老年版「小紅書」殺瘋了！千萬注冊、百萬付費，登頂賽道Top1

前不久，俞敏洪創辦的 @北京新東方退休俱樂部 在社交平臺上線 ，給火熱的銀發賽道又添了一把火。

運營社也關注到一個中老年賽道的隱形冠軍——紅松，這個專門為退休人群打造的興趣培訓和社交 App，擁有超千萬注冊用戶，付費用戶超過 100 萬，被行業看作是老年版“小紅書”。

那么，紅松是什么來頭？它為啥能成為銀發賽道的隱形冠軍？今天我們就來聊聊這些。

01 超千萬用戶注冊，老年人也有自己的“小紅書”

在各路創業故事中，為孩子做的產品不在少數，而紅松的誕生，則源于創始人李喬看到了退休母親的娛樂需求。

2020 年，曾在攜程、去哪兒網、騰訊等企業擔任高管的李喬，發現退休的母親只能靠打麻將、刷視頻消磨時光。彼時老年人“觸網”已成常態，但市面上鮮有產品能真正能為他們提供優質退休生活方式的產品。

帶著這份洞察，李喬團隊從走訪身邊退休長輩、挖掘興趣需求起步，通過“紅松小課”直播小程序試水，推出化妝、樂器、國畫等一系列中老年人在線興趣課程。

2021 年，紅松 App 正式上線，將在線學習與興趣社交兩大核心功能深度整合，從單一課程工具升級到社區生態。

公開數據顯示，紅松已積累了超過 1000 萬注冊用戶，其中課程付費用戶超過 100 萬，是目前國內最大的針對退休人群的垂直興趣社交平臺。

打開紅松 App，就能直觀感受到頁面設計簡潔清爽，字號特意放大，采用雙列信息流布局，核心內容一目了然。

首頁第一行優先展示課程推薦和已報名課程，還固定了帶貨直播間入口。每天早間由不同的音樂課程老師出鏡直播 1-2 小時，帶貨電子節拍器、落地支架、電子琴等樂器和教輔產品，其余時間則循環播放直播回放，方便長輩們隨時觀看下單。

紅松 App 首頁

從第二行開始，就進入了紅松的核心社交場景。這部分的頁面設計類似小紅書，全是興趣課老師和學員分享的圖文、視頻筆記。大家互稱“松友”，可以自由點贊、評論、收藏、轉發。

紅松 App 的操作設計也非常簡單方便，用戶點擊首頁底部中心位的“+”號，就能快速發筆記、交作業、向 AI 智能體松小智提問。

個人動態、筆記、消息、訂單、優惠券等功能，全整合在“我”的頁面；學習相關的內容則集中在底部“學習”欄，正在學的課程、直播回放、課程表都清晰陳列。點擊“去選課”，還能免費領取聲樂、八段錦、書法、視頻剪輯等 30 多門體驗課，輕松開啟學習。

紅松 App 學習欄和選課頁面

在 App 首頁上方，紅松還設置了學員故事、心選商城、品質游學、話題廣場四大板塊，進一步豐富銀發族的興趣生活場景。

其中，品質游學板塊主打各類文旅產品，涵蓋國內游、出境游路線，定價在 3000 至 50000 元之間，適配不同長輩的出行需求；不知道發什么筆記的用戶也能在話題廣場參與平臺發起的各種話題討論，與其他松友互動交流；心選商城品類豐富，既有紅松自營的健康營養品、樂器教具，也涵蓋肉蛋果蔬、糧油干貨、家電美妝等日常好物。

紅松App的心選商城和品質游學

運營社注意到，在紅松心選商城，大多數產品的銷量只有幾十或幾百單，賣得最好的是智能樂器類，比如電子節拍器、落地支架等單品銷量破萬，就連定價 14999 元的電鋼琴，也售出了 200 多臺。

說到底，紅松 App 就像是為中老年人量身定制的“小紅書”，既能在線學習興趣課程，又能和老師、同學交流互動、分享生活，還能購物、旅游，全方位承包銀發族的退休生活。

02老年人的“小紅書”，為什么是它？

那么，紅松為什么能吸引上千萬中老年用戶？它的商業模式有什么獨特之處？

運營社在微信里找到了紅松的引流廣告，報名鍵盤樂訓練營，在私域社群里面挖到了紅松的在微信里拉新、留存和轉化的方法論。

1）免費課程引流，深度陪伴撬動課程轉化+引流 App

運營社在抖音、今日頭條和視頻號以”中老年免費鋼琴”為關鍵詞搜索發現，搜索結果中前 2-3 條的短視頻都是紅松小課的種草內容。

封面話術直擊痛點，用“原來學鋼琴這么簡單”“招收 40 歲以上中老年免費學電子琴”等直白表述精準戳中零基礎人群的學習渴望，提升點擊率。

視頻中男老師出鏡介紹，主打“零門檻教學”，強調無需樂理基礎、小白也能快速上手彈奏曲目，打消用戶的決策顧慮；結尾再以“點擊視頻下方鏈接就能領取，錯過不會再有”的緊迫感話術，引導用戶主動點擊，完成種草到引流的第一步。

視頻號里紅松小課的引流廣告

用戶點擊視頻下方的掛載鏈接，會直接跳轉至中老年 0 基礎鋼琴課的專屬海報，用“0 元特惠” 的噱頭強化吸引力。點擊 “立即搶課”，頁面隨即彈出“紅松xx老師”的企微名片，實現從公域流量到私域池的精準導流。

添加企微后，助理老師迅速發來一連串圖文和語音信息，介紹老師和課程信息，邀請用戶加入課程社群，并主動詢問學習基礎、是否有樂器等，收集用戶畫像。

對沒有樂器的學生，助理老師也貼心推送“買琴推薦”鏈接，并特意標注授課老師“小涵推薦”，借助老師公信力降低用戶抵觸情緒，嘗試第一次轉化。鏈接中還附贈 100 元無門檻優惠券，適用于購買手卷琴、電子琴等教具，券后價格覆蓋 288-3399 元，適配不同用戶需求。

助理老師推薦的電子琴電鋼琴購買鏈接

此外，助理老師也會貼心告知“暫時無琴也可以先用紙片琴練習”，避免因無樂器導致用戶提前流失。

在課程運營層面，紅松體驗課采用每日 2 小時直播形式，從指法、雙手交替等基礎內容切入，以“ 6 節課學會 4 首經典曲目”給予用戶清晰的學習預期。

課程開始后，在群聊和 1V1 聊天中，助理老師每天不厭其煩地發送上課入口、課程筆記、直播回放和課程作業，以曲譜、指法禮包等福利為激勵，引導學員簽到上課、觀看回放。課程間隙，助理老師還要引導用戶錄制彈奏視頻發送至群內或私信，并逐一點評，督促用戶鞏固學習效果，拉近與用戶的距離，營造學習氛圍。

和很多中老年教培商家類似，在轉化變現環節，紅松同樣采用分層定價策略。從第四節課開始，授課老師與助教就啟動長期班種草，主推 3980 元/年的課程，以“限時優惠”“名額有限”制造緊迫感，刺激有持續學習需求的用戶轉化；到課程后期，再補充推出 1499 元/ 4 個月的季度班、 799 元/ 2 個月的短期班，覆蓋價格敏感型用戶，最大化提升轉化率。

紅松不同價位的在線課程

課程結束、群聊解散前，助理老師會啟動最終的 App 引流動作，針對不同用戶采用差異化策略：

對于未付費的體驗營用戶，以“查看回放”“查找歷史教輔資料”未由，引導其下載紅松 App ；

對于已經付費用戶，雖然后續正式課的助教點評、直播鏈接等服務還會在企微私域同步，但助教老師也會以課程回放留存”“專屬學習資源禮包”“有獎打卡活動”“上課更流暢”等優勢，說服用戶下載軟件 。

運營社關注到，紅松還曾在 App 推出“老師點評直播”，通過語音連線點評作業、在線唱譜教學等互動形式，進一步吸引用戶下載 App ，完成私域用戶向 App 核心用戶的沉淀。

2）興趣社區+AI 社交，增加用戶粘性，沉淀信任

在 App 里，紅松通過引入 AI 工具，以技術賦能興趣社區與社交場景，打造了一個中老年人也能輕松上手的社交生態。

通過引入 AI 陪伴智能體“松小智”，打破老年人“不會寫、不敢發”的創作壁壘。用戶點擊首頁底部“+”號發筆記時，只需上傳圖片或視頻，搭配幾個關鍵詞，就能通過語言、文字指令觸發“AI 幫我寫”功能，一鍵生成各種筆記、故事。這項功能不僅幫助他們把日常點滴轉化為可分享的內容，更滿足了其被傾聽、被看見、被鏈接的深層心理需求。

AI 幫忙寫筆記

在 AI 助力創作的基礎上，紅松還設計了話題運營、活力風采榜、徽章激勵等活動，引導 UGC 內容高效傳播。

在話題廣場，用戶可自由瀏覽、參與平臺發起的各類話題討論，每個話題均設置創作貢獻周榜，閱讀榜、互動榜前列的用戶可獲得獎金禮品、優惠券、專屬徽章等獎勵，以實際福利撬動參與熱情。以最新話題 ，許個愿吧！為例，憑借“抽取 1 萬元愿望基金”的重磅激勵，已吸引 5.1 萬次觀看。

在紅松的徽章體系設計中，用戶也只能通過發布筆記和收獲點贊來獲得徽章，獲得的徽章可以直接展示在賬號主頁，成為身份與活躍度的象征，進一步激發用戶創作與互動的積極性。

除此之外，紅松 App 定期推出“活力風采榜”，鼓勵用戶結合主題上傳彈琴、唱歌、詩畫等作品，用冠軍獎勵和投票活動進一步激活用戶參與熱情與社交裂變。

多重激勵下，紅松 App 的日活用戶達到 80 萬，每個月會產生出 40 - 50 萬條 UGC 內容。

運營社關注到，紅松App不止是興趣社區，還是一個專屬于銀發族的 AI 社交軟件。

一方面，用戶可免費與 AI 智能體“松小智”暢聊，無論是菜譜咨詢、天氣查詢，還是學習困惑、日常閑聊，松小智都能隨時響應；另一方面，紅松聯合 depseek 大模型，打造了 40 多位真人AI老師，提供 24 小時在線陪伴服務，用戶可隨時與 AI 老師請教學習難題、提交作業等待點評。

松小智和AI真人老師

由此可見，紅松 App 的核心運營思路，是用AI技術將學習、創作、社交等行為深度綁定，沉淀為可持續的社交生態。AI既是助力老年人輕松創作的“伙伴”，也是隨時陪伴的“搭子”，更是專業貼心的“助教”，通過多角色賦能降低老年人參與數字社交的門檻，增強平臺與用戶、用戶與用戶之間的情感聯結，沉淀深層信任。

3）多場景、多品類轉化，“老師”IP 信任撬動轉化

從變現維度看，紅松構建了“三類產品+私域轉化”的變現矩陣，主要包括付費在線興趣課程、文旅游學產品、自營電商（主打樂器教輔、健康食品及日常好物），幾乎都集中在企微私域場景完成轉化。

付費在線興趣課程是核心變現載體，無論是公域種草廣告引流而來的用戶，還是從紅松 App 選課鏈接進入的用戶，最終都會沉淀至企業微信，通過體驗課建立信任、培育需求，再逐步完成正價課的轉化與復購。

文旅產品的轉化則巧借優惠鉤子撬動私域沉淀與首單突破。新注冊 App 的用戶，會收到 1000 元旅游優惠券的吸引，引導添加“紅松如意行”專屬老師微信。添加成功后，老師會通過微信+電話雙向觸達，以這 1000 元優惠為核心激勵，優先推動用戶報名境外旅行路線，完成首單轉化。

App新用戶注冊福利

后續運營中，紅松如意行老師會每日推送紅松帶貨直播，拓寬轉化場景。

其中，文旅直播間常以“游學”“畢業儀式”“線下同窗見面會”為噱頭吸引用戶，比如近期推出的 2988 元廈門行，就主打“300 位同窗好友同行”，并特意安排半天時間，邀請電子琴、葫蘆絲、二胡等課程老師線下見面交流，將興趣社交與文旅體驗深度綁定，增加吸引力。

此外，老師還會同步推送年貨節食品直播，帶貨糧油米面、紅松自營駝奶粉等好物，實現私域用戶的多品類滲透。

運營社觀察發現，紅松各類產品的轉化，關鍵離不開“老師 IP”的賦能加持，形成了獨特的 IP 聯動變現邏輯。App 內每日固定的樂器直播專場，會安排不同樂器老師出鏡帶貨，靠專業度建立信任；文旅產品直播間會邀請樂器老師站臺背書，游學路線中更是融入名師見面會環節，放大 IP 影響力；就連食品直播間，也由音樂老師擔任主播，借助用戶對老師的認可度降低消費抵觸，提升轉化效率。

老師IP帶貨

03 結語

長期以來，銀發經濟總被割韭菜、誘導消費等行業亂象所裹挾，讓中老年消費市場陷入信任危機。

據了解，紅松明確將不鼓勵囤貨、嚴禁貸款支付設為合規紅線，從根源上杜絕過度收割的可能。

總結來看，紅松的運營模式，跳出了銀發賽賽道短期流量收割思維，而是以興趣培訓為入口，用免費課程引流沉淀用戶，在社區場景中培育信任、強化粘性；再以老師 IP 為紐帶，結合用戶真實需求串搭建起付費課程、教具售賣、文旅游學、自營電商等多元商業場景。

銀發經濟的真正紅利，從來不是賺快錢，而是對老年人消費需求的理解和尊重，以及長期主義的用戶運營和合規經營。

參考資料：晚點 LatePost《一群年輕人做了款 “老年版” 小紅書，想幫長輩們過好退休生活》

來源 | 運營研究社（ID：U_quan）

作者 | 王亞茹; 編輯 | 呼呼大睡

內容僅代表作者獨立觀點，不代表早讀課立場