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在新鮮零食賽道,幾多全可能是當下開店及下沉速度最快的一家品牌,2025年3月才正式上線推出的幾多全品牌,到2025年底就開出了超過60家直營店,大量落子了湖南三線城市。
一些市場人士對《商業觀察家》稱,應該關注新鮮零食賽道,這個賽道有可能會是下一個“萬億級”賽道。
來自中部省份,比如江西下沉縣域市場的一些美宜佳便利店加盟商則告訴《商業觀察家》,連鎖便利店在過去幾年的縣域市場,被零食量販業態,比如趙一鳴等“貼身”開店,分流比較大,便利店的生意由此一年比一年差。現在,新鮮零食這個賽道的“出現”,則讓他們既興奮又緊張,興奮的是:加盟新鮮零食會不會有機會,但他們看不準。緊張的則是:如果不加盟,新鮮零食的新一輪下沉,會不會帶來新的分流與競爭壓力。
當下,攪動江西下沉市場這些便利店加盟商“心神”的主力,還是幾多全,它最先下沉了,于近期在南昌等地開放了加盟,進而,這個品牌在下沉市場率先引發了一些“騷動”。
從目前的情況來看,幾多全有可能會成為新鮮零食賽道中的激進拓展者與“破速者”,會更大力度去沖擊“規模效應”。
由此,《商業觀察家》近期也特地去湖南的一些三線城市,探店幾多全,以更好觀察其的商業價值與運營。
整體來說,我們覺得幾多全這種形態,是基于零食細分,在做消費升級,是在同質化競爭比較卷的市場環境下來做優質供給,彌補市場優質供給的不足。
基于優質供給連接新人群來創造新場景新需求,是它要探索的一條路。
但這個賽道的成長挑戰可能也在“消費升級”,即基于零食品類細分做這樣的消費升級,市場盤究竟能不能做大?
一
形態
相比零食量販業態,幾多全代表的新鮮零食,《商業觀察家》總結下來,有四個新特征。
一,做精選。
在兩三百平方米左右的門店空間里,幾多全大幅砍減了SKU,走寬類窄品、精選路線。
以烘焙產品為例,好想來等零食量販企業于三線市場門店的烘焙SKU都有兩三百支左右,而這兩三百支烘焙SKU就差不多接近幾多全當下于三線市場門店的整體SKU數了。
減少SKU,將訂單集中到有限的SKU中,是新鮮零食的商業模式。它能帶來更高的單品動銷周轉、降低管理成本,及提升工業化效率。
挑戰則是,對運營能力的要求也更高,比如,更少的SKU需要有更強的自有品牌能力,通過自有品牌來提效供應鏈;來做差異化——SKU太少而不做自有品牌,有時候就太容易被“覆蓋”了。所以,精選做得好的企業,無論是綜合性超市如山姆、奧樂齊,還是專業業態,自有品牌商品+定制商品的銷售占比都能超過總銷售額的三分之二以上;來做毛利——自有品牌有更大毛利空間,SKU少,就要求平均每支單品都要能產生出更好的價值。
但是在品類上、消費場景上,相對零食量販,幾多全其實又拓寬了一些品類,增加了一些消費場景。
比如,幾多全增加了多溫層品類商品。
幾多全的門店,設置了三組橫式冷藏冷凍柜,一組立式冷餐冷柜,賣短保商品及冷凍商品。零食量販則除了賣酒水會用冷藏柜外,其的零食產品線基本都是賣常溫工業品。
還比如幾多全做了一些現制現烤項,供應了更多“熱氣”“煙火氣”產品線,以實現更好的商品口感及表現現場感。零食量販沒有這塊內容。
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總體來說,零食多溫層化,有助于拉升零食的消費頻次、消費場景,把零食消費高頻化、佐餐化、剛需化。同時,這也有助于做高毛利。
“冷藏品”意味著能做短保商品,做“新鮮”溢價。“冷凍品”的毛利則比較高,生鮮品類的凍品毛利都能到25%-30%。“熱氣品”能帶來更好的品質感與現場感,也能支撐價格體系與品牌形象。
而這些,都是線上快遞電商做不了的。所以,多溫層拓展,其實也有助于線下零食業“規避”一些線上競爭。
二、拉頻次。
幾多全的門店商品陳列,目測看是基于保質期維度來做陳列規劃的,從門店進口到內,商品按保質期長短排列,入口是通過冷藏柜售賣3-7天保質期的新鮮零食、奶茶等商品。再后就是半個月保質期、1個月保質期、半年保質期、一年保質期的不同品類商品。呈現出由外到內的“階梯性”分布。
所以,基于保質期維度的陳列,幾多全也是在做一個高頻帶低頻的商業設想——保質期越短的品類往往消費越高頻,進而通過門店前端的高頻消費,帶動后端堅果等低頻商品的滲透與動銷。
由此,通過保質期的“階梯化層次化”,幾多全也是想拉零食的消費頻次。
三,拉標準。
體現在兩個層面,一個是品控,幾多全品控標準相比零食量販,有在做拉升,比如做了無防腐劑、無添加等“健康”標準與理念,做了短保標準。幾多全似乎也投入了更多的檢測費用,幾多全公開宣稱其商品有過千項的檢測標準。
一個是潮流化提升。
幾多全的裝修風格似乎是走“現代極簡風”,或者說是工業極簡風。
這個風格氛圍能帶來潔凈、時尚的質感,進而有助于突出新鮮零食的潮流感與衛生品質。匹配了新鮮零食的“品質”核心訴求。
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這個設計可能也借鑒了蘋果等潮流電子的設計風格。之前,潮流電子通過“現代極簡風”成功拉升了大件耐用消費品的潮流時尚感,進而提升了大件耐用消費品的消費頻次。一些大件耐用消費品從過去可能是5-10年的“使用周期”,潮流化后,消費端平均的“換新節奏”一下拉升到了1-5年。
所以,從這個角度來看,幾多全代表的新鮮零食,主要做的目標客群可能是青年群體,零食量販的客群則很多是帶孩家庭,小孩喜歡。
由此,這兩者的客群也會有一定差異,新鮮零食的客群可能會更細分、更聚焦,當下,可以把新鮮零食定義為一個零食細分業態的開發。
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四、商業地產。
零食量販的渠道布局主要以底商街邊店為主,尤其在4-5線下沉市場(購物中心還未下沉5線市場)。幾多全的門店目前來看,則主體都開在購物中心,這也是“匹配”商業地產升級而同步出現的一個新業態。
因為如果是用老業態去裝新渠道,很可能不匹配,必須做提升,新的商業地產需要新的零售形態。
換言之,商業地產如果升級了,內在的零售也需要升級,也需要做品質提升,新鮮零食就是在原有零食業態基礎上做品質提升。
由此,這塊市場能不能做大,未來可能也要看購物中心等渠道會不會更大規模下沉。
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二
挑戰
從《商業觀察家》的現場探店來看,我們認為幾多全這種新鮮零食業態,當下的發展,也可能會面臨以下四個層面的挑戰。
1、提袋率相對不高。
看幾多全的門店,會發現相比零食量販業態的門店,進出店顧客的提袋率似乎要低一些。
就是說,新鮮零食的進店顧客,交易轉化率似乎沒有零食量販高。
這可能是因為品質提升以后,單價也提升了,由此,消費門檻也提升了。進而拉低了交易轉化。
其次,這種寬類窄品精選業態,需要更好的供需匹配水平與商品潮流引領能力,當能力還在“爬坡”時,“精選”很多時候會讓消費者感覺到買不到東西。
零食量販則提供了豐富選擇,進店消費者總能找到幾款可買的商品。
從中國市場的消費習慣來看,精選業態有很大成長空間,但可能也成為不了“份額第一”,中國人還是更喜歡豐富選擇性。
2、需要一定的市場教育成本。
品質很多時候在消費端是無感的,是需要教育的,需要很強的營銷能力。
這是做“消費升級”比較痛苦的地方。
在幾多全的門店,能看到很多試吃活動,門店做了大量試吃。這在零食量販業態店里,則是看不到的。
而這,也意味著更高的市場教育成本,與營銷能力建設與投入。
之前,零食量販業態快速崛起時,一大基礎就是:市場教育成本沒有這么高。
所以,《商業觀察家》對新鮮零食的一個感覺是,它的成長速度,應該不會有零食量販快。這個賽道,中短期內,我們還看不到“萬億”潛力,能達到“千億”就不錯了。
3、高頻商品控損。
現在新鮮零食做的一些高頻及表演低價的品類商品,比如奶茶、鮮鹵熟食、甜點等,市場的透明度其實已經比較高了,導致現在做的這些高頻商品的差異化也并沒有太明顯。
這帶來的一個挑戰就是動銷與損耗控制。新鮮零食這塊可能會有更大的挑戰。越高頻有時候賺錢也越難。
同時,更新鮮的商品對供應鏈的要求也更高,要冷鏈要更快速周轉。
幾多全的優勢是,背靠黑色經典,鮮鹵熟食品類起家,在鮮鹵熟食品類層面有供應鏈基礎能力,黑色經典在長沙等地也投了中央廚房。
所以,幾多全的業態開發,把鮮鹵熟食作為“店口”高頻引流項。
4、換新率。
做食品,核心是做新品,新品做得好,食品業務就做起來了。
“寬類窄品”對新品的開發則要求比較高,能不能持續開發出受市場歡迎的新品,并做高效供應鏈管理,需要一個能力爬坡過程。
商業觀察家
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