山東
萬米高空一旅客突發疾病，航班緊急備降青島機場，機場工作人員迅速啟動應急預案；飛抵青島的國際航班上，一名旅客身體不適，機場工作人員提前與航空公司核實信息、備好輔助設備。1月8日，記者采訪獲悉，青島機場近期接連妥善處置兩起旅客出行不適事件，分別完成國際航班身體不適旅客保障與國內航班突發疾病旅客緊急備降救治工作。
1月6日上午10時28分，春秋航空9C7593航班從沈陽桃仙機場飛往揚州泰州機場。因機上一名旅客突發疾病，該航班于上午11時49分緊急備降青島膠東機場。青島機場第一時間啟動應急預案，各保障單位聞令而動、快速聯動。飛機平穩落地后，急救人員與地面服務人員火速登機處置，經旅客自述，其出現胸悶癥狀，疑似肺栓塞，情況危急。
為搶抓救治時間，青島機場迅速調配輪椅協助旅客下機，同步高效完成旅客行李信息確認與事件流程上報，各環節銜接緊密、緊張有序。為讓旅客盡快獲得專業醫療救治，工作人員全程陪同旅客及家屬，一路護送其快速抵達機場救護車接駁點，確保旅客以最快速度轉入后續救治，成功保障旅客生命安全。13時16分，該航班重新起飛，于14時25分抵達揚州泰州機場。
此前的1月5日，由莫斯科飛抵青島的JD496航班落地時，青島機場也順利完成一名身體不適旅客的保障工作。接到旅客家屬求助后，工作人員提前與航空公司核實信息、備好輔助設備，旅客抵達后，細心詢問狀況，在確認無需緊急醫療救助后，安排服務人員全程協助辦理手續并護送其與家屬會合，保障流程順暢高效。
從國內航班的緊急備降救治，到國際航班的貼心銜接保障，青島機場各崗位始終以旅客需求為核心，憑借扎實的專業素養與高效的協同能力，圓滿完成多類保障任務。下一步，青島機場將持續優化應急處置流程、深耕服務細節，不斷提升全場景保障能力，以更溫暖、更周到、更高質的服務，護航每一位旅客平安出行。
（半島全媒體記者 鄭成海 通訊員 遲鑫 周繼娜）
來源：大眾新聞·半島新聞
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