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未來的某一天,當(dāng)我們回看今年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即時(shí)零售絕對是一個(gè)不可被忽視的存在。事實(shí)上,即時(shí)零售之所以會(huì)火爆,并不僅僅只是因?yàn)橛胁煌耐婕覀兗尤肫渲校N身肉搏,更多地原因在于即時(shí)零售并不僅僅只是一種傳統(tǒng)的商業(yè)模式,而更像是一種全新商業(yè)模式的進(jìn)化與迭代。如果我們對于即時(shí)零售進(jìn)行定義的話,那么,我們完全可以將即時(shí)零售定義成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開山炮。
之所以會(huì)對即時(shí)零售有這樣一種定義,其中一個(gè)很重要的原因在于,即時(shí)零售并不僅僅只是傳統(tǒng)意義上的燒錢補(bǔ)貼,而更多地是比拼新的模式、新的技術(shù),以及新的打法。如果我們對于這些新的模式、新的技術(shù)和新的打法進(jìn)行總結(jié)和定義的話,它們無一不是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)寫照。可以預(yù)見的是,隨著即時(shí)零售的推進(jìn),特別是與此相關(guān)聯(lián)的諸多行業(yè)與場景的加入,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的樣子將會(huì)越來越多地出現(xiàn),并且真正將人們帶入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全新時(shí)代。
因此,我們在看待即時(shí)零售的時(shí)候,需要站在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的視角來看待,而非是用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的視角來看待。當(dāng)我們以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的視角來看待它的時(shí)候,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的即時(shí)零售,不但不是在重回消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而且是開始將行業(yè)的發(fā)展帶入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全新階段。那么,即時(shí)零售究竟與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有著怎樣的聯(lián)系,它又將會(huì)給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來怎樣的啟示意義呢?
即時(shí)零售,改造的是B端行業(yè)
當(dāng)我們在分析消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別的時(shí)候,很多時(shí)候會(huì)議它們的改造對象的不同來區(qū)分。在很多時(shí)候,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是以C端用戶為改造對象的,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以B端用戶為改造對象的。當(dāng)C端用戶成為了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的改造對象,我們便看到了不同的玩家們對于C端用戶的消費(fèi)習(xí)慣與行為習(xí)慣的改造。具體來說,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對于C端用戶最大的改造,便是將C端用戶的消費(fèi)習(xí)慣和行為習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到了線上。
當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,B端行業(yè)開始成為了它的改造對象。同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改造C端用戶的消費(fèi)和行為習(xí)慣不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多地去改造B端行業(yè)的內(nèi)在元素、生產(chǎn)方式、商業(yè)模式等諸多方面。如果對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對B端行業(yè)的深度改造進(jìn)行總結(jié)和定義的話,其實(shí),它就是一場供給側(cè)改革。
對于即時(shí)零售而言,它之所以會(huì)吹響產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來臨的號(hào)角,其中一個(gè)很重要的原因在于,它并不是以C端用戶為改造對象的,而是以B端行業(yè)為改造對象的。在這樣一個(gè)過程當(dāng)中,我們看到了AI技術(shù)在供給側(cè)的應(yīng)用,我們看到了去中心化的商業(yè)模式在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)上的衍生,我們看到了B端行業(yè)的生產(chǎn)方式和供給方式的深度改變。
當(dāng)我們以這樣一個(gè)角度來看待即時(shí)零售的時(shí)候,便會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的即時(shí)零售,其實(shí)并不僅僅只是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的延續(xù),而是以改造B端行業(yè)為注腳的。試想一下,當(dāng)B端行業(yè)有了改變,那么,它真正造就的是一個(gè)怎樣的時(shí)代呢?其實(shí)這個(gè)答案不難回答,它所造就的,正是以B端行業(yè)的改造和升級(jí)為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨。正是因?yàn)槿绱耍覀儾艑⒓磿r(shí)零售,看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前奏曲。
即時(shí)零售,實(shí)現(xiàn)的是虛實(shí)融合
我們都知道,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,出現(xiàn)了以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為代表的虛擬經(jīng)濟(jì)的崛起。很多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),幾乎都是在這樣一個(gè)時(shí)代誕生和發(fā)展壯大的。當(dāng)信息不對稱的時(shí)候,虛擬經(jīng)濟(jì)可以通過去中間化的方式,實(shí)現(xiàn)供求兩端的對接,提升效率。但是,從本質(zhì)上來看,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并未真正實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展與深度融合。這種發(fā)展模式最終所導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果便是以虛擬經(jīng)濟(jì)的崛起和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沒落為代表的窘境。
欲要破解虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)割裂,甚至對立的情況發(fā)展,避免出現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)冷熱不均,強(qiáng)弱不均的情況發(fā)展,必然需要打破原有的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。正是在這樣一種情況下,我們才看到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念的衍生和出現(xiàn)。回顧當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的時(shí)候的樣子,我們更多地發(fā)現(xiàn)的是,更多的巨頭玩家們對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的賦能、改造和升級(jí)。然而,如果從另外一個(gè)角度來看,這樣一種改造和升級(jí),何嘗不是一種虛實(shí)結(jié)合呢?
當(dāng)即時(shí)零售開始衍生和出現(xiàn),特別是當(dāng)它開始以一種全新的姿態(tài)出現(xiàn)在人們的面前的時(shí)候,我們可以非常明顯地發(fā)展,即時(shí)零售其實(shí)它的最本質(zhì)、最純粹的地方,其實(shí)就是在于它實(shí)現(xiàn)了虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合。在即時(shí)零售的語境之下,虛擬經(jīng)濟(jì)體做自己擅長的事情,實(shí)體經(jīng)濟(jì)做自己擅長的事情,并且可以得到虛擬經(jīng)濟(jì)體提供過來的數(shù)據(jù)、技術(shù)、供應(yīng)鏈等方面的支持。
因此,如果我們對于即時(shí)零售的這樣一種運(yùn)行邏輯進(jìn)行總結(jié)與定義的話,不難看出,它真正要實(shí)現(xiàn)的是虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,并且在經(jīng)過這樣一種深度融合之后,衍生而來了新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。這樣一種新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),既有虛擬經(jīng)濟(jì)的特質(zhì),又有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,而這,恰恰正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正要付諸實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)即時(shí)零售風(fēng)靡的時(shí)候,其實(shí)正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速進(jìn)化和快速落地的時(shí)候。
即時(shí)零售,帶來的是供求新對接
究竟什么才是真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢?筆者認(rèn)為,真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)就是再度實(shí)現(xiàn)供給側(cè)和需求端的再度對接,或者說是實(shí)現(xiàn)供求兩端的新對接。為什么這么說呢?原因在于,無論是對于虛擬經(jīng)濟(jì)體來講,還是對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)體而言,其實(shí)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的后半段,特別是隨著流量紅利等諸多紅利的不再,供求兩端的對接開始出現(xiàn)越來越多的無法對接的情況發(fā)生。
當(dāng)即時(shí)零售開始出現(xiàn),我們看到的是,它以一種新的供給的方式,滿足的是人們即時(shí)性的新需求。這其實(shí)是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新,即時(shí)零售打破了以往的線上零售的周期的問題,解決了以往線下零售的流量的問題,最終實(shí)現(xiàn)的是供求的新對接。從這樣一個(gè)角度來看,即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)想要實(shí)現(xiàn)和達(dá)成的目標(biāo),因此,它可以被看成是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開山炮。
然而,雖然即時(shí)零售以這樣一種方式實(shí)現(xiàn)了供求關(guān)系的新對接,但是這樣一種新的對接還是建立了較為表層的對接。欲要實(shí)現(xiàn)更加深層次的對接,特別是欲要讓這樣一種新的對接更加牢固和可持續(xù),即時(shí)零售需要完成的是對于自身以及它所鏈接的供給側(cè)的深度改造。不過,我們已經(jīng)看到了玩家們開始通過AI的技術(shù)賦能,平臺(tái)的規(guī)范升級(jí)等方式來實(shí)現(xiàn)供給側(cè)的升級(jí),以建構(gòu)一種更為長久且可持續(xù)的平衡狀態(tài)。
當(dāng)即時(shí)零售達(dá)成了新的供求對接,特別是當(dāng)它開始成為了新的玩家們的角力主戰(zhàn)場,我們有理由相信,未來的即時(shí)零售,絕對不是今天這樣一個(gè)樣子。現(xiàn)在的即時(shí)零售,僅僅只是一個(gè)開幕曲,隨著即時(shí)零售的推進(jìn),我們還將會(huì)看到更多的方式和方法的出現(xiàn)。當(dāng)即時(shí)零售撕開了改造供給側(cè)的口子,特別是當(dāng)它們可以給供給側(cè)帶來更多新的改變,我們真正將會(huì)看到的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的真正來臨。正是因?yàn)槿绱耍覀儾艜?huì)說,即時(shí)零售,吹響了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的號(hào)角。
結(jié)語
當(dāng)即時(shí)零售開始火熱,我們更多地聽到的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)即將來臨的號(hào)角。對于即時(shí)零售而言,它并不是以往我們所看到的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的模式,而是更多地為我們呈現(xiàn)出來的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式。現(xiàn)在的即時(shí)零售,僅僅只是一個(gè)開始,未來隨著不斷地推進(jìn),我們還將會(huì)看到更多新的現(xiàn)象的發(fā)生,而這,恰恰正是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要為我們展示的。
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