撰稿 | 多客
來源 | 貝多商業(yè)&貝多財(cái)經(jīng)
![]()
1月16日,新華保險(xiǎn)(HK:01336、SH:601336)發(fā)布2025年保費(fèi)公告,該公司過去一年累計(jì)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入約為1958.99億元,同比增長(zhǎng)15%,交出了一份規(guī)模與價(jià)值齊頭并進(jìn)的高質(zhì)量發(fā)展答卷。
![]()
回望2025年,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)歷了前所未有的深度轉(zhuǎn)型。一方面,隨著預(yù)定利率進(jìn)入全面下調(diào)至2.0%,保障型、長(zhǎng)期型產(chǎn)品潛力持續(xù)釋放;另一方面,消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、場(chǎng)景化服務(wù)需求的增長(zhǎng),將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向客戶全生命周期價(jià)值挖掘。
新華保險(xiǎn)為何能夠在行業(yè)轉(zhuǎn)型期的不確定變量中找到確定性增量?答案就藏在其對(duì)“長(zhǎng)期主義”的堅(jiān)守之中。該公司將自身戰(zhàn)略與國(guó)家“十四五”規(guī)劃深度融合,通過“保險(xiǎn)+服務(wù)+投資”的三端協(xié)同構(gòu)建起全周期服務(wù)保障體系。
多措并舉下,新華保險(xiǎn)成功實(shí)現(xiàn)從“單一風(fēng)險(xiǎn)保障”向“生態(tài)邏輯閉環(huán)”的跨越,在科技賦能重塑金融生態(tài)、普惠服務(wù)直達(dá)民生末梢的同時(shí),也為行業(yè)提供了價(jià)值創(chuàng)造與民生服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)的可借鑒轉(zhuǎn)型范式。
一、價(jià)值創(chuàng)造踐行者,規(guī)模效益雙重躍升
2025年,新華保險(xiǎn)深入踐行“以客戶為中心”的戰(zhàn)略導(dǎo)向,資產(chǎn)規(guī)模、保費(fèi)收入、投資收益等關(guān)鍵指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破,走出了一條規(guī)模與價(jià)值同步提升、品質(zhì)與結(jié)構(gòu)雙雙優(yōu)化的高質(zhì)量發(fā)展道路。
截至2025年9月末,新華保險(xiǎn)的總資產(chǎn)站上1.83萬億元的新臺(tái)階,較年初增長(zhǎng)8.3%;綜合償付能力充足率高達(dá)256.01%,較2024年末提升38.46個(gè)百分點(diǎn),在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)能。
![]()
2025年前三季度,新華保險(xiǎn)收入同比增長(zhǎng)28.3%至1372.52億元,歸母凈利潤(rùn)增長(zhǎng)58.9%至328.57億元。業(yè)績(jī)突破背后,是保費(fèi)的“量增”與結(jié)構(gòu)的“質(zhì)優(yōu)”,其前三季度保費(fèi)收入1727.05億元,全年保費(fèi)收入進(jìn)一步來到1958.99億元。
![]()
進(jìn)一步拆分業(yè)務(wù)板塊可知,新華保險(xiǎn)前三季度的長(zhǎng)期險(xiǎn)首年保費(fèi)收入達(dá)到545.69億元,同比增長(zhǎng)59.8%;續(xù)期保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)5.9%至1146.20億元,在總保費(fèi)收入中占比超60%,持續(xù)發(fā)揮以穩(wěn)促進(jìn)的“壓艙石”作用。
![]()
新華保險(xiǎn)的投資端也表現(xiàn)亮眼,前三季度年化總投資收益率8.6%,綜合投資收益率6.7%;歸母加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率(ROE)同比提升12.1個(gè)百分點(diǎn)至33.1%,為股東與客戶創(chuàng)造穩(wěn)健的價(jià)值回報(bào)。
![]()
截至年末,新華保險(xiǎn)的總市值已突破2200億元,刷新上市以來記錄,同時(shí)榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,并獲得了標(biāo)準(zhǔn)普爾全球壽險(xiǎn)公司50強(qiáng)等多項(xiàng)國(guó)際殊榮,彰顯中國(guó)壽險(xiǎn)企業(yè)的蓬勃活力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
進(jìn)入2026年后,新華保險(xiǎn)延續(xù)2025年41.96%的A股“黑馬”漲勢(shì),股價(jià)持續(xù)走高走強(qiáng),截至1月16日A股收盤該公司報(bào)收82.09元/股,憑借約17.07%的年內(nèi)股價(jià)漲幅領(lǐng)漲板塊,總市值達(dá)2561億元。
二、科技金融領(lǐng)航員,打造數(shù)智服務(wù)標(biāo)桿
在“五篇大文章”中,科技金融被定義為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、賦能新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵引擎。這一戰(zhàn)略不僅勾勒出金融業(yè)創(chuàng)新重構(gòu)生態(tài)、智能驅(qū)動(dòng)升級(jí)的發(fā)展路徑,更標(biāo)志著金融科技融合的新范式,正推動(dòng)金融服務(wù)向智能化、場(chǎng)景化、普惠化轉(zhuǎn)型。
新華保險(xiǎn)積極響應(yīng)國(guó)家政策導(dǎo)向,將科技金融作為轉(zhuǎn)型的核心引擎,“十四五”期間投入近45億元用于科技研發(fā),重點(diǎn)布局半導(dǎo)體、人工智能等“硬科技”賽道,截至11月末科創(chuàng)相關(guān)投資余額已達(dá)890億元、同比增速超15%。
以“數(shù)字新華、智能新華、創(chuàng)新新華”理念為風(fēng)向標(biāo),新華保險(xiǎn)打造了“信息高速公路”,這條“主動(dòng)脈”聯(lián)通總部職場(chǎng)與數(shù)據(jù)中心,輻射35家分公司、覆蓋1600余家分支機(jī)構(gòu),進(jìn)而形成龐大的“毛細(xì)血管”,將數(shù)據(jù)傳輸速率提升近十倍。
![]()
為解決互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中介渠道發(fā)展瓶頸,新華保險(xiǎn)構(gòu)建出“時(shí)間無阻、空間無界”的全天候智能服務(wù)體系。AI智能助手能夠提供7×24小時(shí)“不打烊”服務(wù),“空中柜面”服務(wù)則支持50余項(xiàng)線上保全業(yè)務(wù)辦理,目前已服務(wù)近3萬名客戶。
針對(duì)科創(chuàng)企業(yè)需求,新華保險(xiǎn)開發(fā)出科技企業(yè)專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,累計(jì)為1.3萬家科創(chuàng)企業(yè)提供超1萬億元的風(fēng)險(xiǎn)保障。每一步創(chuàng)新,既是科技金融賦能新質(zhì)生產(chǎn)力的生動(dòng)注腳,也是這家頭部壽險(xiǎn)企業(yè)踐行國(guó)家戰(zhàn)略、守護(hù)民生福祉的時(shí)代承諾。
三、高質(zhì)服務(wù)排頭兵,織密全周期保護(hù)網(wǎng)
“消費(fèi)的終極意義在于,如何度過充實(shí)的一生”,這則《第四消費(fèi)時(shí)代》中的經(jīng)典表述,與保險(xiǎn)業(yè)的需求演變高度契合——當(dāng)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)由物質(zhì)豐裕轉(zhuǎn)向生命充盈,壽險(xiǎn)業(yè)的終極目標(biāo),便是成為客戶“全生命周期價(jià)值伙伴”。
依托全國(guó)1700余家分支機(jī)構(gòu),新華保險(xiǎn)構(gòu)建起覆蓋客戶全生命周期的“心服務(wù)”服務(wù)生態(tài)體系,以及“醫(yī)康養(yǎng)財(cái)商稅法教樂文”十大領(lǐng)域的多元化產(chǎn)品矩陣,近期還將其旗下服務(wù)品牌矩陣擴(kuò)容為“尊安瑞悅康”,進(jìn)一步滿足客戶的多元需求。
新華保險(xiǎn)2025年理賠總件數(shù)約501萬件,理賠金額約147億元,豁免保費(fèi)8.1億元,2.1萬張保單無需繳費(fèi)仍享有保障;理賠時(shí)效從申請(qǐng)至結(jié)案僅需0.77天,5000元以內(nèi)小額醫(yī)療險(xiǎn)理賠申請(qǐng)至結(jié)案平均時(shí)效0.5天。
![]()
服務(wù)民生薄弱環(huán)節(jié)、傳遞普惠金融溫度,始終是新華保險(xiǎn)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。該公司2025年推出10余款新市民、老年人專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,承保55個(gè)惠民保項(xiàng)目,賠付25.9萬人次、4643.5萬元,為超千萬城鄉(xiāng)家庭構(gòu)筑起抵御風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)實(shí)屏障。
![]()
圍繞“走進(jìn)鄉(xiāng)村、幸福生活、權(quán)益守護(hù)”三個(gè)系列、九個(gè)項(xiàng)目,新華保險(xiǎn)2025年累計(jì)開展活動(dòng)2000余場(chǎng),覆蓋客戶近10萬人,在用金融溫度點(diǎn)亮普羅大眾美好生活的實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。
四、結(jié)語
回望過去一年,在國(guó)家“十四五”與“十五五”規(guī)劃的重要銜接期,新華保險(xiǎn)以專業(yè)化、市場(chǎng)化、體系化改革為筆,以“保險(xiǎn)+投資+服務(wù)”三端協(xié)同為墨,自身管理能力、運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與客戶滿意度均得到有效提升。
2026年,新華保險(xiǎn)即將迎來“三十而立”的人生盛年。站在全新的歷史起點(diǎn),該公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的初心,在價(jià)值創(chuàng)造中實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,在科技賦能中探索前沿應(yīng)用,在民生服務(wù)中踐行社會(huì)責(zé)任。
我們有理由期待,始終與時(shí)代同頻共振的新華保險(xiǎn)將在未來以“專業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化”為發(fā)展坐標(biāo),在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、滿足人民需求的道路上,繼續(xù)描繪更加壯闊的發(fā)展藍(lán)圖。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.