過去幾年,中國經濟經歷了從高速增長到高質量增長的轉變,而2025年,這一過程將進一步深化,特別是中國龐大的內需市場、不斷提升的科技創新能力以及持續推進的改革開放政策,都為中國經濟的穩定增長提供了堅實保障。
也正因此,中國企業在新的一年該如何把握新的發展趨勢就顯得尤為重要,而數智化轉型,便是企業走向高質量發展的關鍵一躍,更是其贏得未來的核心“法寶”,尤其是企業文印管理作為企業數智化投資的關鍵領域,更成為了其降本、提質和增效的重要“利器”。
根據IDC的報告顯示,超過七成以上的企業管理者認為在組織日常運營中,文印管理是連接物理文檔和數字工作流的橋梁,是企業數智化轉型的重要驅動力。此外,也有超過60%的企業認為文印管理正在為組織帶來顯著的降本增效的效果,其重要性和價值“不言而喻”。同樣,這也意味著企業需要更好的文印管理服務以及更高品質的商用打印機,以實現生產力的躍升。
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正是洞察到這種變化,惠普日前宣布推出全新升級的新一代捷系列雙面激光打印機。新一代捷系列產品不僅延續了惠普激光打印機一貫“皮實耐用”的高品質傳統,更融合了自動雙面打印、雙紙路處理等功能,能夠讓企業在多樣化的辦公場景中更好地享受到高效、智能、便捷、穩定的打印新體驗。
客觀地說,惠普捷系列打印家族“再升級”的背后,既是惠普在新時代、新環境下對企業數智化轉型和文印管理新需求與時俱進的“應變”,也是其始終致力于通過技術創新賦能企業提升生產力的具體印證,相信這將會讓中國企業借助文印管理實現提質增效“快人一步”,同時也將會全面引領和推動中國企業文印管理市場的“再進化”。
01.
洞察需求,
惠普捷系列打印家族“再升級”
事實上,此前惠普在中國市場就推出了捷系列激光打印機,那么這次新一代捷系列產品和在售的捷系列產品有何不同的定位和區別呢?
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對此,惠普公司打印機與耗材產品事業部海量打印產品部大中華區總經理沈浩表示:“新一代捷系列產品是惠普針對黑白雙面激光打印機市場推出的企業級打印產品,其和在售的捷系列激光打印機在功能與受眾上形成了互補,它的上市不但進一步豐富了惠普的商用打印產品線,更是填補空白市場的一個全新產品。”
一是,從速度段上看,在打印機市場中,速度段是衡量打印產品定位的一項關鍵參考“標尺”,通常會根據每分鐘打印頁數(PPM)的不同分為低速段、中速段和高速段打印機,速度段越高,其高速輸出能力越強,員工打印時間就會相應縮短,能夠顯著提升企業的文印打印效率,而面向企業級市場的打印機產品基本都在30PPM以上,這個速度段的產品能夠很好的滿足企業級應用,以及商業文印打印市場的需求。
基于此,惠普本次推出的新一代捷系列產品其單面打印速度高達30PPM,可以更好地填補惠普在30-34PPM速度段的產品市場空白。同時,相比之前的捷系列產品,新一代捷系列產品在性價比上也更具有價格競爭力。
二是,從功能性上看,根據第三方數據顯示,當前中國市場的黑白激光雙面打印機市場占比正在不斷上升,加上單雙面價差的縮小,驅動更多企業用戶積極“擁抱”雙面激光打印機產品。
在沈浩看來:“企業級用戶在選擇打印機產品時,既對速度段有更高的要求,同時對于打印的低成本也非常看重,特別是隨著近幾年打印紙成本的高漲,原來一包500克的紙十幾元,現在一包500克的紙基本都在20元左右,品質好一點的紙都在30元左右,而雙面打印則有利于降低企業打印成本,這也是新一代捷系列產品在功能上強化了雙面打印能力的原因。”
三是,從市場需求看,當前企業文印市場的一個關鍵變化,就是政企單位對于打印機國產化的需求,為此惠普也主動順應這個大的市場變化趨勢,“加碼”本地化布局,在山東威海建立了惠普全球最大的打印機生產基地及上海研發中心,實現“在中國,為中國”的敏捷響應,同樣新一代捷系列產品的國產化率也得到了進一步的提升。
不難發現,本次惠普新一代捷系列打印家族的推出,正是惠普一直以來始終堅持洞察行業用戶需求,圍繞行業用戶“痛點”提供極致打印體驗的重要體現,而這也會幫助行業用戶實現更好的文印管理服務提供更為強有力的支撐。
02.
穩打穩印,
讓中國企業提質增效“快人一步”
據了解,為了更好的滿足企業文印市場的需求,新一代捷系列雙面激光打印機無論是在穩定性,效率、打印質量以及國產化、兼容性等各方面都做了能力的“強化”,能夠以“穩打穩印”的方式全面滿足醫療、金融、教育等眾多行業中的多樣化復雜打印需求,具體來看:
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首先,在穩定性方面,新一代捷系列產品家族傳承了惠普打印產品一貫的“皮實耐用”的高品質,其最大月打印負荷高達30,000頁,能夠以超高穩定性滿足行業用戶頻繁且海量的打印需求。
如沈浩所言:“新一代捷系列產品強化的就是‘穩打穩印’的價值主張,它的核心競爭力就是其超高穩定性,而穩定性既體現在打印機的品質上,其實在惠普威海工廠中,我們每一臺打印機出廠都會經過嚴苛的質量檢驗,包括 300多個測試環節,如跌落試驗、沖擊測驗、潑水試驗、化學品試驗等,可以說惠普對打印機卓越品質的追求是始終如一的;同時穩定性也體現在打印負荷上,其月負荷打印可以達到3萬頁,而年負荷打印的數字則會更高,總之‘皮實耐用’的穩定高品質是惠普的立身之本,在平衡行業用戶需求成本的同時,也一定會強化和兼顧穩定性,以此更好的幫助企業實現降本、提質和增效的目標。”
其次,在效率方面,新一代捷系列產品均配備高速、高效的自動打印功能,其單面A4打印速度可達30PPM,自動雙面A4打印15PPM,滿足行業用戶的高效打印需求。
在此基礎上,新一代捷系列產品還在功能設計以及多紙張類型方面做了重點能力強化,進一步提升打印效率,其采用了封閉紙盒設計,以及“標配”了優先紙路設計,能夠更好的支持行業用戶處理不同環境、不同場景以及不同類型的打印任務,同時支持多紙張類型兼容,包括普通紙、厚紙、不干膠、膠片等多種介質,還支持60-220g/m2的紙張重量范圍,使得新一代捷系列產品的產品使用場景和范圍更加的廣泛。
采用封閉紙盒設計,背后的考量就是惠普充分關注到了不同類型用戶的使用環境有很大的不同,如餐飲業是油煙比較大的環境,建筑行業可能是灰塵很大的環境,因此就需要一個封閉式的紙盒能夠保護紙張不受到外部環境的污染;而優先紙路設計,則能夠更好地滿足企業的各種特性應用場景,如醫院可能需要A5,甚至是A6紙張的切換使用,而餐飲業往往會用到銅版紙等;更兼容的多紙張適用性,同樣也是為了滿足用戶多樣化的打印需求,此前惠普在市場中就收集了幾百種的紙張進行大規模的測試,盡管這需要增加更多的成本,以及需要做更加大范圍的紙張測試,但都是惠普認為值得投入的。
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再有,在打印質量方面,新一代捷系列產品也全面支持PCL6、GDL等多種打印語言,廣泛適配各類軟件,能夠精準解析復雜圖像和多樣字體。除此之外,其增強的打印分辨率高達1200x1200dpi,也能夠確保打印成品呈現出清晰的黑白文本效果和細膩銳利的細節。
據了解,新一代捷系列產品在打印質量上進行了很大的優化和升級,兼顧了文本、線條、圖像,還有在各種特殊應用上的圖像的質量等。例如,打印黑色的時候要很黑,不會發生底灰,這是有一定挑戰的。為此,在灰階過渡的測試上,惠普也做了很大的調試和優化,以確保打印質量的清晰性以及穩定性。
最后,在國產化以及兼容性方面,新一代捷系列產品嚴格遵循政府采購標準,深度適配本土市場環境,并全部實現了“中國制造”,其核心部件的國產化率極高。與此同時,其生態系統支持也豐富且完善,不僅支持Win7等早期操作系統,更兼容統信、麒麟、中科方德等主流國產系統,展現出了高度的適配性。
沈浩強調:“目前,威海工廠已是惠普全球最大的打印機生產基地,激光打印機年產量可達到1200萬臺,噴墨打印機也有2000萬臺左右,可見惠普打印機全球產能的重心以及上下游供應鏈都集中在了中國市場,這也是新一代捷系列產品能夠實現高國產化率的重要保障所在。同樣,適配性也是我們十分重視的,如在政府采購中,會要求打印機必須做多種操作系統的適配,原來只要Windows和Mac就行了,但現在還得做統信、中科方德、麒麟,還有最新的純血鴻蒙等多種操作系統的適配,總之對于行業用戶的獨特性需求,都是我們在商用打印機上一定要去做適配和覆蓋的。”
由此可見,新一代捷系列產品所強調的“穩打穩印”的價值主張,惠普并不是說說而已,而是通過“以行踐言”以及“量身定制”的方式,在穩定性、效率性、打印質量,國產化以及兼容適配性方面做了全方位的優化和升級,由此也讓中國企業能夠借助新一代捷系列產品,實現降本、提質和增效都可以“快人一步”。
03.
提升生產力,
推動企業文印管理市場“再進化”
毫無疑問,無論是不同的行業用戶,還是不同的應用場景,惠普新一代捷系列產品都能以“皮實耐用”的高品質以及“穩打穩印”的能力,為行業用戶提供質量最好、打印速度最快、表現極為穩定的產品,以超越期待的打印新體驗幫助用戶提升生產力,讓更多的行業用戶實現不斷突破,不斷創新。
在這背后, 正是源于惠普長期以來對商用打印市場快速變化的準確洞察,以及對行業用戶在應用場景需求方面的高度重視,由此不僅推動了商用打印機市場的“再進化”,也讓整個企業文印管理市場釋放出了更多的想象力和創造力,我們可以從三個維度來做更深入解讀:
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第一,站在用戶角度做產品,以用戶思維提升生產力。過去幾年,整個商用打印機市場需求變化非常快速,因此如何才能讓每一位用戶真實感知到新產品的創新與體驗價值呢?惠普給出的答案是,以用戶的需求導向作為產品的創新方向。
可以看到,針對不同規模和行業的客戶需求,惠普通過精準布局,精心打造了A4激光打印機產品矩陣,涵蓋銳系列、躍系列、創系列、捷系列、優系列、慧系列等多款激光打印機,提供了上百種型號的豐富選擇。
例如,去年上市的戰系列激光打印機,主要面向輕量級打印,以高性價比和高效率,助力企業快速實現降本增效,而本次發布的新一代捷系列產品,則是面向商用市場和行業客戶,重點突出和強化“穩打穩印”的關鍵能力,如此細分和豐富的產品線多方位滿足了不同行業和不同規模企業的打印需求,有效提升了生產力。數據也顯示,自2000年至2023年,惠普A4激光打印機的出貨量已累計突破5000萬臺。
第二,站在場景優化體驗,以場景思維提升生產力。相比部分廠商做產品一味地羅列參數、配置,惠普則是始終圍繞用戶的一個個應用場景不斷做優化迭代、不斷提升打印的使用體驗。
比如,針對商用打印市場,惠普就非常關注打印語言,打印尺寸、打印質量、紙張類型的兼容性和適配性;再如,企業打印效率的提升本質上是取決于打印速度的,因此新一代捷系列產品就“卡位”在了30PPM的速度段上;此外,隨著政策調整以及大量新興終端設備出現,惠普為了滿足這些變化也實現了更加豐富完善的打印機生態系統等等,這些基于市場痛點以及場景需求的不斷創新,也正是惠普積極“呼應”行業客戶應用需求變化的具體實例。
對此,沈浩也表示,惠普在打印行業深耕了40年,有著非常深厚的行業經驗積累和沉淀,對金融、醫療、教育、物流、制造、餐飲這些不同的行業領域,以及不同的業態的打印需求都有著十分清晰的了解和認知,同時還能夠借助龐大的銷售渠道和服務網絡,將用戶的需求快速反饋到具體的研發中去,由此實現“正向循環”,幫助用戶實現突破性的生產力提升。
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三是,站在未來看現在,以未來思維提升生產力。可以預期的是,在智能化新時代,未來文印設備將會與更多新技術結合,在智能化、個性化層面不斷提升打印效率。
面對這種新的變化趨勢,惠普同樣也正不斷提升自身在智能化、個性化層面的競爭力。據了解,目前惠普正在強化軟硬件方面的整合,以及解決方案的打造,如在“HP Smart”軟件中就“嵌入”了更多企業級的方案,如掃描應用等。與此同時,惠普也在積極探索AI技術在打印領域的應用,而面向未來,惠普也將繼續加大在AI技術方面的研發力度,將其應用到更多打印機產品中,為用戶帶來更加智能化、自動化的打印體驗。
總的來看,站在用戶角度做產品,以用戶思維提升生產力;站在場景優化體驗,以場景思維提升生產力;站在未來看現在,以未來思維提升生產力,可以說這是惠普在商用打印市場不斷取得好成績的關鍵所在,也是其一直以來在商用打印市場“歷久彌新”的根本所在,更是在新時代,惠普能夠全面引領中國文印管理市場持續進化與演進的底蘊與底氣所在。
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