dāng)配方成為商品,當(dāng)外賣盒里的溫度來(lái)自冷鏈而非灶臺(tái),我們不禁要問(wèn):外賣行業(yè)的未來(lái),究竟是效率至上的工業(yè)化流水線,還是保留煙火氣的多元化生態(tài)?
或許,真正的破局之道,不在于顛覆傳統(tǒng),而在于用技術(shù)賦能手藝人,讓每一份外賣都能傳遞廚師的溫度。
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(周愚,評(píng)論人、商評(píng)人、財(cái)經(jīng)評(píng)論員、策劃人、投資人,某寶前十品類操盤手、多家媒體及機(jī)構(gòu)邀約評(píng)論人,發(fā)表商業(yè)評(píng)論千萬(wàn)字,已委托快版權(quán),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)
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