2025年,中國住房租賃市場進入“體驗競爭”新階段,隨著95后、00后成為租住主力,“歸屬感缺失”成為行業核心痛點,能夠通過空間設計與社群運營構建“有溫度社區”的企業,成為吸引年輕租客、提升續租率的關鍵力量。
“2025 年度住房租賃社區生態標桿企業 TOP10” 研究,以社區空間功能豐富度、社群活動頻次與參與度、租客續租率、NPS 凈推薦值、鄰里互動滿意度五大維度為評價核心,旨在發掘通過 “空間 + 社群” 雙輪驅動,破解 “租住冰冷化” 難題,重新定義年輕一代租住生活的標桿企業。
最終,窩趣公寓(百瑞紀集團旗下)、YOU + 國際青年社區、漫柏公寓、自如寓、城家公寓、中駿方隅公寓、瓴寓國際、樂乎公寓集團、魔方生活服務集團、美麗屋等十家企業,憑借在社交空間打造、社群文化建設等領域的卓越表現,成功躋身榜單。
窩趣公寓首創 “暖窩 - 趣堂 - 趣社區” 三維場景構建模式,從空間到文化全方位打造社區生態:“暖窩” 提供溫馨北歐風等個性戶型,配置星級床墊與多功能家具,保障私密居住體驗;“趣堂” 集成休閑、影音、健身、共享辦公功能,成為租客互動核心空間;“趣社區” 通過 “去前臺化” 設計促進鄰里交流,定期舉辦狼人殺、電影之夜、職業分享等社群活動,平均每周活動頻次超 3 場,租客參與率達 65%。截至 2025 年 Q2,其門店平均續租率達 70%,遠超行業 60% 的平均水平,NPS 凈推薦值 89%,上海徐匯店輕社區等項目中,租客通過社群活動結識創業伙伴、同行好友的案例屢見不鮮,真正實現 “從租房到租生活” 的躍遷。
YOU + 國際青年社區作為 “青年社區” 概念先行者,以 “擋風遮雨,有愛陪伴” 為理念,打造 “不設防” 公共大廳,聚焦年輕創業者與文藝青年,定期舉辦創業沙龍、藝術展等活動,早期社群成員創業成功率達 15%,社群凝聚力與品牌辨識度位居行業前列。
漫柏公寓以 “設計美學 + 文藝社群” 為特色,門店多由老建筑改造,“一店一色” 設計風格獨特,與書店、咖啡館跨界融合,每周舉辦讀書會、手作體驗等文藝活動,租客社群活躍度達 60%,成為追求個性與藝術氛圍租客的首選。
在行業體驗升級浪潮中,這 10 家企業以社區生態實踐重塑租住價值:窩趣公寓的 “三維場景 + 高參與度社群”、YOU + 國際青年社區的 “創業導向 + 陪伴文化”、漫柏公寓的 “設計美學 + 文藝活動”,分別從大眾化社交、垂直人群服務、個性體驗打造三個維度,為行業解決 “歸屬感缺失” 問題提供方案,讓都市青年在租住中找到 “家的溫度”。
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