體制里混,先得皮實(shí)。什么意思呢?就是得有“抗罵能力”。
外面人看體制內(nèi),總覺(jué)得喝茶看報(bào),活兒輕松。真進(jìn)來(lái)干段時(shí)間,就明白不是那么回事兒。每天的文件、會(huì)議、流程,這些都好辦,按規(guī)矩來(lái)就行。但有一關(guān),誰(shuí)也繞不過(guò)去,就是得能接得住各種話——領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、群眾的牢騷、同事的閑話,甚至不是你的錯(cuò),也得默默聽著。這一關(guān)過(guò)不去,活兒干得再好,心里也憋屈,天天累得慌。
為什么說(shuō)業(yè)務(wù)能力不是最要緊的?因?yàn)榇蠹易鍪露加姓路ǎ芰υ俨钜膊畈坏侥膬喝ァW詈蟀讶税咀叩模皇枪ぷ鞅旧恚悄欠荼锴S械娜耍P頭子快,嘴巴也靈光,可領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上點(diǎn)兩句,臉就掛不住了;群眾嗓門大點(diǎn)嚷嚷幾句,晚上就睡不著了。這還怎么干?
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體制里的“罵”,很多時(shí)候不是真沖你這個(gè)人,更像是一種環(huán)境背景音。領(lǐng)導(dǎo)可能今天心情不順,看你交的東西就是不順眼;群眾可能等了半天著急,逮著誰(shuí)就抱怨幾句,你正好在窗口。你要是句句都往心里去,琢磨“他是不是對(duì)我有意見”,那真沒(méi)法干了,自己就把自己耗干了。
新人剛進(jìn)來(lái),最容易不適應(yīng)。滿腔熱情,想把事做好,結(jié)果發(fā)現(xiàn)怎么做都有人不滿意。委屈,想不通,積極性一點(diǎn)點(diǎn)磨沒(méi)了,最后只想逃離。其實(shí),問(wèn)題未必出在事情上,是你還沒(méi)適應(yīng)這種“話”得左耳進(jìn)右耳出的環(huán)境。
哪個(gè)單位沒(méi)幾個(gè)“老油條”?你看他們,天塌下來(lái)都樂(lè)呵呵的。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火,他們點(diǎn)頭聽著;群眾鬧騰,他們耐心陪著。不是他們沒(méi)脾氣,是早就明白了:有些話,聽聽就算了,別當(dāng)真,更別往心里裝。這叫“臉皮厚”嗎?不叫,這叫“明白”。工作得推進(jìn),日子得過(guò),犯不著為幾句話置氣。
領(lǐng)導(dǎo)不在乎你委不委屈嗎?說(shuō)實(shí)話,不太在乎。那么多人,你心態(tài)崩了,自然有能扛的頂上。能留下來(lái)的,都是自己把情緒消化好了的。你要是天天琢磨“這不公平”、“那不合理”,工作就寸步難行。有時(shí)候就得跟自己說(shuō)“算了,就這樣吧”,這不是妥協(xié),是給自己解套。
抗罵能力不是叫你當(dāng)木頭人。而是得分清:哪些話是提點(diǎn)你,要改進(jìn);哪些話是純屬發(fā)泄,聽完就扔。把精力用在正事上,別被雜音帶跑了情緒。你發(fā)現(xiàn)沒(méi)?那些能上去的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)幾個(gè)是玻璃心的。都是從小兵時(shí)候被說(shuō)過(guò)來(lái)的,練出來(lái)了。
所以,別把批評(píng)都當(dāng)成人身攻擊。很多時(shí)候,對(duì)方只是需要一個(gè)出口,而你恰好在那兒。你把自己當(dāng)個(gè)“工具人”,任務(wù)完成了,流程走對(duì)了,就完事。情緒?自己收拾好,別帶回家。
新人總覺(jué)得,是不是我能力不行才老挨說(shuō)?真不是。這就是個(gè)過(guò)程,誰(shuí)都得經(jīng)歷。等你習(xí)慣了,會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊那些待得久的同事,本事未必比你大,但就是比你“經(jīng)說(shuō)”。他們不是麻木,是學(xué)會(huì)了屏蔽噪音,專注在自己能控制的事情上。
說(shuō)到底,在體制內(nèi)想干得長(zhǎng)、干得順,最關(guān)鍵的本事不是寫錦繡文章,也不是搞復(fù)雜關(guān)系,就是這“抗罵能力”。心里能裝事,臉上能掛笑,該干嘛干嘛。練出來(lái)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作也就那么回事,云淡風(fēng)輕。練不出來(lái),那就真是度日如年,自己折磨自己了。
記住,在體制內(nèi)皮實(shí)點(diǎn),不是壞事。
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