近期,一款叫《黑神話:悟空》的國產游戲突然在全網“刷屏”了,作為中國首個真正意義上的國產3A游戲大作,《黑神話:悟空》自全球發售以來取得了驚人的戰績。
數據顯示,在Steam平臺,其預載開放后的不到4個小時內,下載使用帶寬峰值達到70Tbps,打破紀錄,并在正式發售1小時后即登上最熱玩游戲榜首,在線玩家人數超100萬人;而在銷量方面,該游戲自發售以來三天內在Steam上已售出超過840萬份,加上其他平臺,目前總銷量超過1000萬份。
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長期以來,3A游戲市場一直被國外大廠壟斷,《黑神話:悟空》的“橫空出世”,可以說不僅填補了這一空白,同時也展現出了中華文化的強烈吸引力。更為關鍵的是,《黑神話:悟空》從創作到上線本身也經歷了“八十一難”,而它的成功不僅為中國游戲行業樹立了新的標桿,更為中國企業軟件市場提供了寶貴的啟示和借鑒。
過去四十多年,中國企業軟件同樣經歷了重重的挑戰和“八十一難”,但在“腥風血雨”的市場洗禮之中,越來越多的中國企業軟件廠商保持了強大的生命力和競爭力,一批具有“世界級”潛力的中國企業軟件廠商今天也正在蓄勢待發,上演“逆天改命”的故事。
01.
逆天改命
毫無疑問,《黑神話:悟空》作為中國首個真正意義上的國產3A游戲,其成功突破了多個行業壁壘,展現了中國游戲開發商在技術、市場和文化等多方面的實力。
特別是在中國市場,3A游戲的發展一直被認為十分艱難,總體市場環境偏向手游和網游,加上盜版問題以及玩家付費習慣尚未形成等,這些因素使得高成本的3A單機游戲在經濟上難以維持,因此在游戲玩家的心目中,很多人悲觀到無法想象國內游戲公司能夠做出《黑神話:悟空》這樣被全世界如此眾多玩家期待的游戲,而這也意味著3A游戲的開發不僅僅是一條高投入、高風險的道路,更是一場漫長的拉鋸戰,而中國企業軟件的發展歷程,也呈現出了一部波瀾壯闊的成長與變奏史。
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以企業服務中的核心ERP軟件為例,ERP最初被定義為應用軟件,之后迅速被全世界企業所接受,現已發展成為現代企業最為重要的管理軟件之一,以ERP為主導的產品現在被廣泛應用到千行百業的企業管理之中,而中國在這方面起步可以說相當之晚,從1981年沈陽第一機床廠從德國引進的第一套MRPII軟件算起,標志著ERP軟件在中國應用和推廣的開始,從誕生到今天,中國ERP軟件的發展歷程可以簡單劃分為幾個階段:
一是,萌芽和起步階段,主要是20世紀80-90年代,這一階段隨著改革開放的不斷深化,中國企業的經營與市場競爭意識開始發生了變化,而這對傳統的管理方式提出了嚴峻的挑戰,市場對企業管理軟件的需求進一步提升。因此,這也讓ERP軟件有了“用武之地”,越來越多的中國企業開始引入ERP軟件,但當時的市場基本上被國外的品牌所占據,而國內的軟件企業主要是以財務軟件為主。
二是,快速發展階段,主要是2000年左右,隨著市場經濟的快速發展,ERP軟件越來越被中國企業所重視,ERP軟件也逐漸向全產業鏈覆蓋,整個市場進入了發展的快車道,國內的ERP軟件廠商也出現了包括浪潮海岳、用友、金蝶等公司,但此時ERP軟件的高端市場依然還是被SAP、甲骨文等海外巨頭壟斷,它們打著“凝聚了世界500強企業的管理實踐”的標簽,贏得了大量中國企業的訂單。
三是,彎道超車階段,進入2015年之后,隨著數字化轉型的興起,以及云與大數據等新技術的出現,以浪潮海岳等為代表的中國企業軟件廠商開始發力高端ERP市場,而國外企業管理軟件甚至應用軟件的弊端逐漸顯現,靈活性差,成本較高,實施服務不到位等日益突出,不能適應大中型企業數字化轉型的迫切需求,由此讓中國企業軟件廠商開始對外資廠商形成了“彎道超越”,同時逐漸成為了越來越多中國大中型企業的選擇。
不僅如此,在ERP軟件之外,中國企業軟件廠商在企業核心系統和垂直市場上對國外友商的“替代”腳步也從未停止,特別是隨著技術驅動下社會分工變革的加速,今天企業服務的管理半徑不斷得以擴大,同時也推動企業服務內容、服務形式更趨多元化,而在這些細分的賽道和市場,同樣也涌現出了諸多優秀的中國企業服務軟件企業。
客觀地說,ERP市場的變化只是企業軟件市場過去多年變遷的“縮影”,作為一個門檻極高的市場,中國的企業軟件市場雖然起步晚,挑戰大,一路上困難重重,但正如《黑神話:悟空》以其卓越的角色塑造、行業突破和文化輸出,成為中國游戲產業的里程碑一樣,在眾多中國企業軟件廠商的共同努力下,我們用了20多年的時間,也讓整個企業服務市場的“格局”發生了翻天覆地的變化,以無畏向上的“攀登者”精神,一次次完成了“不可能完成的任務”,一躍成為企業軟件市場中逆天改命的“天命人”。
02.
彎道超越
其實,《黑神話:悟空》的爆火背后,也并不僅僅是一款國產游戲的偶然“出圈”,背后則是整個大環境的變化,在需求層面,近十年,中國人的消費水平和個性化消費需求不斷提升,對游戲產品提出更高要求;在技術層面,市面上逐漸成熟的開發工具,也可以支撐一款比肩國際一流水準的產品面世;而在文化層面,這也是中國文化自信的必然結果,是傳統文化旺盛生命力的一種新表達和新輸出。
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同樣,在企業服務市場,從跟隨到并跑再到超越,以浪潮海岳為代表的中國本土企業軟件廠商之所以能夠“逆天改命”,背后的原因也可以歸納為以下三個方面:
首先,從國家政策看,軟件產業一直以來都被國家定義為“基礎性、戰略性、先導性”產業,對經濟社會發展具有重要的支撐和引領作用。特別是最近十年,國家高度重視軟件發展,軟件已成為數字經濟發展的基礎,新一代信息技術的靈魂,可以說在數字產業化和產業數字化中發揮著至關重要的作用。
也正因此,國家不斷加強頂層設計,建立了完善的政策體系,先后出臺了《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》、《軟件和信息技術服務業發展規劃(2016-2020)》等一系列重量級、促進軟件和信息技術服務產業發展的綱領性文件,而在《“十四五”軟件和信息技術服務業發展規劃》中,更設置了“585”任務措施,即5項主要任務、8項專項行動、5項保障措施推動我國軟件和信息技術服務產業建設發展,提出到2025年產業基礎實現新提升、產業鏈達到新水平、生態培育獲得新發展、產業發展取得新成效,而在國家政策的牽引和驅動之下,過去幾年國內軟件產業邁向了高速發展的新階段。
其次,從技術創新看,過去幾年,隨著大模型、大數據、云計算等數字技術的出現,則徹底打破了傳統企業運營管理模式,以ERP為核心的企業軟件也面臨著巨大的變革。
以ERP軟件的底座平臺為例,國外的應用軟件往往依靠行業特性搭建,所有同類型企業都要參照應用,個性化、定制化需求很難滿足,且實施成本高。針對此,中國企業軟件廠商則率先引入新技術開發新一代原生底座平臺,并在技術平臺和應用場景的構建上充分考慮各種定制化、復雜化的需求,不但底座平臺的兼容性更強,且更加開放和包容,同時后期的服務成本和運維成本也遠遠低于國外企業,性價比也更好。
例如,浪潮海岳PaaS平臺7.0,就基于多年來實踐驗證和技術研發的積累打造而成,今天其以海岳大模型為智能中樞,驅動了包括低代碼平臺、智能物聯網平臺、數據中臺、海岳大模型等七大子平臺的智能化轉型升級,構筑了AI驅動的一站式“可解耦”的數字化創新底座,具備全面智能、數據驅動、全景鏈接、開源開放四大特性,能夠以完全比肩國際先進水平的產品體系助力中國企業數字化和智能化轉型。
最后,從企業需求看,今天的中國企業如同當年的國外企業一樣,也經歷著全新的市場挑戰和新一代管理思想的重塑,尤其是不少中國優秀企業持續探索符合中國國情的中國式管理,更形成了自身獨具特色的先進管理模式,而這背后顯然也需要新一代企業軟件所承載和支撐,而經過40年的技術沉淀以及基于對中國本土企業管理需求的深入洞察,今天中國的企業軟件廠商也能夠“與時俱進”和“因地制宜”的推出相關的產品和方案滿足企業的需求。
可以看到,在企業經營管理方面,無論是各維度的業務管理,還是基礎的數據管理、合規管理、風險管理等方面,以及在生產制造端的各類應用,國內領軍的企業軟件廠商,都已經可以基于更加先進、安全、穩定、自主可控的技術和產品,為中國企業提供全棧式解決方案,滿足中國企業不斷發展和創新的數智化需求。
浪潮海岳就打造了這樣的全棧式解決方案,在經營管理方面,針對企業端到端數字化需求,浪潮海岳面向企業營銷到收款、設計到制造、線索到現金、尋源到付款、費用到支出、需用到處置、招聘到退休、投資到運營八大類流程構建起全新的“八橫八縱”業財一體高速通道;在生產運營方面,浪潮海岳形成了包含MES、PHM、HSE在內的完備MOM產品體系,面向大型裝備制造、離散制造、流程制造,聚焦細分行業,打造智能制造整體解決方案,并能夠提供數字供應鏈、智能工廠、工業智能場景等專業化服務等等。
針對大型企業集團多業態、多組織、多層級、跨區域特點,浪潮海岳基于“主干統一,末端靈活”業務架構,支撐某央企10萬+組織、20萬+用戶、2萬+在線,年均1200萬筆單據的超大規模應用,能夠保障系統在大數據量和高并發下的穩定運行。
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由此可見,中國企業軟件實現對國外企業的“彎道超越”,既有“天時地利人和”的助推,但本質上還是中國企業軟件廠商在新時代,以新的技術平臺,新的場景應用以及把中國式管理思想和中國企業的核心需求實現了高度融合,打造了新一代的企業軟件,由此也形成真正的數智化價值躍遷。從這個角度來說,中國企業軟件的成功和《黑神話:悟空》的爆火在底層邏輯上是相通的。
03.
引領市場
當下,發展新質生產力已經成為全社會共識,而推動中國企業“邁向一流”,更是加速這一歷史進程的應有之義,而這同樣也給了中國軟件產業帶來了前所未有的新機遇。
一方面,數據成為推動新質生產力發展的關鍵生產要素;另一方面,大模型驅動著AI普及應用時代的到來,智能化已經成為企業服務市場未來的確定性方向。
根據《2023年全球AI采用指數》中的數據顯示,2023年,有高達85%的中國企業表示在過去的一段時間里加快了對AI的投入應用,63%的中國企業表示正在積極應用生成式AI,34%的中國企業正在積極探索生成式AI;而在全球范圍內,中國也展示出了對AI應用的超前積極姿態,不但關注投入AI技術的前沿動態,更致力于AI落地探索的實際應用。
這也意味著不論哪個細分賽道的企業軟件廠商,都有機會把握AI和大模型的機遇,實現服務邊界的拓展與服務價值的提升,而這也讓中國企業軟件未來的發展走向了新一輪的“爆發點”——即從彎道超越邁向引領市場。
在這方面,中國的企業軟件廠商們無疑再一次走在了市場的前列。比如,浪潮海岳持續提升在大模型領域的研發能力,將大模型技術與海岳軟件融合創新,最新發布的海岳大模型2.0就實現了全面升級,不僅顯著提升了其在企業級場景的內容理解、生成、邏輯和記憶等模型基礎能力,還全新打造了智能體應用框架,以更好地應對企業千變萬化的智能化需求。
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其中,在模型層面,浪潮海岳大模型2.0強化了7B、14B、70B、102B等多種尺寸的模型能力,還通過模型量化、壓縮、合理資源配置等創新技術手段進一步壓縮了模型推理成本。以海岳7B模型為例,經國內權威的大模型評測平臺OpenCompass評測,其在數學推理、代碼生成、中文特性、可信性、多輪對話等7個測試任務中均超過了GPT-3.5。
除此之外,海岳大模型2.0也實現了大模型在企業財務管理、人力資源、供應鏈管理等智能化場景中的落地,提供了統一、高效且實用的智能體應用框架和平臺,結合智能問答、對話式數據分析、智能搜索、智能文檔生成、智能文檔審核、智能低代碼開發六大開箱即用的大模型原子能力,在“大模型+財務”“大模型+人力”“大模型+制造”等領域沉淀100+智能應用服務,以豐富的應用體系,加速實現百景智能。
這并不是單一的案例,可以看到從2023年下半年至2024上半年,以浪潮海岳為代表的眾多中國的企業軟件廠商都在加速擁抱AI和大模型,并推出自己的Agent(智能體)架構和零代碼/低代碼的Agent開發平臺,不僅支持在自己原有產品嵌入Agent場景,也支持開發原生型Agent應用,可以說依托AI和大模型帶來的全新能力,中國的企業軟件廠商們正在引領下一代企業軟件進化和演進的新方向,而這也讓其能夠在未來以更強的技術實力與底氣參與全球化市場的“角逐”,同時為新一代中國企業軟件加速邁向“世界一流”打下堅實的基礎。
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當然,盡管中國企業軟件行業在過去四十多年取得了非常不錯的成績,也上演了“逆天改命”的故事,但近期市場上卻出現了一系列“唱衰”的聲音,特別是“中國企業軟件行業到了最危險的時刻”這樣的觀點也引發了整個市場的熱議,應該說這樣的觀點是十分不客觀的,具體而言:
第一,從整體收入看,根據工信部發布的《2024年上半年軟件業經濟運行情況》看,當前中國的軟件業務收入保持穩定增長。上半年,我國軟件業務收入62350億元,同比增長11.5%;同時利潤總額增長較快,而上半年軟件業的利潤總額為7347億元,同比增長15.7%,這些數據印證了目前中國的軟件產業整體上是保持了非常良好的發展態勢的,因此個別軟件公司的季度虧損或者遭遇短期的挑戰和困難,其實是代表不了整個行業持續向上發展的大趨勢的。
第二,從市場活躍度看,目前整個企業軟件市場的活躍度依然是比較高的,既有對人工智能、數據要素等技術熱點的持續跟進,且在某些領域實現了“領跑”的狀態,同時也有對此前企業數字化能力建設的延續和優化,可以說同樣呈現出了“全面開花”的態勢。
第三,從未來機會看,當下企業數智化建設和“國產化”替代的加速,同樣也會給中國企業軟件市場打開更多的“增量”空間,再加上目前國內的很多行業已經領先世界,如汽車、新能源、互聯網、制造等等,這些行業中的領先企業無論是要“降本增效”還是實現“企業出海”,同樣也離不開新一代企業軟件的支撐,而這一系列的變化也將會是支撐中國企業軟件持續壯大,并成為“世界級”軟件公司的重要因素。
俗話說,風物長宜放眼量。在全新的時代和機遇下,我們也希望越來越多的諸如浪潮海岳這樣領軍的中國企業軟件廠商的先行者們,堅持做難而正確的事,繼續勇往直前,未來在中國和全球的企業服務舞臺上闖出更大的一片新天地,在企業軟件服務領域也涌現出更多的《黑神話:悟空》!
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