突然通知：馬上搬離！上海多處魔方公寓停止運(yùn)營(yíng) 租客報(bào)警：電梯停運(yùn) 押金沒著落 還可能遭“停水停電”

來源：上觀新聞

很多魔方公寓的租客不會(huì)想到，在2025年接近尾聲的時(shí)刻，自己平穩(wěn)運(yùn)行的“小家”會(huì)突然停擺。去年10月底開始，全國(guó)多處魔方公寓傳出停止運(yùn)營(yíng)的風(fēng)聲，近日，記者實(shí)地探訪上海多家魔方公寓，走訪受影響的租客們。

突如其來的“強(qiáng)制清空”

居住在魔方公寓（碧云國(guó)際店）的Y先生就是受影響租客中的一位。2025年12月6日，公寓管家突然通知租客，12月20日之前要搬出。租客們一下子慌了：短短半個(gè)月，又要搬家又要找房，怎么辦？但出于減低損失的考量，Y先生和很多租客一樣，先在系統(tǒng)里填寫了“退房”，一邊等待魔方公寓退押金、一邊開始奔波找房。

“退租路”并不順利。另一位租客劉女士告訴記者，12月19日下午，不少租客正在緊鑼密鼓地搬家，公寓的電梯突然被業(yè)主方停掉，電梯附近貼上了《電梯停運(yùn)通知》。而由于未提前收到任何通知，租客們搬家也受到很大影響，最終只能通過報(bào)警解決。

12月19日，魔方公寓（碧云國(guó)際店）電梯被強(qiáng)制停運(yùn)。

12月29日，記者來到魔方公寓（碧云國(guó)際店），只見大門緊閉，門口堆滿了垃圾，看得出已經(jīng)沒有人居住。

12月29日，魔方公寓（碧云國(guó)際店）大門緊閉，門口堆滿垃圾，但屋內(nèi)燈還亮著。

押金回收也成了一件難事。劉女士告訴記者，她12月19日申請(qǐng)退租，直至12月29日，押金仍未到賬。“聯(lián)系不上管家，也收不到押金”成為退租過程中的一種“常態(tài)”，租客們的處境十分被動(dòng)。

不簽新合約將被“停水停電”

在關(guān)停的魔方公寓中，除了像碧云國(guó)際店這樣強(qiáng)制“清退”的，還有部分公寓由產(chǎn)權(quán)方（即俗稱的“大房東”）接手，租客可與大房東重新續(xù)約。但記者注意到，在實(shí)際交接過程中，由于大房東接手突然，加之合同變更等問題，租客與大房東之間矛盾重重，魔方公寓（錦繡東路店）就是其中之一。

2025年12月4日，魔方公寓（錦繡東路店）的租客們發(fā)現(xiàn)，自己居住的樓棟各處都貼上了產(chǎn)權(quán)方發(fā)布的通告，產(chǎn)權(quán)方“上海諾一實(shí)業(yè)有限公司”（后簡(jiǎn)稱“諾一”）入駐公寓前臺(tái)，聲稱開始接管公寓。

12月4日，魔方公寓（錦繡東路店）各個(gè)樓棟內(nèi)都貼上了通告，諾一開始接管公寓。

租客D女士告訴記者，諾一表示此前房租合同可繼續(xù)沿用至合同截止日，但需要簽訂“過渡協(xié)議”和新合同，并向諾一支付一個(gè)月租金作為押金。不少租客并未簽訂這份“過渡協(xié)議”：上一份合同還未終止，可以簽訂新合同嗎？舊的押金沒有著落，怎么敢再繳一份新的押金？

諾一要求租客簽訂“過渡協(xié)議”與新合同，引起部分租客的擔(dān)憂和不滿。

到了12月底，諾一通知尚未簽協(xié)議的租客，如不在12月29日前簽訂“過渡協(xié)議”，新水電系統(tǒng)上線后將斷水?dāng)嚯姟?/p>

12月29日下午，記者來到魔方公寓（錦繡東路店），這天是諾一要求簽訂“過渡協(xié)議”的截止日期，公寓前臺(tái)圍滿了咨詢和簽約的租客，有租客因合同無法達(dá)成一致叫來了警察，現(xiàn)場(chǎng)十分混亂。

12月29日，諾一規(guī)定的“過渡協(xié)議”簽訂截止日，前臺(tái)又不少租客在咨詢或簽約。

記者到達(dá)當(dāng)日，園區(qū)不少地方在施工，有租客表示“沒有穩(wěn)定就施工”，因此對(duì)諾一不信任。

諾一“催簽”協(xié)議的時(shí)間，租客巧樂滋尚在外地，她嘗試聯(lián)系諾一詢問是否能延遲或者線上簽約，諾一表示一定要現(xiàn)場(chǎng)查看賬單，并告訴她如果不能及時(shí)簽約，后續(xù)可能因換鎖“進(jìn)不了門”。“又不是沒交房租，為什么不讓我進(jìn)家門？”巧樂滋很委屈。記者了解到，此前呼蘭路店因停止運(yùn)營(yíng)更換主體，不少租客也在“續(xù)簽”和“搬離”中“兩難”。

作為企業(yè)，魔方公寓應(yīng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，及時(shí)回應(yīng)租客疑慮，而不應(yīng)任由“恐慌”在租客群體中蔓延。而針對(duì)已停運(yùn)門店的退租、交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的亂象，監(jiān)管部門也應(yīng)及時(shí)介入，督促相關(guān)企業(yè)做好善后工作，協(xié)助維護(hù)租客們的合法權(quán)益。

上海仍有不少魔方公寓門店正常運(yùn)營(yíng)中。