杭州婆媳上了個廁所竟被索賠數萬，原告拒交水表數據，法院咋判？

上個廁所竟被索賠幾萬！杭州女子和婆婆去小區的康養中心如廁，沒想到居然惹上了糾纏2年的官司，一家人都覺得既離譜又無奈。

2023年11月26日周日下午兩點多，李女士和婆婆在外面散步，走著走著，兩人突然感到尿急。

因為婆婆是這個小區的業主，平常也參加社區活動，就帶她去了小區一家康養中心——翡翠未來社區康養中心（椿天里）。

她們看到康養中心的門虛掩著，里面燈沒開，就輕推開門，順勢上了二樓的廁所小便。沖完水、洗完手便離開了。

幾天后，民警突然打來電話，問她們是不是去過康養中心二樓，稱康養中心報了警，指控她們“強行闖入閉館區域”，還說沒關水龍頭導致水漫地板、泡壞壁紙，損失要三到五萬，要求巨額賠償。

更讓李女士沒想到的是，康養中心在小區大門門口，以及李女士家門口，都張貼了一張《告業主函》，把李女士和她婆婆的姓名都寫上了，公諸于眾。

這個《告業主函》說，李女士婆媳二人強行進入不對外開放的區域；監控顯示，李女士婆媳從衛生間出來后，再無人進入；當晚凌晨2點多，保安發現水已經彌漫到一樓。發現是2樓廁所的水龍頭沒關。地板泡水，損失3~5萬元。

康養中心還附上監控截圖作為證據，要求婆媳二人去協商賠償。

但李女士一家斷然否認，提出多個關鍵疑點。

李女士丈夫通過實驗證明，大門上鎖后無法推開，須用密碼才能打開，因此大門當時確系虛掩，且使用時間在公示開放時段內，不存在“強闖”；

監控錄音能清晰聽到關水龍頭的聲音，李女士婆媳離開后便無水流聲，直到50分鐘后水才開始外溢，而且保安深夜發現水龍頭未關時，洗手盆還是干的（李女士丈夫將保安拍的那段“水龍頭沒關”的視頻進行畫面定格發現）！如果水龍頭真的從下午一直開到后半夜，水盆周圍怎么可能完全是干的？

更關鍵的是，監控顯示漏水點來自門口公共管道井，而非衛生間水龍頭。

李女士丈夫仔細查看監控后還發現，不僅婆媳進入前，衛生間角落就有積水，水漫出的位置還與正常使用廁所致漏水的位置不同，更像是公共區域管道井或排水系統的問題，并非婆媳使用廁所導致。

隨后他們還找鄰居證實當時沒看到明顯閉館標識，又請專業水電師傅檢查，確認是排水管道老化堵塞才是水漫出的根本原因。

李女士的丈夫多次嘗試聯系康養中心的負責人和公司法定代表人進行協調，都未成功。

截至2025年11月，雙方拒絕調解，李女士夫婦向法院提交完整監控錄像及專家鑒定意見，要求依法駁回康養中心索賠訴求。

法庭上雙方就此激烈辯論。法官要求康養中心提供事發時段的水表數據，證明是否存在長時間流水，可對方始終拒不提供這一核心證據。

按照誰主張誰舉證的原則，康養中心既要別人賠償，就得拿出證據來。任何證據都沒有，那就是勒索，而且實名制在小區大門邊貼《告業主函》，又侵犯了居民名譽權。

要知道，3-5萬元的損失相當于整套裝修翻新，一個未關的水龍頭，怎么會在無人使用的50分鐘后才突然漏水？門沒鎖、無閉館提示、缺關鍵證據，康養中心的一系列操作，難免讓人懷疑是設施老化或管理疏忽導致漏水，卻想找普通業主“背鍋”。

法官綜合考量后認定，康養中心在設施維護和日常管理上存在主要過錯，而李女士婆媳未仔細確認閉館就進入，存在小部分疏忽。最終判決婆媳二人賠償5000元，而非康養中心訴求的3到5萬元。

你覺得這個判決能否接受？