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與阿福對話。
我把阿福帶回家,70歲爸媽有了AI朋友
大巴車顛簸了幾個小時,終于緩緩停在熟悉的小鎮站臺,臘月的風裹著年味,撲面而來。
今年春節回家,心里多了一份牽掛。我人在外地,爸媽年紀漸長,每次回來最惦記的就是他們的身體。這次春節回家,我還帶了一個特別的計劃:準備教會70歲的爸媽用上阿福。
從2025年6月到現在,我眼看著這個紫色的圖標從無到有,從小眾到破圈。最新數據顯示,螞蟻阿福APP的總用戶數已超過1億,是全球最大的健康AI App。
數字是抽象的,但我懂這背后的分量——無數像我一樣的子女,身在異地,心系著父母的健康。希望我們不在身邊時,爸媽有個頭疼腦熱,能問問阿福;我們也可以遠程關注他們的身體情況,圖個安心。
久違的“老朋友”
推開家門,第一眼便看見媽媽坐在沙發里,眉頭緊鎖。原來是為醫院的體檢報告發愁。腹部彩超提示胰腺前方出現中等回聲,她問了親戚,還打電話問了縣城醫院的熟人,醫生說沒什么事,但她總有點不放心,想知道平時該注意些什么。
我在媽媽的手機里快速下載安裝好阿福,上傳了三張檢查報告單。幾秒鐘之后,清晰易懂的解讀呈現在眼前:阿福逐條拆解每一項指標,細致分析異常數據,重要信息加黑了字體,更結合三份報告給出綜合判斷,明確這是老年性良性變化,只需定期復查,同時附上了飲食、作息的日常調理建議。這份專業解讀,和我醫生朋友的答復分毫不差。
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看到清晰的逐條解讀和日常建議時,媽媽的眼里瞬間亮了,之后的日子里,每天一閑著就拿起手機便開始了語音咨詢:“夜里有時候失眠該怎么辦?”“膝蓋疼該怎么調理?”
不過三天,阿福就成了爸媽的“貼身健康管家”。爸爸晨練后關節酸,會蹲在院子里問阿福;媽媽腸胃不舒服,不用再忍著不說,語音一問就安心。
更奇妙的是,螞蟻阿福還成了家里的“和諧劑”。從前為點小事爭執:外婆堅信姜湯治咳嗽,媽媽堅持要吃藥,爸爸說忍兩天就好,各執一詞鬧得不愉快。現在家里多了條新規矩:遇事不決問阿福。專業中立的建議一出來,大家都服氣,少了爭吵,多了包容。
“更想要健康”
這次返鄉,也讓我真切地感受到一個溫暖的變化:中國人的春節,從過去的“拼賺錢”,變成了“守健康”。
往年的家庭聚餐,是一場無聲的較量。叔叔伯伯們聊退休金、談年終獎,姑姑嫂子們比孩子成績、比房子地段,飯桌上的話題圍繞著“成功”打轉,連敬酒都帶著幾分較勁。可今年圍坐一桌,酒杯輕碰,聊的全是實在話——誰血壓高了,誰尿酸降了,哪家醫院靠譜。油膩的“硬菜”少了,清蒸、涼拌成了餐桌主角,勸酒的聲音淡了,取而代之的是“少喝兩口,身體要緊”的叮囑。
“沒健康剩下的福都無福消受,最近真的是深有體會。”“健康在手,相當于每年省了幾萬塊醫療費了。”和老同學聚會,大家也有了這個共識。
埃森哲的數據也印證了這份肉眼可見的改變:國人對健康的重視度從78%飆升至87%,健康超越財富、事業,成為中國人最在意的事。其中95后、00后健康重視度暴漲16%、14%,年輕人早早覺醒“未老先養”;而撐起家庭的中年人,更是把健康當作頂梁柱的底線,不敢病、也不能病。
守護健康年
螞蟻阿福能火起來,恰好是因為精準接住了這份全民健康需求。它每天回答超1000萬個健康問題,這串數字背后,是無數普通家庭的細碎牽掛。在醫療資源有限的鄉鎮,它能幫忙補了下沉市場的健康服務缺口,讓老年人不用跑遠路就能問健康。它守護著每一個普通人的日常,用最簡單的方式,給中年人底氣、給年輕人安心、給老年人溫暖。
之前看過一個案例,湖南有位70多歲的老人,老伴去世后有了嚴重的失眠問題,他和阿福上的睡眠專家毛洪京醫生的“AI 分身”聊了1000多次,訴說自己失眠的痛苦和老伴重病的壓力。這些對話或許不能立刻治愈他的失眠問題,但在無數個深夜,阿福給了老人最珍貴的陪伴和安慰。
醫學界有句名言:偶爾治愈,常常幫助,總是安慰。人在生病的時候很脆弱,溫暖的安慰比我們想象的重要太多。
這個春節,我終于讀懂:中國人忙活一整年,所求的從不是大富大貴,而是家人閑坐,平安無恙,“健康是福”不再是一句客套祝福,而是刻進骨子里的生活信仰。
新的一年,也祝愿大家身體健康,龍馬精神!■
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