“水果病房”藏溫暖

近日，寧陜縣醫院老年病區里，紅蘋果、黃橙子、粉草莓等色彩鮮亮、易于辨認的水果圖案張貼在每一個病房門上，做完日常檢查因記不住房號的老人們，再也不用在走廊徘徊犯愁。這一貼心變化，源自該病區依托縣域醫共體改革，創新推出的“水果病房”暖心服務。

在以老年患者為主要服務對象的科室里，長期面臨著這樣一項特殊的服務難題。病區內高齡患者居多，許多老人伴有記憶力減退、視力下降甚至不識字等情況，相似的病房布局與單調的門牌編號，讓他們外出檢查后極易迷路，這不僅降低了就醫體驗，也增加了護理工作的難度。

“我們年齡大了，又不識字，病房門是一樣的，我來了幾天，還搞不清我的病床在哪里，有了那個檸檬我才知道。”患者李木平說道。

為解決這一實際問題，寧陜縣醫院秉持“以人為本”的服務宗旨，積極探索目視化管理新模式，推出“水果病房”服務，用辨識度高的水果圖案替代傳統數字門牌。這一舉措不僅破解了老人的尋路難題，也為素凈的病區增添了溫馨的氣息，成為醫院優化服務細節、提升醫療溫度的生動實踐。

“我科老年患者居多，隨著年齡的增長，記憶力衰退，我們通過水果病房，讓每一位患者在這里住得安心、舒心、暖心。”護師譚麗說。

小小的水果標識，贏得了患者及家屬的廣泛認可。患者畢級化的家屬聶本富坦言：“原來再三叮嚀，他找不到自己的病房，通過這個水果標志，現在他能找到他自己的病房了。”這些小小的水果標識，已然成為連接醫患情感的溫馨紐帶，蘊含著濃濃的人文關懷。

“接下來我們還會不斷拓展更多‘水果病房’的服務，讓果香一直縈繞在病房里，讓溫暖一直陪伴在患者的身邊。”護師譚麗介紹。

這份對老年群體的關懷，并未止步于縣醫院的病房，而是延伸到了縣域醫共體的各個服務末梢。作為寧陜縣醫共體成員單位，城關衛生院立足基層，持續為老年群體送上健康福利：醫護團隊走進社區廣場開展現場義診，為老人免費測量血壓、血糖，提供常見病診療咨詢；組織集中體檢服務，為老年人建立完善的健康檔案；深入長安社區養老服務中心，開展醫養結合專題培訓，為養老機構護理人員講解老年病照護、應急救護等專業知識，真正讓老人“開門見醫”，在家門口享受到優質便捷的醫療服務。

從縣醫院的“水果病房”到基層衛生院的貼心服務，寧陜縣以縣域醫共體改革為抓手，聚焦老年群體就醫需求，不斷織密老年健康服務網絡，讓醫改紅利切實惠及千家萬戶，為老年群體撐起了一把堅實的健康“保護傘”（程揚 王遠馨）