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當(dāng)前的即時(shí)零售好不熱鬧,中國五大電商巨頭中淘寶、美團(tuán)、京東、抖音紛紛都?xì)⑷肓思磿r(shí)零售,唯獨(dú)缺席了拼多多。
即時(shí)零售作為當(dāng)前電商領(lǐng)域最大的增量市場(chǎng),難道拼多多不覬覦嗎?
答案很明顯,不是。
一、拼多多并非不想
當(dāng)前,淘寶、美團(tuán)、京東、抖音都開始下場(chǎng)進(jìn)軍即時(shí)零售了,對(duì)于這塊電商新蛋糕,拼多多太想吃了。但眼下拼多多卻很清楚自己有幾斤幾兩,即時(shí)零售這塊蛋糕,它還吃不下,怕噎著。
第一個(gè),拼多多深知自身在配送這塊存在明顯的短板。即時(shí)零售需要“分鐘級(jí)配送”能力,而拼多多長期將物流外包給第三方,難以在短期內(nèi)建立自己的即時(shí)配送團(tuán)隊(duì)。拼多多的多多買菜只能實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”,相比美團(tuán)外賣、餓了么、京東外賣“半小時(shí)達(dá)”的配送能力相差甚遠(yuǎn)。
第二個(gè),用戶消費(fèi)習(xí)慣還需要培養(yǎng)。拼多多的主要用戶是對(duì)價(jià)格非常敏感的下沉市場(chǎng)用戶,他們?cè)谄炊喽噙@個(gè)平臺(tái)上幾乎從未進(jìn)行過即時(shí)零售的消費(fèi)。
第三個(gè),拼多多在一二線城市的線下商家資源目前相當(dāng)有限,要做即時(shí)零售的配送,必須在線下也要有足夠多的商家合作資源。
第四個(gè),拼多多當(dāng)前面臨的電商競(jìng)爭(zhēng)壓力并不小,2025年第一季度財(cái)報(bào)顯示拼多多營業(yè)利潤和歸母凈利潤均出現(xiàn)大幅下降,而拼多多的海外業(yè)務(wù)Temu當(dāng)前也還是需要加大投入的時(shí)候,此時(shí)如果投入過多資金參與到即時(shí)零售的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,必然對(duì)會(huì)拼多多造成更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。更何況,此時(shí)拼多多殺入即時(shí)零售,相比美團(tuán)閃購、淘寶閃購、京東秒送還是存在明顯的短板。
二、大張旗鼓不行,那就悄然布局
既然大張旗鼓的正面進(jìn)軍即時(shí)零售不行,那就選擇避開與美團(tuán)閃購、淘寶閃購、京東秒送正面硬碰硬。于是,拼多多選擇悄然進(jìn)軍即時(shí)零售。
拼多多的即時(shí)零售商業(yè)模式,采用“輕資產(chǎn)+眾包配送”策略,復(fù)用現(xiàn)有社區(qū)團(tuán)購網(wǎng)格倉,降低前期投入,同時(shí)在上海等一線城市試點(diǎn)自建前置倉,計(jì)劃逐步擴(kuò)展至其他城市,實(shí)現(xiàn)“分鐘級(jí)”配送。
在供應(yīng)鏈方面,拼多多復(fù)用多多買菜的“農(nóng)地云采”模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直供,降低采購成本,提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉,“多多買菜”計(jì)劃于2025年8月在上海、廣州、深圳等一線城市率先上線即時(shí)配送服務(wù),首批前置倉已進(jìn)入測(cè)試階段,試點(diǎn)模式綜合借鑒美團(tuán)閃購與小象超市邏輯,主打精選SKU、白牌商品與“30分鐘達(dá)”,覆蓋生鮮、快消等高頻品類。
在即時(shí)配送方面,拼多多正在計(jì)劃打通“最后一公里”。據(jù)悉,拼多多正在探索將部分“多多驛站”升級(jí)為最后一公里的履約節(jié)點(diǎn)。其在全國約有50萬個(gè)驛站,覆蓋2600多個(gè)縣市,是其深度下沉滲透的重要資產(chǎn)。但是當(dāng)前拼多多的配送更多只能選擇與與閃送、順豐同城等第三方配送平臺(tái)合作。
在用戶流量方面,拼多多主站如今的流量已經(jīng)跟阿里電商系的月活相差不大,拼多多主站的高頻生鮮消費(fèi)用戶引流至即時(shí)零售場(chǎng)景,也能提升用戶粘性和客單價(jià)。
從社區(qū)團(tuán)購的“次日自提”到“送貨上門”的時(shí)效升級(jí),再到即時(shí)零售的“分鐘達(dá)”,拼多多用短短三年時(shí)間,完成了從“囤貨型消費(fèi)”到“應(yīng)急型消費(fèi)”的場(chǎng)景跨越。由此看來,拼多多悄然布局即時(shí)零售并非一時(shí)興起,而是籌劃已久。
三、即時(shí)零售對(duì)拼多多同樣意義非凡
對(duì)于拼多多而言,雖然這些年增速相當(dāng)迅猛,對(duì)阿里電商造成了巨大的沖擊。但是今天的拼多多同樣也在面臨一些問題。
一方面,拼多多的用戶規(guī)模接近天花板,數(shù)據(jù)顯示,2024年,拼多多活躍用戶超過9億,年活躍買家已近10億,滲透率達(dá)90%以上。與此同時(shí),拼多多在下沉市場(chǎng)的用戶增長也開始乏力。
另一方面,根據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,拼多多的營收和凈利潤都開始出現(xiàn)增速下滑的跡象。這對(duì)于拼多多來說,確實(shí)不是一個(gè)很好的信號(hào)。
此時(shí)此刻,即時(shí)零售的出現(xiàn)對(duì)于拼多多就意味著新的增量市場(chǎng),也讓拼多多看到了電商第二春的來臨。與此同時(shí),即時(shí)零售還能多多買菜、拼多多主站、拼多多驛站等業(yè)務(wù)形成協(xié)同,共同構(gòu)建“倉儲(chǔ)+配送+消費(fèi)”的閉環(huán)生態(tài),提升整體業(yè)務(wù)效率。
最為重要的是,通過對(duì)即時(shí)零售的布局可以進(jìn)一步加強(qiáng)拼多多的供應(yīng)鏈,優(yōu)化了供應(yīng)鏈,也就能進(jìn)一步降低成本,提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。
四、這是一場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)
7月5日,美團(tuán)即時(shí)零售對(duì)外宣布的最大訂單已突破1.2億單,其中,餐飲訂單已超過1億單。
京東外賣上線沒多久,訂單量就突破了2500萬單。淘寶閃購剛上線沒多久,日訂單量從餓了么的2000萬單基礎(chǔ)快速增至超4000萬單,至2025年6月已達(dá)6000萬單。最重要的是,京東外賣帶動(dòng)了京東商場(chǎng)的消費(fèi),淘寶閃購也帶動(dòng)了淘寶商城電商的消費(fèi)。
這種成績(jī),拼多多看了能不眼紅嗎?不過,眼紅之外,也多了一種擔(dān)心。
即時(shí)零售正在培養(yǎng)用戶對(duì)于電商新的消費(fèi)習(xí)慣,即時(shí)零售最終也一定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)電商造成一定的沖擊。美團(tuán)閃購、淘寶閃購、京東秒送在即時(shí)零售的布局,一定會(huì)對(duì)拼多多的核心用戶造成沖擊。
而拼多多通過即時(shí)零售的反擊可以防止用戶流失,進(jìn)一步鞏固自身的市場(chǎng)地位。從某種程度上來說,多多買菜試水即時(shí)零售,更是對(duì)拼多多電商基本盤的保衛(wèi)戰(zhàn)。
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