深耕離線語音技術，啟英泰倫助力智能家電“能聽會說”

隨著信息技術的發展，越來越多的智能家電引入了語音交互功能。如今，智能家電語音交互變得更人性化、更順暢、更安全，這得益于上游語音芯片和算法技術的快速發展。2025年10月20日，《電器》記者采訪了成都啟英泰倫科技有限公司創始人、董事長何云鵬，就離線語音芯片的發展現狀、啟英泰倫在該領域的優勢以及智能家電語音交互技術的發展趨勢進行了解，何云鵬從芯片的角度描繪了一幅智能家電語音交互的未來圖景。

深厚的技術積累，家電語音芯片需求快速上升

“2024年，啟英泰倫家電語音業務較2023年增長超過100%，今年從前10個月的市場推廣情況來看，2025年將繼續保持快速增長的勢頭。”談及公司近兩年家電語音業務的發展情況時，何云鵬興奮地說。他認為啟英泰倫家電語音業務之所以增長快速，源于多個原因。

首先，家電市場對語音芯片的需求大。何云鵬表示，語音交互現在已經逐漸成為智能家電設備的標配，也是家電升級的一個重要加分項，這為啟英泰倫語音芯片的快速發展奠定基礎。

同時，語音芯片技術逐步成熟，推動智能家電對于語音技術的更大規模應用。在語音技術方面，啟英泰倫可以提供高性能、低功耗、高識別率、強抗躁能力的AI語音芯片以及完整的語音識別、語音喚醒、語義理解、聲源定位、回聲消除、深度降噪、聲紋識別、聲音檢測、語音合成等軟硬件一體化解決方案。“啟英泰倫是行業首家，也是西南地區唯一的集語音芯片、語音算法、大模型、應用方案、開發平臺于一體的智能語音解決方案提供商，可一站式解決客戶的所有需求?！焙卧迄i進一步強調說。

啟英泰倫語音芯片系列化程度最高，迭代速度最快，入局也最早，這些也為啟英泰倫在語音芯片市場競爭中注入動力。

據何云鵬介紹，2016年，啟英泰倫發布了行業首款深度神經網絡語音芯片CI1006，解決了DNN計算對CPU和存儲帶寬消耗巨大的問題，同時使用硬件處理麥克風降噪，通過特定芯片架構和腦神經網絡處理技術的深度融合，極大地提高了語音識別的準確率，開啟了端側智能語音芯片時代。2016年以后，啟英泰倫保持每年發布一款新產品的頻率。截至現在，啟英泰倫已共計推出20余款型號的AI語音芯片，形成系列化的產品布局。

“每一代芯片的推出都代表了公司自研關鍵核心技術腦神經網絡處理器（BNPU）的重大升級，都是離線語音芯片和算法的一次突破。”何云鵬認為，“啟英泰倫BNPU 1.0實現端側語音識別，形成了行業首款集成神經網絡處理器的語音AI芯片，是離線語音產業應用興起的標志。BNPU 2.0賦能啟英泰倫二代芯片在離線語音識別功能基礎上，還實現離線的聲紋識別和命令詞自學習等個性化的功能。BNPU 3.0算法則徹底解決了復雜噪聲環境下設備難識別、詞多難記、方言難識別、小語種等行業痛點。我們今年年底即將推出的超低功耗AI語音芯片將搭載BNPU 4.0，不僅可以支持復雜的語言識別和復雜的語義理解，還可以支持圖像、文字等輸入信號的識別運算，功能拓展性更強?！?/p>

更高的性價比，打開巨大的市場空間

芯片和算法只有深度融合和雙向優化，才能為用戶提供最高性價比的語音芯片。在語音芯片行業，同時具備芯片和算法兩方面技術能力的企業很少，啟英泰倫就是其中一家。這也使得啟英泰倫的語音芯片更具性價比。

一方面，啟英泰倫可降低客戶的開發門檻和開發成本。據何云鵬介紹，得益于擁有芯片和算法的技術能力，啟英泰倫所推出的語音芯片成本低、功耗低、尺寸小、性能高。為了加速語音芯片的應用落地，啟英泰倫將積累的場景落地經驗打造成多種開發工具，并整合形成了行業首家免費的、零代碼/低代碼AI語音開發平臺，免費為開發者提供一整套的語音AI軟/硬件開發服務和技術支持，目前該平臺已迭代至3.5代。同時，開發者可根據自身產品需求，針對產品進行個性化的深度功能開發，靈活調用平臺的各項開發服務；不需要深入理解語音識別原理，也不需要具備很強的產品開發經驗和相關軟件代碼開發調試能力，開發者只需輸入文本或選擇應用參數，1分鐘即可自動生成語言模型，10分鐘即可生成可直接量產的固件，實現真正的簡單、高效、低門檻，大大降低了行業智能語音產品開發的門檻和開發成本，促進了語音芯片在各行各業的落地。目前，啟英泰倫服務客戶已超過五千家。其中，啟英泰倫合作的家電客戶包括美的、海爾、格力、公牛、海信、TCL、長虹、方太等，覆蓋80%以上的家電企業。

另一方面，啟英泰倫避免了客戶需要同時找多家公司來完成產品開發所帶來的時間成本和方案磨合問題，加速了終端產品落地和市場建設的速度。

“總的來說，啟英泰倫的AI語音芯片在性能大幅提升的同時，實現了更優的成本控制，使得智能語音功能能夠迅速下沉到百元級家電產品中，打開了巨大的市場空間。”談到啟英泰倫語音芯片成本優勢對于打開家電市場的作用時，何云鵬一言以蔽之。

完整的語音技術鏈條，在離線語音市場擁有天然優勢

深耕智能語音行業十年，啟英泰倫擁有完全自主知識產權的完整智能語音技術鏈條。

據何云鵬介紹，啟英泰倫掌握先進的語音信號處理、語音識別、聲紋識別、聲源定位、語音合成、雙麥深度人聲分離、單麥深度學習降噪和方言自學習等技術，并首創了多個行業領先的語音算法。其中，首創的腦神經網絡處理器（BNPU）技術，讓終端芯片具備了神經網絡計算的能力，開創了端側智能語音時代；首推的離線自然說（輕量級離線NLP）技術，突破傳統語音芯片詞條限制，實現端側數十萬數量級自由說法，推動端側語音交互向自然化升級；首推的端側多意圖技術，實現在端側“一句話識別多個指令”。何云鵬說：“在正常家居環境下，啟英泰倫芯片語音識別率能達到97%，并且提供多語種支持，包括中文（普通話、方言）、英文、日文、韓文等語種，語音算法技術處于行業領先地位?！?/p>

啟英泰倫擁有的零代碼AI開發平臺、數百家方案公司以及超過10萬個開發者，奠定了啟英泰倫在離線語音市場的生態優勢。

目前，智能家電語音交互正從“功能普及”走向“體驗優化”階段，用戶對自然、智能、無縫的交互體驗要求越來越高。面對這些挑戰，啟英泰倫將推動端側AI語音芯片在更多家電品類中普及，同時發展多模態交互（語音+圖像+觸控+顯示）與全屋家電的聯動。（本刊記者 鄧雅靜）