騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云入選“見(jiàn)實(shí)年度推薦服務(wù)商”與“年度AI標(biāo)桿案例”

近日，在見(jiàn)實(shí)主辦的2025年度私域大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，榜單正式發(fā)布，騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云入選2025年度值得推薦服務(wù)商榜單。

其中，騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云與絕味食品共創(chuàng)的“以AI多智能體重構(gòu)會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系實(shí)現(xiàn)全鏈路增長(zhǎng)新突破”項(xiàng)目，入選類別，獲得行業(yè)權(quán)威認(rèn)可。

本次榜單是依據(jù)見(jiàn)實(shí)2025年度行業(yè)大調(diào)研，由多位參與的從業(yè)者及多家品牌商推薦得出，為更多企業(yè)的公私域服務(wù)商選擇提供更真實(shí)可靠的參考。騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云及與絕味食品共創(chuàng)AI項(xiàng)目入選年度雙榜單，是行業(yè)內(nèi)對(duì)騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云的高度肯定。

作為騰訊云旗下智慧客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云以即時(shí)通訊、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為核心，依托微信、QQ社交通路，構(gòu)建了從營(yíng)銷孵化、銷售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同到客戶服務(wù)的全場(chǎng)景企業(yè)級(jí) SaaS 服務(wù)。

其提供的企點(diǎn)營(yíng)銷云解決方案已在中國(guó)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。根據(jù)IDC最新報(bào)告，騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云CDP在2024下半年至2025上半年期間市場(chǎng)份額位居第一，這標(biāo)志著其“真全域”數(shù)據(jù)整合與智能應(yīng)用能力獲得了市場(chǎng)的廣泛選擇。

騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云CDP的核心優(yōu)勢(shì)在于能夠深度整合公私域數(shù)據(jù)，不僅整合微信生態(tài)等私域流量，更無(wú)縫對(duì)接廣告、電商、內(nèi)容營(yíng)銷等公域平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從用戶點(diǎn)擊廣告到最終下單成交的全鏈路數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與回流，幫助企業(yè)精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)廣告展示、降低獲客成本。在此基礎(chǔ)上，依托強(qiáng)大的實(shí)時(shí)計(jì)算能力，確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與業(yè)務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性，為精準(zhǔn)營(yíng)銷與服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)底座。

并且，騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云正全力推動(dòng)營(yíng)銷全鏈路的智能化升級(jí)，客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（CDP）、營(yíng)銷自動(dòng)化（MA）、社交客戶關(guān)系管理（SCRM）和融合分析（FA）等四大核心產(chǎn)品矩陣已全面擁抱AI原生化。此外，騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云還推出“營(yíng)銷決策引擎Customer AI”，具備“四維匹配”能力，可實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值分層、商品與用戶權(quán)益精準(zhǔn)匹配和個(gè)性化內(nèi)容生成的全鏈路智能決策，為后續(xù)營(yíng)銷千人千面的轉(zhuǎn)化提供重要支撐。

在智能化基礎(chǔ)上，騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云升級(jí)發(fā)布了“Magic Agent”全鏈路營(yíng)銷智能體。該智能體通過(guò)多個(gè)Agent的協(xié)同，能夠自動(dòng)完成從人群圈選、內(nèi)容生成到效果復(fù)盤的全流程，將營(yíng)銷人員從繁復(fù)工作中解放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)“一人即團(tuán)隊(duì)”的效能飛躍，引領(lǐng)營(yíng)銷進(jìn)入“全鏈路智能”新階段。

此次入選“AI標(biāo)桿案例”的絕味食品案例，基于騰訊企點(diǎn)營(yíng)銷云的Magic Agent產(chǎn)品，共同打造了行業(yè)首個(gè)全鏈路AI營(yíng)銷智能體。

該智能體接管了從會(huì)員數(shù)據(jù)洞察、個(gè)性化權(quán)益與內(nèi)容匹配到自動(dòng)觸達(dá)的完整流程。實(shí)戰(zhàn)結(jié)果顯示，AI組的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到人工組的3.1倍，內(nèi)容點(diǎn)擊率1.8倍，支付轉(zhuǎn)化率2.4倍，也推動(dòng)了營(yíng)銷在消費(fèi)者端的體驗(yàn)提升。這一成功實(shí)踐，為零售行業(yè)乃至更廣泛的領(lǐng)域提供了“AI+會(huì)員運(yùn)營(yíng)”的可復(fù)制范本，證明了智能化技術(shù)釋放存量用戶資產(chǎn)價(jià)值的巨大潛力。

目前，騰訊企點(diǎn)已累計(jì)服務(wù)超過(guò)500家品牌客戶，已在鞋服、餐飲、酒店、車企等多個(gè)領(lǐng)域助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。未來(lái)，騰訊企點(diǎn)將繼續(xù)深化AI技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的結(jié)合，助力更多企業(yè)在存量市場(chǎng)找到可持續(xù)增長(zhǎng)路徑，共同邁向全域智能新紀(jì)元。

PS.在大會(huì)上，見(jiàn)實(shí)也同步首發(fā)了兩份年度重磅報(bào)告：與。

前者系統(tǒng)呈現(xiàn)企業(yè)在增長(zhǎng)投入、組織演進(jìn)、AI應(yīng)用與經(jīng)營(yíng)重心上的最新變化；后者基于前程無(wú)憂51job招聘大數(shù)據(jù)與見(jiàn)實(shí)行業(yè)調(diào)研雙端交叉驗(yàn)證，首次將私域與全域的能力模型統(tǒng)一建模，清晰展示崗位結(jié)構(gòu)、人才流動(dòng)與能力升級(jí)路徑。

下方掃碼或點(diǎn)擊「閱讀原文」，即可獲取兩份報(bào)告及大會(huì)干貨資料包。大會(huì)嘉賓授權(quán)分享的PPT、現(xiàn)場(chǎng)回放將于一周內(nèi)陸續(xù)上傳，見(jiàn)實(shí)會(huì)員、參與調(diào)研的朋友以及大會(huì)購(gòu)票用戶均可免費(fèi)獲取。

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