AI賦能！3分鐘算清養老明白賬

“按我現在的繳費比例，退休后每月能領2100多塊；要是再接著繳5年，每個月就能拿到2700多！”拿著剛打印出來的養老保險待遇測算單，陶雋臉上露出了笑容。還有5年就退休的她，心里一直揣著個“養老疙瘩”——企業職工退休金到底能領多少？怎么繳才更劃算？這些問題困擾了她許久。聽說市社保局推出了養老金測算新服務，她特地來到政務服務大廳，沒想到經辦人員點開新系統，短短兩三分鐘就精準算出了當前待遇，還清晰預測了未來繳費后的金額，讓她心里的石頭落了地。

政務服務大廳窗口經辦人員正在給群眾測算退休待遇

　　“工作人員還特意給我演示了提高繳費比例后的變化，一筆一筆算得明明白白，比我自己瞎琢磨靠譜多了！”陶雋拿著測算單仔細計算，“對比下來，適當提高繳費額度特別劃算。回去我就跟家人好好商量，不僅我要多繳點，還得讓家里人都來算算，早為養老生活做打算，心里才踏實。”

　　陶雋口中的“暖心新服務”，正是市社保局歷經5個月攻堅克難，依托AI技術自主研發的企業職工養老保險待遇測算軟件。

　　“企業職工退休待遇測算一直是群眾最關心的熱點，也是我們經辦工作中的難點。”市社保局副局長胡浩濤坦言，以往測算全靠手工操作，尤其是企業職工、靈活就業人員的繳費數據繁雜，再加上相關政策迭代更新，測算難度極大。就拿一名繳費25年的參保人來說，經辦人員要手工錄入100余項信息，往往忙一下午才能算出結果，不僅耗時費力，還容易因人為失誤出現偏差，面對群眾的咨詢常常倍感壓力。

市社保局工作人員演示企業職工養老保險待遇測算軟件

　　AI技術的融入，讓這一難題迎刃而解。“借助AI智能識別技術，可直接從對賬單PDF文件中快速提取，測算時間從半天縮短至三分鐘，不僅大幅減輕了經辦人員的工作負擔，更讓群眾實現‘少等待、快辦事。’”市社保局審核科科長龍元鑫說道。

　　不僅如此，AI在識別數據時還能自動校核。針對繳費數據存在不合理的情況，系統還能立即預警，從源頭保障測算結果的準確無誤。更貼心的是，該軟件還具備長期待遇預測功能，最長可預判未來十年的養老金待遇，清晰呈現繳費與領取的對應關系，幫群眾算清“明白賬”，為大家科學規劃參保繳費和退休生活提供有力支撐。

　　為讓這一便民服務惠及更多群眾，安順市社保局已完成全市8個縣區的軟件操作全覆蓋培訓，確保基層經辦人員熟練掌握使用方法。據統計，自11月1日正式推出測算軟件以來，已累計為1000余名群眾提供精準測算服務，獲得廣泛好評。下一步，市社保局將持續收集用戶反饋，不斷優化軟件功能、提升服務體驗，用更智能、更貼心的服務，讓群眾對未來的養老生活更有盼頭、更有“數”。

安順市融媒體中心記者 陳思雯