(來源:勞動報)
轉自:勞動報
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近日,“上海多家魔方公寓閉店”新聞登上熱搜,引發廣泛關注。1月6日,魔方公寓方向勞動報記者回應表示,根據其公司的整體房源結構戰略性優化策略,魔方公寓對部分門店正在進行優化,少量門店將進行關閉或運營主體調整。魔方公寓方面也表示,將以“租戶權益優先”為核心,不會因與業主方糾紛而影響租戶權益。
針對近期媒體關于魔方公寓上海碧云店的報道,魔方公寓方面表示,該店為企業戰略優化的正常關店,在確保住戶權益的情況下,門店按正常程序進行有序退租。對于提出發起退租手續的住戶,剩余租金與押金已在7個工作日內的足額退還,不存在未退押金的情況。對于有需求的住戶,魔方將提供優惠租住其他鄰近門店的選擇,同時介紹周邊友商作為備選。
而針對魔方公寓錦繡東路店的相關報道,魔方公寓方面回應表示,該情況為錦繡東路店仍在合同履約糾紛情況下,業主方強勢收店而引發。導致原魔方公寓錦繡東路店工作人員無法繼續履行服務職責。
魔方公寓方面表示,將始終堅守維護租戶權益底線。在錦繡東路店被硬性撤場后,已于第一時間通過電話的方式完成對所有該店在住租戶的“一對一”告知,并同步開通“專項客服通道”(4008-256-999)響應租戶咨詢。截至目前,仍有專人在線對接該門店租戶的換簽協助、退款查詢需求,并在第一時間響應解決。此外,出于保護租戶權益,魔方方面已啟動先行退押金程序。
“企業經營不易,我們希望和業主達成和解,不因我們之間的糾紛影響租戶權益。”魔方公寓方面表示,目前,對于所涉調整的門店可能受影響的租戶,魔方將把保障租戶權益放在首位,確保交接過程平穩、透明。魔方將與調整門店的業主方協商合理可行的退出方案。
對于優化調整是否影響日常經營?魔方方面回應表示,目前企業經營整體正常有序,并積極拓展新項目。如前不久在上海楊浦區江灣鎮新開業一保租房項目,后續魔方還將在上海徐家匯、無錫等地均有多店即將開業。
頭圖來源:圖蟲
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