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| 文心
首發 | 云海觀星
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五年狂奔終落幕,社區團購的風口為何突然轉向?
前幾個月就聽人說,很多城市的美團優選下線關停了,那會兒我打開美團看的時候,那個板塊還在,我松了一口氣。
因為對于很多生活在深圳的年輕人來說,美團優選提供了一個很便捷的購物窗口,不僅價格不貴,而且明碼標價,童叟無欺,下班了去自提點提貨就好了,非常方便。
我自己也經常在美團優選上面買東西,尤其是一些不太著急用的東西,次日達非常適合。如果遇到馬上要用的,就選擇小象超市,半個小時就能送到。
很多人可能不知道,美團優選其實已經運營了5年了。2020年7月7日,美團宣布成立“優選事業部”,正式進入社區團購賽道,美團優選應運而生。
那些年,社區團購的賽道擠滿了大廠的背影,淘寶上線了淘菜菜、拼多多出了一個“多多買菜”,就連搞出行服務的滴滴公司,也上線了“橙心優選”,大家都想在社區團購這條賽道分一杯羹。
彼時,社區團購賽道競爭迅速白熱化,各大互聯網平臺紛紛入局。當時也有不少討論聲音,認為互聯網企業應更多聚焦科技創新,同時也引發了關于行業競爭邊界的探討。
美團優選上線后,迅速開啟擴張,美團優選迅速在全國擴張,并推出了“千城計劃”,旨在覆蓋全國市場。
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時間一晃5年過去,很多消費者開始習慣了線上買菜,買日用品,甚至鮮花雜貨,都可以在美團優選買。
可是,就在這時,美團優選卻又選擇了轉身。
進入2025年,美團優選進行了重大的戰略調整。根據2025年6月23日的公告,美團優選在全國多個省份的業務被暫停或下線。
雖然很多城市關停,但是北上廣深這些超一線城市還保留著,原本還以為剩下的幾個核心城市能夠繼續保持運營,沒想到做天在沒有任何通知的情況下全部關停了。
甚至很多人覺得,美團優選的關停,倉促潦草。關停的方式和之前一模一樣,也是沒有對員工做任何通知,合作的團長在之前也沒有得到任何消息。
消費者端點到美團優選頻道只有一個簡單的告示。用來告訴大家這個服務已經停止,但是后續可以妥善處理相關訂單。
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從業務布局到戰略收縮,美團優選的這五年轉型,也折射出社區團購賽道的復雜與多變。
據說,在團長端,也是說明由于業務轉型升級,所以停止所在社區的服務,但是服務費會正常結算。也要求團長協助用戶處理取貨以及售后的服務。
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其實社區團購剛開始的時候,很多寶媽,尤其是菜鳥驛站的老板,依靠社區團購每天還是可以有一兩百的額外收入。有些運營的比較好、客戶群體比較多的社區,加上獎勵,一個月有四五千的額外收益,覆蓋門店房租不成問題。
根據財報和業務規劃,美團優選的關閉,或許早有伏筆。
社區團購業務需要巨大的前期投入,長期面臨虧損壓力。美團的財報顯示,其新業務分部(主要包括美團優選)在2024年仍錄得經營虧損。
雖然關閉了相對廉價的優選業務,但是小象超市這種利潤更高的業務,并沒有關停。
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據報道,美團正在將公司重心從“明日達”的社區團購轉向“30分鐘達”的即時零售業務。與美團優選幾乎同時,美團宣布將全面拓展“美團閃購”和“小象超市”(由“美團買菜”升級而來)等即時零售業務。
不得不說,隨著今年上半年京東入局外賣,用“秒送”撬動千億級社區零售市場的時候,本地服務的局面徹底發生了變化:
餓了么也在即時零售領域加速布局,與淘寶閃購等業務形成協同,美團關停“美團優選”,全面拓展“美團閃購”和“小象超市”。
至此,延續了5年的美團優選徹底退出歷史舞臺。但是本地零售即時業務的比拼,或許才剛開始。
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