中國(guó)商報(bào)(記者 于佳鑫)12月18日,第十二屆中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)暨推動(dòng)中國(guó)商業(yè)進(jìn)程四十年活動(dòng)在北京舉行。在以“心智重構(gòu) 模式創(chuàng)新——中國(guó)商業(yè)品牌出海理念與模式創(chuàng)新”為主題的圓桌對(duì)話環(huán)節(jié),多位企業(yè)嘉賓面向“十五五”,就中國(guó)商業(yè)品牌出海迎來(lái)的新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇展開了深入討論。
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圓桌對(duì)話熱議中國(guó)商業(yè)品牌出海理念與模式創(chuàng)新。
從“產(chǎn)品出海”到“價(jià)值出海”
當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)處在深刻調(diào)整和加速演變的關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)際經(jīng)貿(mào)格局發(fā)生前所未有的重構(gòu)。如何突破路徑依賴,對(duì)中國(guó)商業(yè)品牌出海模式進(jìn)行創(chuàng)新,成為圓桌對(duì)話的核心關(guān)切。
在浙江脈鏈品冠科技有限公司(脈鏈集團(tuán))董事長(zhǎng)徐偉強(qiáng)看來(lái),出海有三種形態(tài),即傳統(tǒng)外貿(mào)代工的“產(chǎn)品”出海、電商的“零售”出海,以及最新開始的以服務(wù)為核心的“品牌”出海。對(duì)于中國(guó)商業(yè)品牌而言,出海的挑戰(zhàn)主要來(lái)源于傳統(tǒng)制造或電商思維的路徑依賴及國(guó)內(nèi)國(guó)外完全不同的業(yè)務(wù)邏輯。
“中國(guó)制造企業(yè)擅長(zhǎng)‘代工種菜’,卻不擅長(zhǎng)流通端品牌‘賣菜’和銷售端渠道‘炒菜’。”徐偉強(qiáng)認(rèn)為,我國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)雖然具備生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),但普遍缺乏品牌打造、渠道掌控、標(biāo)準(zhǔn)輸出等高價(jià)值能力,加之海外市場(chǎng)百國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、文化、貨幣等方面的巨大差異,中小企業(yè)的“單打獨(dú)斗”難以破局。
對(duì)此,臺(tái)州中國(guó)日用品商城總經(jīng)理酈湛湛深表贊同,并用“抬頭看路、躬身入局”八個(gè)字概括了自己的體會(huì)。
“為什么臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),卻少有民資大規(guī)模投入出海基礎(chǔ)設(shè)施?”酈湛湛認(rèn)為,問題在于單個(gè)企業(yè)難以承擔(dān)平臺(tái)搭建與服務(wù)體系的邊際成本。因此,商城公司主動(dòng)下場(chǎng),搭建線上線下平臺(tái)與跨境電商園區(qū),并開展自營(yíng)業(yè)務(wù)。
“只有入局,才能感知。只有感知,才能創(chuàng)新。只有創(chuàng)新,才能生存。只有生存,才能發(fā)展。”酈湛湛表示,臺(tái)州中國(guó)日用品商城通過(guò)整合供應(yīng)鏈、提供跨境物流、海外倉(cāng)、品牌注冊(cè)等一站式服務(wù),降低了中小商戶出海門檻,助力“臺(tái)州制造”以更高附加值走向全球。
以全球視野深耕本地化
中國(guó)商業(yè)品牌如何在“產(chǎn)品本地化”與“品牌全球化”之間找到平衡點(diǎn)呢?
結(jié)合公司探索經(jīng)驗(yàn),宇視科技高級(jí)副總裁周新華認(rèn)為“全球化的本質(zhì)就是本地化”,必須用全球視野去做本地化深耕,并以本地化成果反哺全球品牌。
對(duì)此,周新華認(rèn)為,可以從四個(gè)方面進(jìn)行提升:一是對(duì)更多的產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行本地化適配,確保其符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與需求;二是文化融合,通過(guò)招聘本地員工等方式融入所在國(guó);三是合作模式創(chuàng)新,探索本地制造與品牌合作;四是建立完善的本地交付與服務(wù)保障體系,包括倉(cāng)儲(chǔ)、售后、小語(yǔ)種支持等。
“只有把所在國(guó)的本地化做好、做全面,和所在國(guó)的相關(guān)合作生態(tài)實(shí)現(xiàn)深度合作共贏,全球化才能真正做得扎實(shí)、做得長(zhǎng)久。”周新華說(shuō)。
而品牌加速本地化更離不開柔性供應(yīng)鏈的協(xié)同。徐偉強(qiáng)建議,行業(yè)企業(yè)要善于打破“重交易、輕服務(wù)”的行業(yè)慣性,破解“單打獨(dú)斗出海”的痛點(diǎn)。比如,脈鏈通過(guò)產(chǎn)業(yè)帶抱團(tuán)模式,整合分散的制造能力,形成集群優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。同時(shí),也要突破“利潤(rùn)單一化”的局限。摒棄僅靠產(chǎn)品差價(jià)盈利的傳統(tǒng)模式,通過(guò)模塊化的服務(wù)收費(fèi),拓展品牌服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),構(gòu)建可持續(xù)的出海生態(tài)。
大數(shù)據(jù)與AI持續(xù)為外貿(mào)賦能
在圓桌對(duì)話中,多位嘉賓提及了大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)對(duì)外貿(mào)的賦能作用。
“外貿(mào)就是把我們有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)成功賣給海外客戶,并順利收回款項(xiàng)。”在杭州易濟(jì)信息技術(shù)有限公司(易訊數(shù)據(jù))董事長(zhǎng)鄭士進(jìn)看來(lái),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于分析市場(chǎng)、價(jià)格、買家和同行,而大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)正在成為解決這一問題的強(qiáng)大生產(chǎn)力。
鄭士進(jìn)介紹,易訊數(shù)據(jù)積累的海關(guān)數(shù)據(jù)已覆蓋60多個(gè)國(guó)家,交易記錄超108億條。此外,公司還將數(shù)據(jù)與AI深度融合,打造出新一代“AI詢盤”產(chǎn)品,覆蓋從建站、引流到成交的一站式全流程托管。“數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值,AI是強(qiáng)大的生產(chǎn)力。用好這兩股力量,外貿(mào)之路可以走得更智能、更高效,也更長(zhǎng)遠(yuǎn)。”鄭士進(jìn)說(shuō)。
對(duì)于大批渴望出海的中小微企業(yè)而言,試錯(cuò)成本高、資源有限是現(xiàn)實(shí)難題。今略國(guó)際貿(mào)易、雅寶路輕創(chuàng)業(yè)孵化中心總經(jīng)理曹濱鵬分享了其對(duì)“輕創(chuàng)業(yè)”模式的實(shí)踐心得。他表示,輕創(chuàng)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于“投入少、成本低、見效快、可迭代”。
“我們每個(gè)項(xiàng)目組建2至3人的小團(tuán)隊(duì),一個(gè)小團(tuán)隊(duì)借助AI工具就可以替代原來(lái)二三十人才能完成的部門職能。”曹濱鵬舉例稱,在傳統(tǒng)外貿(mào)中,鞋類商戶開發(fā)新品需花費(fèi)大量成本請(qǐng)模特拍攝,如今利用AI可自動(dòng)化生成高質(zhì)量圖片與視頻,隨意切換場(chǎng)景,大幅壓縮了時(shí)間和資金成本。
對(duì)于小微企業(yè)出海,曹濱鵬建議,實(shí)體企業(yè)要積極擁抱AI,相信AI能解決企業(yè)自己的問題;對(duì)有AI技術(shù)的團(tuán)隊(duì),要深入商業(yè)場(chǎng)景解決商業(yè)的實(shí)際問題。這種“AI+資源整合”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,可以幫助眾多初創(chuàng)企業(yè)快速切入市場(chǎng),降低出海風(fēng)險(xiǎn)。
展望“十五五”,對(duì)話嘉賓一致認(rèn)為,中國(guó)商業(yè)品牌出海將迎來(lái)更大機(jī)遇。而把握好時(shí)機(jī)的關(guān)鍵在于:中國(guó)堅(jiān)實(shí)的制造業(yè)基礎(chǔ)、豐富的產(chǎn)業(yè)帶資源與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新工具、新模式的深度融合。盡管挑戰(zhàn)形勢(shì)復(fù)雜,但通過(guò)心智重構(gòu)與模式創(chuàng)新,中國(guó)商業(yè)品牌正從“中國(guó)制造”不斷轉(zhuǎn)向“中國(guó)價(jià)值”,在全球市場(chǎng)開拓更廣闊的未來(lái)。
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