雀巢緊急召回奶粉一事,正在持續發酵。
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圖源:官方
1月8日,國家市場監督管理總局發布聲明稱,近日,雀巢公司在歐洲部分國家預防性召回特定批次嬰幼兒配方乳粉產品。國務院食安辦、市場監管總局對此高度重視,第一時間督促雀巢(中國)有限公司認真落實企業主體責任,召回在中國境內銷售的相關批次產品,切實維護消費者合法權益。雀巢(中國)有限公司已按要求實施召回。國務院食安辦、市場監管總局將持續強化監管,做好相關工作,全力保障嬰幼兒配方乳粉質量安全。
與此同時,受此事件波及的多家乳品公司紛紛緊急聲明其產品的安全性,并與涉事供應商切割……
01
雀巢全球奶粉召回
1月5日,雀巢宣布,在英國、德國、法國、愛爾蘭等多個歐洲國家召回部分批次奶粉。
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圖源:雀巢中國官網
次日,雀巢中國官網也發布兩條預防性召回公告,擬對“Nestlé BEBA Supreme”“惠氏Wyeth啟賦未來”等41個涉事批次進口自歐洲、在中國大陸跨境電商渠道銷售的嬰幼兒配方奶粉進行預防性召回,同時回收30批次在中國大陸銷售的特定批次嬰幼兒配方奶粉(包含1款兒童奶粉),合計召回71批次。
雀巢全球官網表示,此次召回屬于公司主動采取的預防性措施。起因是在全球供應鏈質量監測中,雀巢率先發現一家全球領先的供應商提供的ARA油脂原料內,含有極微量的蠟樣芽孢桿菌(Cereulide)。
與此同時,公司強調,在發布公告時,尚未收到確認與相關問題原料相關的疾病報告。
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圖源:官方
盡管如此,相關消息發布后仍引發了消費者恐慌。據了解,ARA是高端嬰幼兒配方食品中的常見添加成分,當前市場上的嬰幼兒奶粉產品普遍含有該成分。
而檢測出的蠟樣芽孢桿菌,則是由某些蠟樣芽孢桿菌菌株產生的毒素。這種毒素具有高度熱穩定性,通過烹飪、沸水處理或制作嬰兒配方奶時不易被滅活或破壞。一旦攝入,可迅速引發惡心、嘔吐及腹部絞痛等癥狀。
02
原料問題持續發酵
多個品牌緊急回應
由于此次召回原因是原材料中檢測出毒素,不少消費者難免將擔憂擴展至其他奶粉品牌。
一時之間矛頭直指全球的大型ARA供應商,首當其沖的便是位于行業第一梯隊的荷蘭皇家帝斯曼集團(簡稱帝斯曼)和?嘉必優生物技術(武漢)股份有限公司(簡稱嘉必優)。
對此,帝斯曼發布聲明稱,涉事問題ARA原料并非由其提供。
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圖源:公眾號截圖
而嘉必優董秘辦則向媒體表示,已接到雀巢方面的通報,公司目前正在核查供應的ARA原料。“公司核實清楚后,會對外發布相應的公告”。
值得注意的是,嘉必優在2025年半年報中曾披露,其與雀巢、達能、嘉吉、飛鶴、伊利、貝因美、君樂寶、完達山、新萊特、合生元、圣元、蒙牛等國內外知名嬰幼兒配方奶粉企業是長期穩定良好的合作關系,部分客戶合作時間已超過10年。
此時此刻,這份曾象征實力的客戶名單,卻反向成了品牌的“風險警報”。畢竟如果原料供應商是同一家的話,很難保證其他產品中不會有這種毒素。
受此影響,乳企們紛紛啟動供應鏈自查,并發布聲明。達能方面稱,紐迪希亞生命早期營養品管理(上海)有限公司進口的嬰幼兒配方奶粉,未使用雀巢涉事供應商的ARA原料,所有產品出廠前經300多項檢測。
君樂寶則披露,公司ARA原料來自羅蓋特和潤科生物,執行四重檢測標準,歷年來產品合格率100%,消費者可通過二維碼溯源驗證。
蒙牛也回應稱,所用ARA原料供應商與歐洲召回事件涉及的生產商無關,采購及檢測均遵循國家管控標準。
此外,中國飛鶴強調,當前在售產品均安全,成立60余年保持零事故記錄,各級抽檢合格率100%。
03
誰處于本次召回事件的風暴眼?
此次奶粉召回事件的影響范圍之廣,整個奶粉行業可以說是經歷了一場大動蕩。
不過,若論及沖擊的實質性,處于風暴眼核心的雀巢與嘉必優所承受的壓力無疑更為嚴峻。
對于雀巢而言,此次事件的影響遠超單一批次產品的召回。盡管雀巢強調召回是預防性措施,且截至公告發布時未收到相關疾病報告,但消費者對于此類風險的敏感度較高,信任度的修復需要時間。
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圖源:官方
不僅如此,雀巢大中華區董事長兼首席執行官馬凱思(Kais Marzouki)曾表示,嬰幼兒營養品業務始終是雀巢在大中華區的業務基石。然而,這塊基石近年來已顯露出松動跡象。雀巢大中華區在2025年第三季度的有機增長率為-10.4%,延續了第二季度的下滑趨勢。
或許是為扭轉局面,2025年12月1日,雀巢中國披露,惠氏營養品業務和雀巢嬰兒營養品業務兩大業務單元將于2026年1月1日起正式合并,成立雀巢營養品業務,謝國耀(Joel Seah)將成為該業務的負責人。在合并生效不足一周的情況下,新團隊就不得不直面此次全球召回事件帶來的影響,這無疑為業務復蘇增添了更多變數。
比起“內憂外患”的雀巢,嘉必優所面臨的危機或許更為嚴峻。一方面,市場的擔憂情緒直接反映在股價上,1月8日開盤,嘉必優股價大跌,截至收盤,其股價大跌11.91%,報收21.15元。
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圖源:官方
另一方面,從主營收入構成來看,ARA產品是公司的核心收入來源,實現收入3.9億元,占主營收入的70.25%。若原料問題被坐實,其核心業務將遭遇毀滅性打擊。
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