河南
近日，信陽市光山縣人民調(diào)解中心的兩位調(diào)解員萬文武、梅詩嵐成功調(diào)解了一起歷時一年多的勞動報酬糾紛，為一年的人民調(diào)解工作畫上了一個溫暖的句號。
2024年，光山縣某超市因經(jīng)營不善倒閉，老板張某拖欠員工郭某工資7000元、余某工資2000元。此后，兩名員工多次催要未果，張某先是推諉，后電話也無法接通。郭某、余某遂向縣人民調(diào)解中心求助。
調(diào)解員萬文武、梅詩嵐接案后，迅速研判相關(guān)證據(jù)，耐心安撫當事人情緒，并通過多方渠道與張某取得聯(lián)系。調(diào)解員從情理法多角度與張某溝通，既肯定其以往的商譽，也明確指出拖欠勞動報酬的法律后果。經(jīng)過勸導，張某表示愿意當面協(xié)商。
在調(diào)解現(xiàn)場，張某道出了經(jīng)營困境和實際難處。經(jīng)過調(diào)解員反復協(xié)調(diào)、耐心疏導，最終促成雙方達成一致：張某當場以現(xiàn)金方式支付郭某4000元、余某1000元，剩余款項以同等價值的白酒抵償。雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，握手言和，這起糾紛得以圓滿化解。
人民調(diào)解不停歇，定分止爭暖人心。這起在歲末成功調(diào)解的案件，正是光山縣廣大調(diào)解員扎根基層、傾力化解矛盾、維護社會和諧的生動縮影。(通訊員：蘇明明）
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