北京同仁堂集團(tuán)就南極磷蝦油事件致歉

中國北京同仁堂集團(tuán)有限責(zé)任公司12月20日通過微信公眾號“中國北京同仁堂”發(fā)布致歉聲明，全文如下：

針對近日有關(guān)“南極磷蝦油”的輿論關(guān)注，北京同仁堂集團(tuán)高度重視、深感痛心，對因此給消費者造成的權(quán)益損害，向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意！同仁堂集團(tuán)立即開展零容忍品牌嚴(yán)管專項行動，已采取如下措施

一、派專項工作組到四川，對涉事產(chǎn)品開展全面深入核查，堅決一查到底。

二、責(zé)令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷主體四川健康立即下架涉事產(chǎn)品，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對消費者進(jìn)行賠償。

三、依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關(guān)電商平臺的商標(biāo)侵權(quán)等責(zé)任。對其違法使用“北京同仁堂”字樣，誤導(dǎo)消費者判斷，損害消費者合法權(quán)益的行為追究法律責(zé)任。

四、對四川健康及其控股股東健康藥業(yè)等單位在經(jīng)營、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題開展問責(zé)，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

為進(jìn)一步保護(hù)消費者權(quán)益，強(qiáng)化品牌保護(hù)責(zé)任，同仁堂集團(tuán)同時開展以下工作：

一、全面排查品牌使用中的違法違規(guī)行為，對集團(tuán)各級企業(yè)的品牌使用情況進(jìn)行拉網(wǎng)式核查。

二、全面開展品牌清理行動，堅決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號、商標(biāo)使用不規(guī)范等行為，嚴(yán)格規(guī)范品牌管理體系。

三、全面規(guī)范電商平臺授權(quán)店鋪標(biāo)識，嚴(yán)格使用“同仁堂”雙龍圖案商標(biāo)，主動引導(dǎo)消費者準(zhǔn)確識別正規(guī)購買渠道。

“同仁堂”品牌創(chuàng)立356年來，始終離不開廣大消費者的支持和厚愛。我們心懷感恩，誠懇接受社會各界的監(jiān)督與批評，愿意與大家一道，共同守護(hù)好“同仁堂”金字招牌，以實際行動維護(hù)“同仁堂”的品牌信譽，不辜負(fù)消費者的信任與期待。

中國北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

2025年12月20日

據(jù)此前報道，近日，一款標(biāo)稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品，宣稱磷脂含量43%，實測結(jié)果卻為0，被上海市消保委點名。

事件起因于上海市消保委的一次例行市場監(jiān)測。為厘清南極磷蝦油市場亂象，上海市消保委于近期委托中國水產(chǎn)科學(xué)研究院東海水產(chǎn)研究所，對市面上熱銷的15款國內(nèi)外南極磷蝦油產(chǎn)品開展專項檢測，重點關(guān)注磷脂、蝦青素、EPA、DHA等核心營養(yǎng)指標(biāo)。

12月11日，檢測結(jié)果正式公布。14款產(chǎn)品表現(xiàn)正常，唯獨一款標(biāo)稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品數(shù)據(jù)異常。該產(chǎn)品在電商頁面上以“智利進(jìn)口原料”、“高度提純”、“1粒≈100只磷蝦”等宣傳語吸引消費者，標(biāo)注磷脂含量為43%，遠(yuǎn)超我國磷蝦油行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SC/T 3506-2020中合格品≥2.0%的要求。然而，權(quán)威檢測數(shù)據(jù)顯示，該產(chǎn)品的磷脂含量實際為零。

標(biāo)稱“北京同仁堂99%高純南極磷蝦油”的產(chǎn)品

12月15日下午，上海市消保委正式約談該產(chǎn)品的生產(chǎn)商安徽哈博藥業(yè)有限公司和經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司。約談中，雙方的陳述形成鮮明對照：生產(chǎn)商哈博藥業(yè)陳述稱，涉事產(chǎn)品由經(jīng)銷商四川健康藥業(yè)定制采購，采購價格遠(yuǎn)低于正常水平，產(chǎn)品包裝按照四川健康藥業(yè)要求制作，所有涉事產(chǎn)品均供給四川健康藥業(yè)對外銷售。更關(guān)鍵的是，哈博藥業(yè)承認(rèn)在生產(chǎn)過程中未添加其對外宣稱的“南極磷蝦油”。

而經(jīng)銷商北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司在約談中的表現(xiàn)卻截然不同。上海市消保委通報指出，該公司“回避問題推脫責(zé)任，聲稱對產(chǎn)品的涉嫌造假行為毫不知情，與己無關(guān)”。

經(jīng)過大量調(diào)查，上海市消保委認(rèn)定涉事企業(yè)存在兩方面涉嫌故意造假行為：其一，涉事企業(yè)明知產(chǎn)品中未添加“南極磷蝦油”，卻宣稱磷脂含量43%，產(chǎn)品與宣傳嚴(yán)重不符；其二，涉事產(chǎn)品在包裝與營銷宣傳上存在刻意混淆誤導(dǎo)行為。消保委敦促四川健康藥業(yè)立即自查、向消費者道歉、召回問題產(chǎn)品并依法賠償，同時已函告四川有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)注此事。

同日（15日），北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司發(fā)布聲明回應(yīng)。聲明稱，公司已責(zé)令四川健康藥業(yè)停止經(jīng)銷該產(chǎn)品，并對涉事產(chǎn)品開展全流程核查與追溯。然而，聲明中的另一表述引發(fā)廣泛關(guān)注——“這款產(chǎn)品未經(jīng)授權(quán)擅自突出使用北京同仁堂字樣，涉嫌違法，我們已啟動司法程序，對涉事企業(yè)進(jìn)行起訴”。