不止靠訂閱？ChatGPT被曝將引入廣告模式，OpenAI或將試探商業化新路徑

智東西
編譯｜萬貴霞
編輯｜王涵

智東西12月25日消息，12月24日，據外媒The Information報道，知情人士透露OpenAI正在內部測試并模擬在ChatGPT中引入廣告的多種呈現方式，包括在回復中優先展示付費內容、在對話界面側邊欄顯示廣告信息等。相關方案尚未最終確定，但已進入實質性討論階段。

報道稱，OpenAI員工近幾周持續評估“如何在不引發用戶反感的情況下展示廣告”，核心焦點在于避免破壞用戶對ChatGPT回答中立性與可信度的信任關系。這意味著，廣告可能不會直接出現在首次回復中，而是在用戶對話明確指向消費、出行或產品決策后，作為輔助信息出現。

在ChatGPT用戶規模快速擴張、AI模型運行成本居高不下的背景下，廣告被視為OpenAI探索長期商業化的重要選項之一。一旦落地，ChatGPT或將直接切入由谷歌、Meta和亞馬遜主導、規模超過1萬億美元（約合人民幣7萬億元）的全球數字廣告市場，對現有廣告生態形成潛在沖擊。

一、內部模擬曝光，廣告或嵌入ChatGPT回復流程

OpenAI員工近期已制作多種廣告展示模型，用于模擬ChatGPT在回答用戶問題時呈現廣告的方式。其中一種設想是，當用戶提出與消費、出行或商品相關的問題時，ChatGPT在回復中優先展示付費內容，或在側邊欄呈現廣告信息，并可能明確標注“包含廣告”。

多位知情人士提到，團隊正在重點討論如何調整AI模型，使廣告只在“合適的語境”中出現，而非簡單復制搜索或社交平臺的廣告邏輯。

知情人士還透露，OpenAI當前的核心原則是：廣告不能干擾用戶的初始對話體驗。因此，廣告更可能在用戶表達進一步興趣后出現。

例如，當用戶讓ChatGPT制定巴塞羅那旅行攻略時，系統會先推薦該區域的景點；但當用戶點擊某個景點鏈接后，才可能彈出包含付費旅游項目的廣告。

OpenAI內部認為，這種“輔助式廣告”更容易被接受，也有助于維持用戶對ChatGPT回復中立性的信任。

二、阿爾特曼態度明顯轉變，導入電商業務

長期以來，OpenAI高層對廣告話題諱莫如深。OpenAI聯合創始人兼CEO薩姆·阿爾特曼（Sam Altman）曾多次淡化OpenAI成為廣告公司的可能性，甚至公開表達對廣告模式的反感。

阿爾特曼本人態度出現了變化。去年5月，他稱“在ChatGPT中加廣告是最后的手段”；但在今年10月的一檔播客中，他卻說“廣告雖令人反感，但并非完全不可接受”。

過去一年，OpenAI已開始招聘多名數字廣告領域資深人士，并持續強化購物相關能力，包括商品推薦、支付和電商接口等。

9月下旬，OpenAI首次宣布要推出即時支付功能，導入電商業務；10月，沃爾瑪也宣布與OpenAI合作，在ChatGPT內可以完成沃爾瑪的購物；11月，ChatGPT與北美最大生鮮電商Instacart合作，支持用戶在對話中買菜。

▲沃爾瑪和OpenAI合作（來源：沃爾瑪官方）

此外，OpenAI還與Stripe合作開發內置結賬功能，并與Shopify、Zillow、DoorDash等平臺建立合作，引入商品、房產和本地配送服務。

這些合作不僅拓展了使用場景，也為OpenAI積累了實時商家數據，為未來廣告定向和效果評估打下基礎。

三、財務壓力倒逼，非付費用戶成關鍵變量

自2022年底上線以來，ChatGPT的用戶增長速度遠超預期。截至2025年12月，ChatGPT周活躍用戶接近9億；OpenAI官方預測，2030年ChatGPT周活躍用戶將達26億。

▲OpenAI在2025年12月8日的官方報告顯示，自年初以來，ChatGPT定制服務的用戶數量增長了約19倍，企業約20%的消息通過ChatGPT定制服務處理。（來源：OpenAI官網）

這一體量，使ChatGPT有望直接切入由谷歌、Meta和亞馬遜主導、規模超過1萬億美元的全球數字廣告市場。

“相比傳統搜索，ChatGPT的對話式交互更容易捕捉用戶的明確意圖，廣告轉化潛力更高，也更具精準投放價值。”電子商務分析師邁克爾·莫頓說。

盡管訂閱用戶持續增長，但ChatGPT只有5%的周活躍用戶付費購買了每月20美元（約合人民幣140元）或200美元（約合人民幣1400元）的ChatGPT套餐。

OpenAI預計，從明年開始，要實行“非付費用戶變現”，對非付費用戶的人均年收費將達到2美元（約合人民幣14元），到2030年提升至15美元（約合人民幣105元）。

公司內部預測，到2030年，非付費用戶變現規模約1100億美元（約合人民幣7700億元），以對沖AI模型高昂的運行成本。

結語：OpenAI引入廣告將是一次高風險的嘗試

盡管OpenAI內部討論熱烈，但多位廣告和品牌營銷人士說，目前并未收到明確的ChatGPT廣告合作方案。

一位大型廣告公司高管透露，其過去半年多次嘗試與OpenAI建立合作，但始終未獲回應。一些品牌僅收到關于“如何優化網站以被ChatGPT引用”的通用建議。

對于OpenAI而言，引入廣告是一次高風險嘗試。一旦用戶認為ChatGPT的回答被商業利益左右，其核心競爭力可能受到沖擊。

但在算力成本、資本壓力和增長預期交織之下，OpenAI顯然已無法長期回避這一問題。

來源：The Information