來源:界面新聞
據(jù)嘉興新聞報道,近日,浙江嘉興的麻先生反映,其妻子到老廟黃金店鋪以舊換新,原本5.5克的金戒指換回的新戒指稱重僅2克,損失了三四千塊。
麻先生稱,對方解釋新戒指為“5G黃金”,這里的“5G”指的是一種工藝,而非5克重量,屬于一口價商品。麻先生認為銷售人員存在誤導,要求全額退貨。
對此店家表示,當時已向麻先生妻子說明,且對方在發(fā)票上已簽字確認,店內(nèi)也有監(jiān)控視頻為證,“她說的‘我知道,是我喜歡’,是他們夫妻自己沒處理好。”
在當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門和派出所的調(diào)解下,最終麻先生將5.5克黃金拿回,新戒指退還店鋪,并補償?shù)昙?40元。
據(jù)金投網(wǎng),黃金5G工藝是指在黃金生產(chǎn)加工的融金過程中添加了一定量的稀有元素,使黃金分子結(jié)構(gòu)更加緊密。它具有有質(zhì)感,純度高,顏色絢麗,韌性好、不易刮花,重量較輕的特點。
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