曾經的約會巨頭,如今正在被年輕人遺忘。
要說現在年輕人手里最火的交友APP,應該是Soul或者是牽手,但你要提起陌陌,許多年輕人只會搖頭晃腦。
對90后來說,陌陌是曾經當之無愧的王者,但對00后來說,Soul才是如今的心頭好。
陌陌抓住了移動互聯網的浪潮,但卻沒有一直抓住它。2011年8月,唐巖創立的陌陌正式上線,憑借基于地理位置的陌生人社交模式迅速走紅。
上線僅僅3個月,陌陌用戶就突破了40萬,到了2012年6月份,這個數字已經突破600萬,同年8月份,陌陌獲得了阿里4000萬美元戰略投資。
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2014年12月,陌陌成功登錄納斯達克,成為當時國內最成功的陌生人社交平臺。
從上市到今天,十年過去了,陌陌卻從最初的社交寵兒,變成了如今的“中老年網戀專區”,它做錯了什么?
今年9月,陌陌母公司摯文集團發布了二季度財報,財報顯示集團總營收26.2億元,同比減少2.6%,這是已經是2020年第四季度以來,摯文集團連續22個季度營收下滑。
作為摯文集團的核心產品,陌陌付費用戶從去年同期的720萬直接銳減至350萬,出現了腰斬。除此之外,摯文集團旗下另一款約會APP探探,月活也從去年同期的1290萬降至1020萬,付費用戶則僅剩70萬,同比流失了30%。
今天的陌陌看起來很落魄,但當初的陌陌可是“高不可攀”的存在。
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在陌陌最火的那幾年里,到處都是陌陌的廣告,最夸張的時候,單個季度的廣告支出就超過了2億元。陌陌的付費用戶也一度達到930萬,月活超過1個億。
但今天,陌陌顯然已經被年輕人所拋棄。
從2011年成立到今天,陌陌已經14歲了,而作為一款交友APP,當初玩陌陌的那批人,基本上也已經步入中年,甚至結婚生子,所以也不再需要陌陌。
而對年輕人來說,陌陌更是沒有吸引力。
世界在改變,年輕人也在改變。
陌陌一開始能夠崛起,就是通過開放定位權限,查看附近人的動態,如果顏值都看對眼的話,就可以直接跟對方聊天,進而建立社交關系。
當時正是智能手機的普及期,陌陌抓住了年輕人對陌生人社交的需求,上線僅僅3年,月活就突破6000萬,甚至在美國成功上市。
但十幾年過去了,僅靠顏值就社交的模式,早已經顯得過時;盡管今天顏值仍然很重要,但同樣重要的,還有三觀和興趣愛好。
現在的00后更喜歡通過興趣愛好來結交陌生人,而非簡單的位置和顏值篩選,年輕人愿意為了情緒價值而付費,但不再愿意為了顏值而買單。
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陌陌的成功離不開精準把握時代的脈絡。2010年代初期,我國單身人口激增至2.6億,90后1.7億,適婚青年中登記結婚的不到2000萬。繁重的工作壓力下,年輕人繼續省時省力的社交方式。
而陌陌附近的人功能恰好滿足了這一要求,讓用戶能夠快速發現身邊的潛在社交對象。
但陌生人社交的位置+顏值,成就了陌陌,也讓陌陌走到了今天這個局面。
陌陌其實也不是沒有嘗試過破局,但收效甚微。2012年10月,陌陌就推出了群組功能,旨在增強社區屬性。2013年又上線游戲功能,2017年更是推出“快聊”,主打一對一視頻聊天。
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到了今年5月,陌陌整合動態視頻與短視頻功能,進一步強化了視頻社交地位。
這些迭代都讓陌陌從單純社交轉型為泛娛樂社交平臺,但過度的商業化轉型也讓陌陌用戶不斷流失。
年輕人走了,陌陌上的中老年人留下了。
目前陌陌41歲以上男性用戶占比已經接近50%,而24歲以下用戶僅占16%,而年輕用戶抱怨陌陌平臺上充斥著閑聊機器人和各種營銷號,也導致社交體驗大幅下滑。
反過來,那些曾經最早玩陌陌的用戶,在今天步入中年后,反而堅守了對陌陌的堅持,在陌陌這個社交平臺找到了陌生人社交的需求。
年輕人拋棄陌陌,則是因為機器人和營銷號太多,閑聊打招呼也變成了無意義的機械互動,用戶體驗感大幅下滑。
而人們對自己隱私意識的增強,也讓陌陌這種基于位置分享的社交模式感到不安。
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更重要的是,在Soul這一類競爭對手之下,陌陌更是毫無招架之力,根本無法擋住大量00后涌向Soul。
對陌陌來說,拉攏年輕人已經不太可能,或許專注于“中老年社交”,才是陌陌新的使命。
和年輕人相比,中老年人生活負擔相對較輕,同時可支配收入更多,消費能力也遠超年輕人。平臺數據顯示,41歲以上男性用戶占比接近50%,這部分用戶往往有更強的付費意愿。
另外陌陌的視頻聊天、直播等功能操作簡單,也沒有復雜的社交技巧,對中老年用戶來說,也更為友好。
陌陌的“附近的人”功能降低了社交門檻,相比之下,年輕人偏好的Soul平臺反而需要更多文字互動技巧。
但這幾年大環境并不好,隨著中老年消費力減弱,陌陌的收入也在下滑。陌陌用戶也精準道出了這個平臺的現狀:女用戶多半想要錢,男用戶多半想白嫖,只有2%的用戶真心想聊天。
好好社交是最好的選擇,但那些愿意好好社交的,碰上了心里有其他想法的,當這樣的人多了,陌陌給人的好感,自然也開始下滑。
陌陌的興衰史也是國內互聯網社交的一個縮影。從曾經的“社交神器”到今天的“中老年網戀專區”,陌陌的變化不僅反映了用戶需求的變化,也揭示了社交平臺生命周期中的挑戰與機遇。
隨著我國年齡人口結構的變化,對陌陌來說,抓住中老年用戶的社交需求,也未必不是一件好事。
陌陌還是那個陌陌,但變了的是我們自己。
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