近日,洱源縣鳳羽鎮鳳翔書院內,百年銀杏古樹褪去綠裝,換上“金衣”,陽光透過枝葉灑下滿地碎金。來自各地的游客舉著相機穿梭其間,定格這份秋日浪漫,逢高峰期,單日游客量更是高達2000人次。熱鬧背后,鳳羽鎮井然有序的游覽環境,離不開當地一套全方位、多層次的綜合治理“組合拳”。
“你好,麻煩問一下停車場往哪走?”在鳳翔書院入口處,洱源縣鳳羽派出所所長楊齊飛和同事正耐心為游客指引方向。這一路段車流量雖大,但車輛行駛有序,未出現擁堵情況。
“旅游旺季以來,我們調整了巡邏方案,采取‘定點值守+動態巡邏’模式,在書院周邊、主要路口安排警力,既能疏導交通,又能及時響應游客求助。”楊齊飛擦了擦額角的汗,目光又投向人群密集的鳳翔書院。
銀杏樹下,鳳羽鎮黨委副書記、政法委員段志斌和鳳翔書院工作人員施文清正并肩巡視,不時與游客交流。“您覺得這里游覽體驗怎么樣?有沒有遇到什么問題?”聽到游客連連稱贊“環境好、秩序棒”,段志斌笑著說:“游客的肯定就是我們工作的動力。鎮里干部和書院工作人員組成了志愿巡防隊,不定時在景區內走動,既能維護秩序,又能第一時間掌握游客需求。”
這份從容有序,并非臨時應對,而是源于提前謀劃。洱源縣委政法委副書記張智介紹,該鎮于半月前就召開專題會議,整合鎮政府各職能部門、派出所、村委會、書院、網格員等多方面力量,制定工作方案,明確各部門職責分工,從交通引導、人流管控到應急處置,形成完整工作鏈條。同時,對鎮內旅居人員、民宿經營者等流動人口進行登記造冊,常態化開展走訪排查,筑牢治安防控基礎。
院內,一張醒目的“失物招領”小方桌,成為景區里一道溫暖的風景線。桌上擺放著游客遺落的手機、錢包、鑰匙等物品,旁邊貼著認領須知。“昨天我拍照時不小心把手機弄丟了,急得團團轉,沒想到在這兒找著了,太感謝了。”游客拿著失而復得的手機,對工作人員連連道謝。
“經常有游客問我,鳳羽鎮的民風怎么樣?安不安全?”施文清感慨道,良好的治安環境就是旅游發展的“金名片”。據統計,近年來,鳳羽鎮依托鳳翔書院銀杏景觀發展鄉村旅游以來,未發生一起涉旅糾紛,游客滿意度持續提升。
夕陽西下,游客有序離場,民警在路口持續開展交通疏導,鳳翔書院工作人員同步推進景區環境清理工作……這種全方位、多維度的治理模式,讓每一份堅守都有了落點,每一份擔當都見諸實效,更讓鳳羽鎮在煙火氣與風景線的交織中,盡顯綜合治理的溫度與力度。
記者 肖思宇
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