綜治“微光”暖民心，筑牢平安善治“防護盾”丨善治長安

在夏陽街道，有這樣一個默默堅守的陣地，它既是平安守護的前哨，也是反詐宣傳的窗口，更是鄰里調解的平臺——它就是守護轄區平安的綜治中心。無論是排查安全隱患、調解鄰里矛盾，還是幫扶困難居民，這個“基層治理樞紐”始終以實干踐行使命，用溫情傳遞治理溫度，為建設平安夏陽、善治夏陽注入堅實力量。

“細心排查”除隱患 織密安全“防護網”

“您好，樓道里的雜物要及時清理，萬一發生火災會影響逃生！”在新青浦花園中，綜治隊員在巡察中發現部分居民院中堆物嚴重。冬季天干物燥，火災隱患陡然加劇，中心立即聯合物業上門勸導并進行集中整治，將院中堆積的紙箱等雜物清理干凈，第一時間杜絕了安全隱患。

夏陽街道綜治隊員帶著“隱患排查清單”，深入各小區開展巡查，針對老舊小區消防設施老化、商鋪燃氣使用不規范、電動車違規充電等高頻問題，隊員們采取“定點檢查+隨機抽查”模式，逐棟樓、逐商鋪排查，已整改安全隱患90余處。“有他們經常來檢查，我們住得更安心了！”居民王阿姨的話，道出了大家的心聲。

“耐心傾聽”解糾紛 架起鄰里“連心橋”

“樓上孩子跑跳太吵，我家老人根本休息不好！”前不久，綜治中心接到居民李女士的求助，立即上門了解情況。原來，樓上住戶孩子年幼活潑，難免產生噪音。

中心調解員采取“分頭疏導+靶向施策”的調解方式，分別與兩戶居民促膝溝通。一方面勸導樓上家長加強對孩子的日常引導，規范孩子活動時段與范圍；另一方面建議李女士加裝隔音墊以減輕噪音影響，同時牽頭組織雙方共同商議，制定了“作息公約”，涵蓋作息時段、活動區域的鄰里文明守則。經多輪耐心調解，兩戶居民最終握手言和，如今更成為互幫互助的和睦鄰里。2025年，夏陽街道綜治中心累計調解鄰里糾紛、物業矛盾等72起，成功率超96%，真正實現“小事不出社區，矛盾就地化解”。

“走心宣講”防詐騙 筑牢全民“安全墻”

“陌生鏈接別亂點，轉賬匯款多核實！”在夏陽轄區內社區廣場、商超門口，總能聽到綜治隊員、平安志愿者們響亮的反詐宣傳聲。隨著電信網絡詐騙手段不斷翻新，為守護居民的“錢袋子”，他們化身“反詐宣講員”，針對老年群體、上班族、學生等不同人群，量身定制反詐宣傳方案。

隊員們整理出刷單返利、冒充客服、虛假投資理財等高發詐騙案例，制作成圖文并茂的宣傳冊和生動有趣的短視頻，通過社區宣傳欄、居民微信群、短視頻平臺等渠道廣泛傳播。在一次宣傳中，隊員發現居民劉阿姨正被“冒充公檢法”的詐騙分子誘導轉賬，立即上前制止并耐心講解詐騙手段，成功幫劉阿姨避免了數萬元的財產損失。通過反詐勸導隊員的宣傳引導，夏陽街道轄區內電信網絡詐騙報案明顯下降，群眾反詐意識顯著提升，真正織密了全民反詐的“防護網”。

從守護平安到服務民生，夏陽街道綜治中心始終扎根基層。未來，他們將繼續以更實的舉措、更暖的服務，守護轄區居民的幸福生活，為夏陽街道的善治之路添磚加瓦！

資料：區委政法委

編輯：朱人杰

責任編輯：李艷麗（首席）

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