在2025年徐匯區羅秀路某高端住宅項目的全屋定制櫥柜安裝過程中,緣環公司以一次果斷的質量決策,再次彰顯了其對行業標準的敬畏和對客戶權益的堅守。
在現場安裝師傅發現櫥柜的生產工藝與安裝質量未能達到行業標準時,曾提出局部整改的方案,以盡量減少損失。然而,緣環質檢團隊在實地查驗后,認為局部修復無法從根本上解決問題,最終決定將已安裝的柜體全部拆除,重新制作。這一決定,意味著公司將自行承擔上萬元的經濟損失。
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緣環邵總對此態度明確:“我們寧愿虧錢,也不能讓不合格產品留在客戶家里。”這句話不僅是對客戶的鄭重承諾,也體現了企業對品質的極致追求。在高端住宅項目中,客戶對產品的要求遠不止于美觀與實用,更在于每一個細節的精準與可靠。緣環深知,任何對質量標準的妥協,都可能損害客戶的居住體驗,甚至動搖品牌多年積累的信任基礎。
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從發現問題到決策執行,緣環展現了高度的責任意識與專業判斷。質檢團隊不回避問題,管理層不計成本,只為確保交付給客戶的每一件產品都經得起檢驗。這種對質量的零容忍態度,在當下追求效率與成本控制的市場環境中尤為可貴。
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緣環公司此次的抉擇,不僅是對一個項目的負責,更是對企業價值觀的踐行。在質量與利益的天平上,緣環始終將質量置于首位。正是這種不留瑕疵的工匠精神,使緣環在激烈的市場競爭中贏得了口碑,也為其長遠發展奠定了堅實的基礎。上萬元的損失可以彌補,而客戶的信任,才是企業最珍貴的資產。
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