市場在變,零售在變,經(jīng)銷商生意越來越難,大中型商貿(mào)公司破局手段之一便是產(chǎn)品組合與管理,即合理搭配不同品牌層級產(chǎn)品:
一線品牌可承擔(dān)經(jīng)銷商基本運(yùn)營成本,保證經(jīng)銷商正常生存,還能與二、三線品牌捆綁,提高二、三線的交易條件,協(xié)助其快速覆蓋銷售網(wǎng)絡(luò),攤薄配送等成本;
二線品牌在一線品牌承擔(dān)基本運(yùn)營成本后,可成為利潤的貢獻(xiàn)主體,加強(qiáng)經(jīng)銷商抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力,為三線品牌提供終端市場維護(hù)隊(duì)伍;
三線品牌在有了一、二線品牌做后盾的情況下,可進(jìn)一步加大利潤率。
這樣布局沒有問題,但實(shí)際走訪中,很多經(jīng)銷商都有不同的困惑,他們無法平衡各品牌和產(chǎn)品之間的關(guān)系,顧此失彼,有的甚至和品牌商鬧到不歡而散,今天我們就聊聊這個(gè)話題。
01
兩個(gè)基本概念要搞清楚
一、不管是一線品牌還是二、三線品牌都有相同的產(chǎn)品定位和發(fā)展階段,經(jīng)銷商必須要了解這些定位。
1. 產(chǎn)品定位包括:
- 戰(zhàn)略型產(chǎn)品:贏得未來
- 流量型產(chǎn)品:贏得現(xiàn)在
- 利潤型產(chǎn)品:生存發(fā)展根基
- 干擾型產(chǎn)品:改善競爭格局
產(chǎn)品定位不同,市場操作模式不同。
2. 產(chǎn)品發(fā)展階段包括:
- 導(dǎo)入期
- 成長期
- 成熟期
- 衰退期
產(chǎn)品發(fā)展階段不同,市場操作模式不同。
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二、核心大單品是占領(lǐng)心智,區(qū)域內(nèi)具有絕對領(lǐng)導(dǎo)力的品類。
每一個(gè)品牌要想適應(yīng)競爭,都有活者正在打造自己的核心單品。經(jīng)銷商必然要配合這個(gè)過程,具體的打造維度有6個(gè):
1. 品牌力打造:涉及到經(jīng)銷商參與的部分主要是如何將品牌傳播建立在渠道售點(diǎn)上,打通消費(fèi)者購買決策的最后一米,其次是承接一些線下品牌拓展活動(dòng),例如廠商周、地方特色官方活動(dòng)等。
2. 覆蓋率提升:這一點(diǎn)是關(guān)鍵,經(jīng)銷商需要配合品牌商達(dá)到基本覆蓋率,一般情況下,是按照人口數(shù)與網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的關(guān)系,結(jié)合覆蓋百分比進(jìn)行測算的。
3. 拉新力強(qiáng)化:經(jīng)銷商需要做好試吃體驗(yàn),做好消費(fèi)者持續(xù)性互動(dòng)。
4. 復(fù)購力強(qiáng)化:經(jīng)銷商需要做好消費(fèi)者促銷,規(guī)劃多樣化促銷活動(dòng)。
5. 網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量提升:核心單品的鋪貨不僅僅是有貨就行,還需要網(wǎng)點(diǎn)排面數(shù)量、地堆數(shù)量、生動(dòng)化要求、場景布建元素等細(xì)致工作。
6. 銷量絕對占比:核心單品的銷量一般不會(huì)低于品牌總銷量的30%-50%,有的一線品牌還會(huì)要求不低于市場該品類容量大的30%-50%。
所以核心單品是經(jīng)銷商一定要做好的事情,否則就會(huì)被判定不合格客戶。
小結(jié):以上基本概念必須要搞清楚,經(jīng)銷商生意很多時(shí)候是做好配合工作,做好配合的前提是明確目標(biāo)與打法,這樣才能合作融洽。
02
產(chǎn)品可以在一起,品牌必須分開
很多經(jīng)銷商一直搞不清楚這個(gè)邏輯,自己簽訂了多個(gè)品牌的代理合同,努力經(jīng)營下自己銷量和利潤都在增長,但還是無法滿足品牌商的要求,最后搞得很不愉快。
本質(zhì)原因是經(jīng)銷商拿著A品牌的a單品和B品牌的b單品以及C品牌的c單品做的銷量和利潤,ABC三個(gè)品牌都有abcde等多個(gè)單品,品牌的其余產(chǎn)品沒有關(guān)注到位,當(dāng)然合作就不會(huì)愉快。
所以產(chǎn)品一起賣可以,但是品牌必須單獨(dú)做。如何協(xié)調(diào)單品牌中第一引擎單品(核心單品)、產(chǎn)品定位、發(fā)展時(shí)期這三個(gè)要素推動(dòng)自己和品牌商的生意發(fā)展呢?我做了一幅圖供大家參考。
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首先我們要明確一個(gè)基本概念:
品牌的第一引擎單品核心一定屬于流量型,第二引擎單品核心屬于利潤型,第三引擎單品核心屬于戰(zhàn)略型。三類引擎隨著時(shí)間的推移,扮演的角色也在不停變化。
其次三類引擎單品的打造是同時(shí)進(jìn)行的,創(chuàng)新品牌除外。
第一階段是第一引擎單品進(jìn)入成長期,第二引擎單品開始布局導(dǎo)入,第三引擎單品進(jìn)入培養(yǎng);
第二階段是第一引擎單品進(jìn)入成熟期,第二引擎單品開始布局成長,第三引擎單品進(jìn)入導(dǎo)入;
第三階段是第一引擎單品進(jìn)入衰退期,第二引擎單品進(jìn)入成熟期,第三引擎單品進(jìn)入成長期。
隨后第一引擎單品開始做微創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品升級、包裝升級、概念升級等,以此類推。
我們拿農(nóng)夫山泉舉一個(gè)例子,大家現(xiàn)在看到農(nóng)夫山泉年銷量500億,可曾想到2010年那時(shí)也非常艱難,應(yīng)該屬于農(nóng)夫山泉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)展的第一階段。
當(dāng)時(shí)我剛?cè)肼氜r(nóng)夫山泉,瓶裝水康師傅第一,農(nóng)夫水550ml零售價(jià)1元-1.5元不等,主流價(jià)格帶1.2元居多,我們主要銷量來源于農(nóng)夫果園,也就是當(dāng)時(shí)的布局是農(nóng)夫果園為第一引擎單品,做流量,拓網(wǎng)點(diǎn),該產(chǎn)品屬于快速成長期;
瓶裝水系列是第二引擎,依托農(nóng)夫果園的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行快速步入導(dǎo)入期,結(jié)合相關(guān)政策經(jīng)銷商做利潤;
2011年開始布局第三引擎戰(zhàn)略型產(chǎn)品東方樹葉,開始步入漫長的培養(yǎng)期(夏天拉著冰桶做試喝體驗(yàn),冬天拿著保溫桶做試喝體驗(yàn),周而復(fù)始,KA、社區(qū)從不間斷)。
直到今天再看農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),曾經(jīng)作為第一引擎的農(nóng)夫果園進(jìn)入衰退期后已經(jīng)做了產(chǎn)品升級(換包裝、濃縮NFC等),第二引擎的瓶裝水替補(bǔ)成為流量型產(chǎn)品兼顧利潤,第三引擎的東方樹葉由當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略型產(chǎn)品成為現(xiàn)在的利潤型產(chǎn)品。
我當(dāng)時(shí)服務(wù)的6個(gè)經(jīng)銷商,有3個(gè)依然在經(jīng)營農(nóng)夫山泉,他們適應(yīng)并伴隨企業(yè)發(fā)展時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的變化,生意也越做越紅火。
小結(jié):品牌商可以選擇多個(gè)經(jīng)銷商,經(jīng)銷商同時(shí)也可以代理多個(gè)品牌。這一點(diǎn)就機(jī)會(huì)而言幾乎是對等的,但經(jīng)銷商要平衡好各個(gè)品牌與其產(chǎn)品之間關(guān)系,這樣的合作才能長遠(yuǎn)。
03
單品牌下產(chǎn)品的七大基本面
經(jīng)銷商要想做好產(chǎn)品策略,以下七個(gè)基本面就要深度思考了。
1. 產(chǎn)品標(biāo)簽化:
理想中的產(chǎn)品具備“三高”屬性:高覆蓋、高毛利、高回轉(zhuǎn),很豐滿,但現(xiàn)實(shí)很骨感。
經(jīng)銷商可以根據(jù)“三高”維度將自己的產(chǎn)品分成八個(gè)象限,每一個(gè)象限匹配不同的產(chǎn)品層策略。
例如:覆蓋率低就要增加產(chǎn)品的網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入計(jì)劃,毛利低就要設(shè)計(jì)科學(xué)合理的渠道價(jià)格鏈體系,回轉(zhuǎn)低就要設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)銷邏輯的陳列標(biāo)準(zhǔn)。
2. 動(dòng)銷邏輯:
產(chǎn)品的動(dòng)銷邏輯沒有深度思考,一切的產(chǎn)品策略就是空洞的。什么是動(dòng)銷邏輯?就是根據(jù)產(chǎn)品差異化特征,尋找、重塑或者傳播產(chǎn)品賣點(diǎn),給消費(fèi)者購買的理由。
經(jīng)銷商常做的商品陳列主要不是為了好看,目標(biāo)是要讓商品“自己說話”,產(chǎn)生理想的動(dòng)銷效果,所以陳列的本質(zhì)也是搞清楚產(chǎn)品的動(dòng)銷邏輯。
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3. 渠道鏈分級體系:
渠道鏈的長短決定了產(chǎn)品的利潤空間和服務(wù)效率。渠道鏈越長,各層架利潤空間越薄,與此同時(shí)品牌商對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的掌控力就越低,反之就會(huì)加強(qiáng),但并不是越短越好,需要與現(xiàn)實(shí)匹配。
例如:常見一線城市經(jīng)銷商的渠道鏈條模式:經(jīng)銷商—分銷商&批發(fā)—網(wǎng)點(diǎn)—消費(fèi)者。
主要考量這些區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營成本高,不會(huì)大量囤貨,致使經(jīng)銷商直接送達(dá)的物流成本和產(chǎn)品毛利之間的矛盾不可調(diào)和,只能借助中間商進(jìn)行物流&倉儲等資源整合,實(shí)現(xiàn)降本增效。
4. 渠道鏈價(jià)格體系:
產(chǎn)品渠道價(jià)格體系設(shè)置是渠道利潤保障的關(guān)鍵,這里需要采集市場主要競品的渠道利潤架構(gòu)信息,站在市場競爭的角度設(shè)計(jì)價(jià)格鏈,嚴(yán)守價(jià)格底線,觸底必罰。
值得強(qiáng)調(diào)的是:業(yè)務(wù)員在實(shí)際執(zhí)行中迫于銷量壓力,往往會(huì)申請各種形式的促銷組合變向降價(jià),經(jīng)銷商要嚴(yán)防這種殺雞取卵式銷量增長。
5. 產(chǎn)品機(jī)會(huì)預(yù)測:
我們定任務(wù),分指標(biāo)的依據(jù)是什么?如何站在品類維度分析產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)做好來年銷售預(yù)測?如何分析今年實(shí)際達(dá)成情況,研究自己下轄市場片區(qū)、線路各產(chǎn)品銷量占比,通過橫向和縱向?qū)Ρ劝l(fā)現(xiàn)增長機(jī)會(huì)?這些都需要經(jīng)銷商去研究解決。
6. 渠道產(chǎn)品貨齡管理:
將來貨齡新鮮一定是快消品企業(yè)第一競爭力,口罩事件給消費(fèi)者最大的教育就是身體健康是第一需求。
此時(shí)經(jīng)銷商要根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn),建立符合自身現(xiàn)狀的渠道貨齡管理體系,有條件的經(jīng)銷商還可以成立專門的人員負(fù)責(zé)檢核監(jiān)督,確保在網(wǎng)點(diǎn)端給消費(fèi)者更好的貨齡體驗(yàn)。
7. 考核落地:
考核不是目的,但不能缺少,這是保障產(chǎn)品健康發(fā)展的必要手段,但考核的前提是組織建立和方法落地,經(jīng)銷商不可以管代教,以罰代教。
理清了思路,下一步的關(guān)鍵在于行動(dòng)與資源。
在2026.3.16-18 · 成都「CFC第六屆中國快速消費(fèi)品經(jīng)銷零售大會(huì)」我們將為你帶來:
1. 尋找答案:現(xiàn)場首發(fā)《下一代中間商白皮書--中國快消品流通洞察2026》,給出“重新定義中間商”的未來路線圖:誰在提升匹配效率,誰在成為增長基礎(chǔ)設(shè)施。
2. 三方同場:品牌 x 經(jīng)銷商 x 零售商的協(xié)同重構(gòu)圍繞價(jià)格權(quán)|供給權(quán)|用戶權(quán)的“三權(quán)結(jié)構(gòu)”,把廠商關(guān)系從“上下游博弈”推向“需求回路共同體”,形成可執(zhí)行的協(xié)同打法。
3. 標(biāo)桿帶路:“中間商”標(biāo)桿案例拆解未來中間商的畫像到底是什么樣?復(fù)盤組織結(jié)構(gòu)、商品策略、費(fèi)用打法與增長路徑,拿走就能用。
4. 區(qū)域連鎖商超資源對接:100+區(qū)域連鎖商超,1600+門店,覆蓋14個(gè)省自治區(qū),精準(zhǔn)對接。
帶著具體問題前來,帶著清晰的行動(dòng)方案離開。
3月成都,我們大會(huì)現(xiàn)場見,一起把生意的道理,做實(shí),做透!
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