貝殼2024 年末員工數量135072人,2025年中員工數量131881人,裁員3191人,裁員比例2.36%。
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而年底的這輪調整,據接近公司的知情人士對媒體的回應,實際影響范圍“嚴重夸大”,整體比例不及0.5%,涉及百余名員工,調整重點主要針對傳統的中介業務線,并為受影響的員工提供了優于常規法定標準的“N+4”補償方案。
然而,與此同時,網絡上也流傳著截然不同的版本。大量自稱內部員工的爆料稱,此次裁員規模巨大,整體比例高達30%,部分產研、運營及中后臺團隊甚至超過40%,而P8及以上高級別管理人員的優化比例更是傳聞高達50%-60%。這種“小范圍優化”與“大規模裁員”的敘事之間形成了巨大反差,引發了外界的廣泛關注和討論。
要理解這次調整,必須將其置于貝殼當時的經營背景之下。2025年第三季度,貝殼交出了一份“增收不增利”的財報:凈收入微增2.1%,但凈利潤同比大幅下滑了36.1%。其核心業務面臨雙重壓力:一方面,新房交易額在下降;另一方面,雖然二手房總交易額在增長,但由于平臺上由加盟經紀人(“貝聯經紀人”)完成的交易占比持續提升,導致平臺從中分得的凈收入反而被稀釋,利潤率承壓。在這種業績壓力下,“降本增效”成為必然選擇,人員優化是其中最直接的措施之一。
但更深層次看,這不僅僅是一次成本控制,更是一次戰略性的資源重組。貝殼正積極推進“一體三翼”戰略轉型,將資源向家裝家居(“被窩裝修”)、房屋租賃及新興業務傾斜。因此,此次對傳統中介業務線的“瘦身”,可以視為一種結構性調整,目的是將節省下來的成本用于培育未來新的增長引擎。公司同時大幅增加了研發投入,特別是對AI技術的應用,旨在用科技提升從房源匹配到裝修設計全流程的運營效率,這本身也意味著對組織能力和人員結構提出了新的要求。
這一事件也折射出貝殼在“后左暉時代”面臨的治理與文化挑戰。一方面,公司需要優化成本以應對市場寒冬;另一方面,又必須維持對有貢獻的核心人才(包括管理層,其高額薪酬多與股權激勵掛鉤)的激勵,這其中的平衡藝術引發了外界的審視。市場也在觀察,在面對短期業績壓力時,管理層能否堅守創始人左暉“做難而正確的事”的長期主義理念,在平臺、經紀人、客戶與投資者之間找到可持續的平衡點。
總而言之,2025年底貝殼的人員調整,是其在行業周期性下行與自身戰略轉型交匯點上的一次關鍵操作。它遠非簡單的“裁員”二字可以概括,而是一場涉及財務表現、業務重心轉移、組織效能提升和公司治理理念的綜合性陣痛。貝殼的未來,不僅取決于這次“瘦身”能否成功節流,更取決于其能否將資源有效地導入新業務,真正實現“換擋”前行,重建一個更健康、更多元的增長模型。
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