在密云,患者擠在急診科,想看看“高大夫”;在網絡上,全網5000萬粉絲通過手機,聽“巍子”醫生用一口京腔“碎碎念”。這兩個被不同人群信任的名字,屬于同一個人——北京大學第一醫院密云醫院急診科醫生高巍。
做醫學科普做成千萬級大V不容易,且“成名”幾年后還在快速漲粉,就在前不久,“巍子”一周又單平臺漲粉百萬。其實,高巍的醫學科普從2008年剛參加工作就開始了。那時沒有短視頻,他把健康提示打印成小紙條,留下自己的手機號碼,方便隨時服務患者。17年過去,高巍成了網絡視頻里的醫生“巍子”,平臺上的“大網紅”,患者眼里的“高大夫”。“以前醫生拍視頻做科普,可能被認為不務正業,如今有越來越多的醫生起號拍視頻,從醫院‘走進’患者的手機,我覺得,這是醫學科普的進步。”
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北京大學第一醫院密云醫院急診科醫生高巍。受訪者供圖
“早一兩年看到你發的那些,我是不是就不會死了?”
打開高巍的短視頻賬號,風格簡潔、統一,畫面上方是老百姓最關心的話題,比如“脫發”“體檢”“血常規”“高血壓”“異物卡喉”“醉酒”,畫面下方用幾個字,寫清楚該條視頻的作用,比如“你以為正常,其實導致脫發的3個小習慣”“高血壓的朋友們,這個動作很友好”“這兩項體檢40歲以后應該查”“醉酒,10種‘死法’”。視頻里的“巍子”苦口婆心,一口京腔向網友們介紹醫學知識,很多視頻的點贊量能達到幾十萬。
高巍愛琢磨事兒,做視頻的風格也是他一點點琢磨出來的。有一次同學聚會,大伙兒你一言我一語聊得熱火朝天,“當時就隨口說了一句:今天我接診了一位患者怎么怎么樣。就這一句話,大伙兒的注意力都集中過來了。”高巍說,這次聚會啟發了他:“做醫學科普視頻不能死板,最好是真實的案例,然后延展到醫學內容。用案例、故事吸引大家,這樣才能有人愿意接著看,才能起到科普的作用。”
“故事+醫學知識”的結構,貫穿了高巍很多醫學科普視頻。在視頻里,有四五歲跟醫生介紹父親病情的小男孩、有醫院里7歲220斤離世的孩子,還有急診室里很多醉酒“無名氏”……每一個案例,都是真實的遺憾。
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高巍的短視頻平臺主頁。屏幕截圖
朋友因延誤治療,腸癌擴散。臨終前,好友讓高巍刪掉彼此的聊天記錄與微信號,因為好友不想讓高巍在生離死別后太難過,卻又緊緊抓著他的手說:“拍個視頻,你給大家講講,講講我咋得的這個病,我從來不去醫院、從來不體檢,即使你讓我去醫院,我都不去。如果早一兩年看到你發的那些,我是不是就不會死了?你把我的事情講出去。” 朋友的淚光與托付,成了高巍哽在喉頭、化在視頻里的科普動力。
深夜來電,只為替彌留的父親說聲“謝謝”
現在的高巍,是在全網有著5000萬粉絲的網紅醫生,可他的醫學科普從2008年剛參加工作后的一個月就開始了,當時他是密云區第二人民醫院急診科的一名醫生。高巍說,那時大家對基礎醫學知識和急救技能,相對還是比較缺乏,“比如說燙傷,以前很多患者用抹香油、涂牙膏等土方法處理,而現在絕大多數患者都知道了,燙傷應該第一時間用涼水降溫。”令他記憶猶新的是一位胸痛患者,“患者和家屬不知道胸痛是心肌梗死的主要癥狀,這病非常危險。患者送到醫院,經過醫生的全力搶救,但是很遺憾還是去世了,家屬很難接受,就是一個胸口痛,人怎么就沒了?”
高巍的第一次醫學科普是從一張張小紙條開始的。“很多病人看完急診,回家護理才是關鍵。比如說外傷,大家面臨的護理問題都差不多,所以我就自己寫紙條,把注意事項寫上去,患者或者家屬拿著紙條,回家照做就行。”那段時間,高巍利用業余時間,自費打印一張張“小紙條”,整理了頸椎病、腰椎病、外傷處理、骨折護理等10多種常見病的注意事項,詳細寫明用藥禁忌、康復鍛煉方法和應急處理步驟,密密麻麻的護理要點,最下方印著他個人的手機號。
“一開始就打印了幾百張,針對不同病癥發給患者。在急診室里,如果其他患者覺得實用,也想要這小紙條,我也都會給大家。”這份“醫療科普小紙條”一堅持就是好幾年,患者攥著出院,陌生人來急診室索要,不僅幫患者解決了后續疑問,更讓他收獲了沉甸甸的信任。
幾年前的一個深夜,高巍的手機響了,這是一個陌生的電話。電話那端的男子說,他父親是2009年前后高巍接診過的一位患者,“高大夫,我父親現在快不行了,他一直念叨你,說當年你給的小紙條,這些年幫了他大忙,想跟你說聲謝謝。”紙條或許已泛黃,信任卻從未褪色。
“醫生做科普,不是不務正業”
從紙條到科學視頻,高巍也感受著醫生做科普的變化。“以前有人覺得醫生做科普是不務正業,覺得醫生應該專心看病,沒必要花時間在這些‘無關緊要’的事情上。”剛開始做科普時,不僅面臨外界的質疑,也有同行的不理解。但隨著越來越多的人通過科普受益,大家不再戴有色眼鏡看待醫生做科普。高巍說:“現在我們醫院的領導也很支持科普工作,甚至會帶頭參與,還鼓勵更多年輕醫生加入進來。大家都意識到,醫學科普不是不務正業,而是醫生的責任和擔當,而且有些科普知識關鍵時刻甚至能救命。”
隨著粉絲量暴漲,高巍的名氣更大了,就連急診室都有粉絲認出是他。“有的患者看了視頻專門找過來,他自己也跟我說,高大夫,我不是急診的病,但是就想請您看看。您先給急診的患者看,我在后面等著,您有空再給我看。”高巍說,這些粉絲患者,還自發在急診室里維持秩序,這些瞬間都讓他感動。
很多年輕醫生想做科普,卻不知道怎么下手。高巍喜歡向同行們毫無保留地分享自己的科普經驗,“技巧很簡單,不用追求華麗的形式,內容要真實,案例要鮮活,語言要通俗,避免專業術語,讓老百姓一聽就懂。”
如今,高巍大部分時間依然堅守在醫療一線。“我現在的工作重點是120院前急救一線,跟著救護車跑現場。在急診,我有同事可以交流,有前輩可以請教,但是在120現場,醫生只能依靠自己的專業技能第一時間作出最準確的判斷,為患者贏得寶貴的搶救時間。”
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高巍(右)在急救一線。受訪者供圖
高巍有很多標簽,他是網絡上的急診科醫生“巍子”,也是患者眼里的“大V”。他說:“大家叫我什么都行,反正我一直都是那個在做醫學科普的醫生。”科普的載體從可以握在手里的“紙”,變成了點亮屏幕的“視頻”;外界的眼光也從“不務正業”,變為“責任擔當”。但高巍的方法論始終沒變:用真實案例破冰,用通俗語言說話,讓醫學知識繞過術語的壁壘,直抵人心。
“巍子”提醒
假期身體不適別硬扛,趕緊治!
元旦、春節將至,采訪最后,高巍特別叮囑了幾件假日健康“小事”。其中他反復強調:“老人生病,千萬別‘硬扛’。” 一個小感冒可能引發心衰,片刻延誤或成永別。這看似最平常的叮囑,卻凝結了急診室里最多的遺憾。從紙條到視頻,從“高大夫”到“巍子”,他所有“碎碎念”的終點,無非是希望這樣的遺憾,能少一點,再少一點。
好友聚會避免暴飲暴食
高巍提醒,節日期間親朋好友聚會,千萬避免暴飲暴食、過量酗酒。暴飲暴食有可能導致膽囊炎、胰腺炎。如果出現上腹部不適的癥狀,特別是在進食油膩食物或者飲酒之后,應該到醫院檢查,排除疾病或者及時治療。飲酒之后防止誤吸,很多人飲酒后會出現嘔吐,此時要把頭偏向一側,防止嘔吐物導致醉酒者窒息。
冬季外出應注意防止溫差過大
元旦、春節期間,氣溫比較低,既往有心腦血管疾病的人群,尤其是老年人一定要小心,在溫差較大的情況下,血管的收縮、舒張容易引起斑塊脫落,導致心梗、腦梗的出現。所以,出門要格外注意保暖,避免溫度差。
年輕人患高血壓不可輕敵
高巍表示,近年來急診科接診的高血壓患者呈現年輕化趨勢,有人覺得沒癥狀就不用吃藥,還有的血壓降了就擅自停藥,還有的靠吃保健品降壓,這都是不正確的做法。
“高血壓并不可怕,可怕的是血壓高了之后不在意,導致并發癥的出現,比如腦出血、動脈夾層的問題,這些都是身體里潛在的‘炸彈’,嚴重時會導致死亡。”
老人生病別硬扛
逢年過節,大家都希望展現自己最好的狀態。“很多老人生病,尤其是節日期間,都有‘硬扛’的習慣,不想掃興,覺得感冒、咳嗽是小毛病,自己吃藥扛一扛就行,不想大過節的麻煩子女,結果往往是小病變大病。” 高巍解釋,老年人身體機能下降,特別是有心臟病或者心肺功能不好的老人,一旦感冒,可能就是伴隨呼吸道感染,“這時候千萬別扛,及時治療,人就沒事,扛了則可能會導致心衰、呼衰,去晚了醫院,真的會要命。”
新京報記者 吳婷婷
編輯 張樹婧 校對 楊利
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