無招回歸近5個月，釘釘重構AI時代的工作方式

作者：龔進輝

今天，在釘釘十周年新品發(fā)布會上，無招發(fā)布8.0版本，名為“蕨”，它是地球上最早的高等植物，象征著生命系統(tǒng)的真正成型。釘釘8.0主打AI時代的工作方式，標志著移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶規(guī)模最大的協(xié)同辦公App正式走向AI原生。而本次發(fā)布會也是無招的回歸首秀，釘釘8.0是他回歸近5個月交出的答卷。

在無招的主導和推動下，全新釘釘對于過去的辦公產(chǎn)品形態(tài)進行徹底的顛覆與重構，重新定義AI時代人的工作交互、信息處理、知識搜索和應用創(chuàng)建方式，一口氣推出了釘釘One、企業(yè)AI搜索引擎“AI搜問”、AI表格、AI聽記、智能硬件DingTalk A1等超過10款AI產(chǎn)品。

釘釘One方面，它是釘釘面向AI時代打造的全球首個以Agent驅(qū)動的工作信息流，帶來AI驅(qū)動的全新信息獲取與協(xié)作方式，讓工作處理像刷短視頻一樣絲滑。與傳統(tǒng)工作方式停留在低效的人主動去找信息不同，釘釘One可以將所有與工作相關的信息與任務，由AI按優(yōu)先級整理后，以信息流卡片的形式清晰呈現(xiàn)給用戶，由“人找事”變成“事找人”。

同時，釘釘One還能貼心地為每個人配備一個AI秘書。用戶可以長按One按鈕以語音對話，指揮釘釘中的各個Agent為你處理工作，例如發(fā)起會議、待辦、搜索信息、整理項目進展、知識問答或者匯總AI表格中的數(shù)據(jù)，大幅提升信息處理效率。

AI搜問方面，它融合AI搜索與AI知識問答，為企業(yè)員工提供AI時代的知識獲取方式。搜人、搜事、搜知識、問進展，AI搜問都能基于用戶權限范圍，精準給出答案，有效解決通用大模型難以運用于企業(yè)場景的痛點。例如，銷售部門員工搜索“2023年Q3華東區(qū)銷售額”，AI搜問會結合你的權限范圍，自動匯總聊天中溝通的進度、用戶本人可查閱的表格、文檔、日報，以及企業(yè)CRM中的數(shù)據(jù)等，生成經(jīng)過整理的銷售數(shù)據(jù)圖表。

同時，AI搜問支持靈活的大模型接入，創(chuàng)新推出模型融合引擎AI Fusion，匯集全球超50種主流大模型，企業(yè)可以在AI Fusion勾選模型進行問答效果的對比，從而選擇最適合的模型。對于注重數(shù)據(jù)合規(guī)的央國企、金融或科技型等企業(yè)，AI搜問還支持接入本地模型、私有模型、專屬行業(yè)模型，解決企業(yè)對模型安全和使用效果的擔憂。

AI表格方面，全新釘釘將AI表格升級為AI時代的應用創(chuàng)建平臺，帶來全新視覺、全新交互，并上線AI表格助理、字段Agent多項AI能力。其中，借助AI表格助理，用戶只需對話描述想法，就能自動生成AI表格、自動化工作流、儀表盤，也可以直接進行問數(shù)、公式統(tǒng)計，或者對表格排序、填色、加寬等基礎操作，進一步降低AI表格使用門檻。

此外，釘釘AI表格上線超過100款字段Agent，相當于超過100種崗位的AI在表格里自動幫你工作，覆蓋AI生成文本/視頻/音頻/圖片、信息提取、圖片識別、音頻轉文字等多模態(tài)處理的AI能力，以及如服裝圖一鍵上身、商品圖一鍵穿戴、一鍵換背景等場景化AI能力。

DingTalk A1方面，釘釘AI聽記是一款語音記錄工具，依托大模型實現(xiàn)語音內(nèi)容的實時轉寫、語義分析與智能摘要。DingTalk A1則是釘釘推出的首款AI硬件，與AI聽記軟硬件協(xié)同，相比其他同類產(chǎn)品，它厚度僅有3.8mm，支持磁吸固定于手機后殼，搭載6麥克風陣列與骨傳導技術，實現(xiàn)8米超遠拾音和高清音質(zhì)，續(xù)航達45小時，為用戶提供1000分鐘免費語音轉寫時長和10GB云存儲空間。

“釘釘將回歸創(chuàng)業(yè)、回歸創(chuàng)新、回歸用戶第一，打造無愧于AI時代的協(xié)作辦公產(chǎn)品。”無招寄語道。在我看來，如果說過去十年，釘釘定義了云和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的工作方式，那下一個十年，釘釘將把AI時代的工作方式推向全新高度，帶來更多不可能，而釘釘8.0的登場，恰恰彰顯其擁抱AI時代的決心，未來可期！