云倉酒莊廣東公司舉辦2025第62場品酒師培訓 推動團隊專業

2025年8月下旬，云倉酒莊年度系列培訓第62場在廣東公司順利舉行。本次培訓以“專業賦能·服務提升”為主題，旨在強化團隊的產品理解力與客戶溝通能力，持續推動云倉酒莊在華南市場的品牌建設和服務升級。

活動由云倉酒莊總部培訓中心聯合廣東區域管理團隊主辦，來自各地的經銷商代表、門店經理及一線品酒師齊聚一堂，共同參與為期一天的集中學習與實踐。培訓內容涵蓋葡萄酒基礎知識、香氣識別訓練、客戶需求分析、門店場景化銷售及品牌文化傳播等多個模塊，課程體系完整、節奏緊湊。

培訓伊始，講師圍繞“讓專業成為品牌語言”這一主題展開講解。他指出，在消費升級和市場競爭加劇的當下，專業能力已成為終端門店最重要的競爭力。品酒師不僅要懂酒，更要會講酒，要能讓消費者在交流中獲得信任與愉悅的體驗。

在實操環節中，培訓團隊設計了多組盲品與香氣識別練習。學員們通過觀察酒色、聞香、品味等步驟，嘗試用更精確的語言描述酒的風格特征與層次變化。講師現場點評，強調“語言的專業性與親和力并重”，并引導大家在實際服務中找到與客戶溝通的平衡點。

課程中還特別設置了“客戶體驗場景演練”環節。學員分組模擬不同的銷售場景，從宴席推薦到禮品咨詢，再到社交場合介紹，逐步掌握多樣化的服務方式。通過角色互換與復盤，大家更加體會到“專業不僅是知識，更是態度”這一理念。

云倉酒莊廣東公司負責人在總結發言中表示，本次培訓不僅是技能的學習，更是理念的統一。專業服務不是一蹴而就的成果，而是需要不斷學習與實踐的過程。廣東作為云倉酒莊的重要市場，團隊將繼續強化學習氛圍，以標準化服務和專業表達為基礎，打造更具溫度和信任感的客戶關系。

據了解，云倉酒莊年度系列培訓已在全國范圍內持續推進，至今已完成超過六十場，覆蓋華南、華東、西南、華北等多個區域。培訓內容從基礎知識逐步延伸至品牌文化與門店經營，形成了完整的成長體系，為經銷商與團隊提供持續學習的平臺。

廣東公司作為系列培訓的重要一站，本次活動的舉辦進一步夯實了區域團隊的專業基礎。參訓學員紛紛表示，通過此次系統學習，自己在產品講解、客戶溝通及門店運營方面均有新的啟發，未來將在實踐中不斷優化服務細節，讓每一次交流都能傳遞出品牌的溫度與專業。

云倉酒莊表示，未來仍將以培訓為抓手，持續深化“以學促干、以干提能”的工作思路。品牌希望通過系統化培訓，讓更多合作伙伴在成長中積累經驗，在實踐中形成共識，共同推動云倉酒莊在全國市場的高質量發展。