面對市場變化,您如何保持專業領先?
面對市場迭代與客戶需求升級,我以“長期學習+生態融合”保持專業領先。秉持“恒星理論”的長期主義,依托泰康精英財富學院,深耕“四商一質”課程,緊跟公司醫養、財富、養老生態布局,系統學習慢病管理、財富傳承等前沿知識。結合醫療行業背景,將醫學常識與保險規劃深度綁定,既能解讀條款,更能提供健康風險預判,打造差異化優勢。市場產品迭代時,第一時間拆解邏輯、對比適配場景;需求向“品質生活”升級時,主動補充養老社區運營、財富增值等知識,確保方案貼合全生命周期需求。同時對標行業標桿,參與高端交流,轉化外部經驗,始終以專業立足,為客戶提供高價值規劃。
獻禮泰康30周年,您對自己有何期許?
恰逢泰康30周年,我期許聚焦“深耕、精進、傳價值”。感恩公司平臺讓我從行業新人成長為多次入圍TOP峰會的績優,未來愿成為泰康“尊重生命、關愛生命、禮贊生命”理念的踐行者與傳遞者。專業上,打通健康、財富、養老服務閉環,成為客戶全生命周期健康財富伙伴,助力家庭實現“病有所醫、老有所養、財有所傳”。責任上,分享轉型成長經驗帶動團隊踐行長期主義,深化公益初心,通過捐贈、健康科普傳遞保險的愛與責任。愿與泰康攜手,以更專業的能力、更飽滿的熱情守護客戶幸福,用實際行動為泰康30周年獻禮。
您的客戶經營之道是什么?
我的客戶經營之道核心是“真誠為基、專業為橋、價值為魂”,堅信“把客戶當家人,用真心換信任”。要站在客戶的角度真正拿捏痛點和需求,耐心傾聽客戶的家庭、健康、財富情況,結合醫療經驗與專業知識梳理風險點,量身定制方案。同時結合自身的醫療資源為客戶提供真正的價值二號服務。繼續堅持將公益融入經營,分享公益經歷、邀請客戶參與,傳遞“助人”理念,讓客戶獲得超越保險的價值認同。這份真誠與責任換來了客戶深度信任,不僅持續加保,更主動轉介紹,形成良性客戶生態圈。
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