一款出廠價僅3.7元、實測有效成分為零的假磷蝦油,如何能貼上“北京同仁堂”的標簽流入市場?
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。”北京同仁堂門口這塊懸掛了數百年的古訓牌匾,如今在“南極磷蝦油”事件的沖擊下顯得格外沉重。
12月25日,市場監管總局針對“南極磷蝦油”事件作出回應,明確指出該事件暴露出企業委托生產加工行為不規范等問題。一些企業“僅關注銷售利潤卻不對產品質量進行把關,甚至縱容被委托企業制售不合格產品”。
這一回應直指問題的核心——在品牌授權與委托生產的灰色地帶,老字號的質量管控體系出現了系統性漏洞。
此前,上海市消保委委托專業機構檢測發現,一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產品,其宣稱的磷脂含量高達43%,實測結果卻為0。
生產商安徽哈博藥業有限公司承認,在生產過程中并未添加其對外宣稱的“南極磷蝦油”。
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01 事件曝光
上海市消保委近日對15款熱銷南極磷蝦油產品開展的比較檢測結果令人震驚。一款標稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產品,在其銷售頁面上突出宣傳“高含量”、“智利進口原料”、“高度提純”等賣點,宣稱磷脂含量高達43%。
然而,專業檢測結果顯示其磷脂含量為0%。上海營養食品檢驗站高級工程師陸軼民指出,以南極磷蝦為原料提取的蝦油必然含有磷脂成分,因此磷脂含量為“0”就意味著這款產品完全不含任何磷蝦油成分,涉嫌造假。
更令人咋舌的是價格對比。當消費者以每瓶50-60元的價格購買這款所謂高端保健食品時,可能不會想到其出廠價僅為3.7元。
這種高達十幾倍的價格差距,暴露了貼牌產品利用品牌溢價謀取暴利的商業邏輯。
面對質疑,生產商安徽哈博藥業有限公司承認,涉事產品由經銷商北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司“定制采購”,在生產中未添加對外宣稱的“南極磷蝦油”。
02 深層漏洞
磷蝦油事件并非孤立案例,而是同仁堂長期以來貼牌生產模式積弊的集中爆發。調查發現,市面上標注“北京同仁堂”的產品品類繁雜,從保健食品、醫療器械到日用品應有盡有,生產廠家五花八門。
這些產品多由北京同仁堂興安保健科技有限責任公司和北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司兩家公司委托生產。 這兩家公司的最終控股方均為中國北京同仁堂(集團)有限責任公司。
盡管這些下屬公司授權的并非“同仁堂雙龍商標”,而是各自申請的商標如“內廷上用”和“朕皇”等,但產品包裝普遍突出“北京同仁堂”字樣,極易混淆消費者認知。
華北地區一名招商人員透露,貼牌合作門檻極低。經銷商只需提出產品需求,由子公司指定工廠打樣報價,達成一致即可啟動生產銷售。
“從功效、成分到包裝設計都可商量,成本根據需求定制。”可貼牌品類覆蓋保健食品、醫療器械等大健康領域,起訂量僅一萬盒,費用從幾萬元到幾十萬元不等。
2024年8月,北京同仁堂集團曾發表聲明稱“從未允許下屬公司使用‘同仁堂’商標、字號對外開展招商加盟活動”,但旗下子公司的貼牌業務卻仍在公開推進。
這種“集團否定、子公司實操”的分裂狀態,導致品牌管理陷入混亂,大量貼牌產品借助“同仁堂”的品牌背書流入市場,質量管控形同虛設。
03 信任危機
面對洶涌輿情,同仁堂集團在12月20日發布聲明,表示“高度重視、深感痛心”,并向消費者和社會各界致歉。集團宣布啟動“零容忍”品牌嚴管專項行動,對各級企業品牌使用情況開展拉網式核查。
專項工作組已派往四川,全面深入核查涉事產品。 集團責令并監督涉事經銷主體立即下架涉事產品,依法依規對消費者進行賠償,并追究四川健康、哈博藥業及相關電商平臺的商標侵權責任。
集團對四川健康及其控股股東健康藥業等單位在經營、管理、監督環節存在的問題開展問責,責令李聲義辭去四川健康公司總經理職務,并對其他相關管理人員全部予以停職。
為進一步保護消費者權益,同仁堂集團上線了產品查詢系統,開放1000余條涵蓋中成藥、保健食品等品類產品的信息查詢服務,提供正規購買指引。
然而,這些補救措施難以迅速修復已受損的品牌信譽。近年來,同仁堂已多次因產品質量問題引發關注。
2018年,旗下子公司同仁堂蜂業因回收過期蜂蜜及標注虛假生產日期,被吊銷食品經營許可證,市場監管總局也撤銷了北京同仁堂的“中國質量獎”稱號。
2024年,德國消費者反映食用北京同仁堂仁丹后身體異常,檢測顯示該產品汞含量超標5萬倍。
2025年3·15期間,多款網紅足浴包被曝細菌含量超標,同仁堂相關產品赫然在列。
04 行業警示
市場監管總局在12月25日回應“南極磷蝦油”事件時指出,這“暴露出企業委托生產加工行為不規范等問題”,一些企業“僅關注銷售利潤卻不對產品質量進行把關,甚至縱容被委托企業制售不合格產品”。
總局表示近期將發布《食品委托生產監督管理辦法》,將商標授權、特許經營等方式進行委托生產食品的情形納入監督管理,明確細化委托雙方食品安全責任。 同時將組織開展專項抽檢,對磷蝦油、魚油等產品加大監督抽檢力度。
“貼牌”亂象已成為老字號行業的通病。老字號貼牌產品往往采用“大字營銷、小字解釋”手法誤導消費者。如同仁堂磷蝦油外包裝醒目印著“北京同仁堂”,下方卻用極小字體標注“化妝品有限公司經銷”。
價格操縱也是常見套路。同仁堂磷蝦油出廠價僅為每瓶3.7元,電商平臺售價卻高達60元,近20倍的價差主要來自品牌溢價和虛假宣傳。
類似案件反映出老字號在商標保護方面面臨的挑戰。根據《“中華老字號”標識使用規定》,“中華老字號”標識不得擴大使用范圍。然而執行中監管盲區依然存在。
南京同仁堂曾起訴一家電商擅自使用“南京同仁堂”字樣開設網店。法院認為,電商未獲授權使用“同仁堂”字樣,極易誤導公眾,構成不正當競爭。北京恩赫律師事務所知識產權律師常俊虎指出,下屬公司作為集團控股企業,消費者基于“北京同仁堂”字號的關聯性會產生合理信賴,這種關聯難以通過集團聲明割裂。
如今搜索電商平臺,各類打著老字號旗號的貼牌產品仍層出不窮。在金字招牌的光環下,一場靜悄悄的“信譽套現”仍在繼續。
市場監管總局已表示將加強對類似同仁堂貼牌加工等方式委托生產食品行為的監管。同仁堂集團上線了產品查詢系統,開放1000余條產品信息查詢,并啟動品牌嚴管專項行動,累計排查所屬單位/店鋪520余次。
在各大電商平臺,同仁堂對侵權產品和店鋪鏈接的排查與投訴正在進行。 這場老字號的品牌保衛戰,結果將影響整個行業的未來走向。
內容參考:
新華社:遠看是同仁堂,近看是“擦邊球”!三問“同仁堂”磷蝦油事件
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