上海
據(jù)黑貓投訴1月4日消息，近日消費(fèi)者陳先生（化名）反映，在烤匠麻辣烤魚（北京朝陽大悅城店）用餐時(shí)在餐桌上發(fā)現(xiàn)活蟑螂。 陳先生稱，當(dāng)日排隊(duì)等候了約3小時(shí)，用餐期間卻發(fā)現(xiàn)蟑螂一直在爬，從桌縫爬至桌面，后被服務(wù)員清理，事后陳先生一行人立即退款并離開。 某點(diǎn)評(píng)軟件的信息顯示，該門店已在評(píng)論區(qū)道歉，并稱已于當(dāng)晚閉店后請(qǐng)專業(yè)消殺公司進(jìn)行全店深度消殺。 陳先生稱，店方后續(xù)處理僅為道歉并退還餐費(fèi)，至今未提供任何額外賠償，對(duì)餐廳的衛(wèi)生狀況及處理態(tài)度感到失望。
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