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      FBIF專訪奧樂齊Süd前全球CEO:我是如何從一日三餐里讀懂中國市場

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      魏客禮還在使用微信。

      采訪中,預(yù)約的某海外線上會議室多次卡頓,魏客禮脫口而出“加我微信號,我們微信上聊。”話音未落,他就發(fā)來自己的微信號,通過好友請求,隨即發(fā)起了視頻通話,動(dòng)作一氣呵成。


      魏客禮;圖片來源:魏客禮領(lǐng)英賬號

      2025年10月,魏客禮從奧樂齊南部集團(tuán)離職,并將中國區(qū)CEO一職交棒給陳佳。然而,哪怕回到奧地利,因多年在這里生活和工作,如微信這樣的帶有中國文化特色的小習(xí)慣,已成為他的日常。

      魏客禮是奧地利人,本名Christoph Schwaiger。進(jìn)入中國前,他已經(jīng)在奧樂齊南部集團(tuán)工作了七年,從奧地利的門店一線起步,擔(dān)任了奧地利的采購總監(jiān),并在匈牙利擔(dān)任采購主管,最終晉升為副總裁,并加入了公司的高層管理團(tuán)隊(duì)。

      1961年,已經(jīng)有所規(guī)模的奧樂齊由于創(chuàng)始人兩兄弟之間的經(jīng)營理念差異而拆分成“奧樂齊南部集團(tuán)(ALDI Süd)和“奧樂齊北部集團(tuán)(ALDI Nord)。兩家集團(tuán)共享“ALDI”這一名字,但獨(dú)立運(yùn)營。2018年,魏客禮出任奧樂齊南部集團(tuán)負(fù)責(zé)采購、供應(yīng)鏈管理、可持續(xù)發(fā)展及大中華區(qū)業(yè)務(wù)的CEO。

      2017年,魏客禮通過與天貓海外旗艦店的合作帶領(lǐng)奧樂齊進(jìn)駐中國。在此之前,他就已經(jīng)花了三年半,走過40多個(gè)城市,調(diào)研中國市場。

      這位接地氣的CEO,也用他獨(dú)特的方式實(shí)踐出了自己的“本土化”。從最基礎(chǔ)的“吃喝”入手,了解中國市場,了解消費(fèi)者的需求。他也將他的觀察融入進(jìn)奧樂齊的戰(zhàn)略中,如圍繞著中國消費(fèi)者一日三餐的選品結(jié)構(gòu)、從精品轉(zhuǎn)向平價(jià)的定位轉(zhuǎn)型,自有品牌供應(yīng)鏈大力本土化……

      成績不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),但卻能十分直觀得給過去多年的戰(zhàn)略決策打分。

      從2019年6月至2025年12月,六年間,奧樂齊在華門店數(shù)量從0拓展到90家,據(jù)奧樂齊官方透露,2026年一季度門店數(shù)量將達(dá)到100家。[1]

      奧樂齊中國的成長和成績,是顯而易見的。在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)最新發(fā)布的《2024年中國超市Top100》中,奧樂齊的排名從2023年的第82位躍升至第61位。2024年,其單店年均營收達(dá)到約3600萬元。[2]憑借超過100%的增速,成為國內(nèi)增長最快的超市品牌之一,甚至成為不少超市轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)的模板。

      100%的增速,放在大背景下是難得一見的。在《2024年中國超市Top100》榜單中,銷售額同比去年有所增長的企業(yè)有41家,其中,同比增長超過50%的僅4家。


      奧樂齊門店開業(yè)

      而這樣的增長,與魏客禮的“吃喝哲學(xué)”密不可分。

      “在消費(fèi)行業(yè)里,人們?nèi)绾巫鲲垺⑷绾纬浴⑹澄镌谏鐣幸馕吨裁矗紩苯佑绊懴M(fèi)行為。只有深入觀察這些看似日常、細(xì)碎的行為,才能真正讀懂消費(fèi)者的真實(shí)需求。”他繼續(xù)說,“這些,都是我理解當(dāng)?shù)匚幕钪匾那锌凇!?/p>

      和魏客禮的對話中,他不止一次的強(qiáng)調(diào),將一種全新的商業(yè)模式帶入中國,把全球經(jīng)驗(yàn)與本地洞察相結(jié)合,這無疑是其職業(yè)生涯中最具能量、最令人振奮的篇章之一。

      在離開奧樂齊的兩個(gè)月后,F(xiàn)BIF與他深入聊了聊,系統(tǒng)地回顧了他在中國市場十余年的所見、所聞、所感。

      一、三年半考察40多個(gè)城市,用笨辦法,堅(jiān)持順應(yīng)“中國速度”

      對中國這個(gè)神秘的東方大國,魏客禮一直懷揣著十足的好奇心。

      好奇的點(diǎn)有很多,也很具體。

      比如,在調(diào)研中偶然接觸到“中國茶”后,激發(fā)了他的好奇心。當(dāng)?shù)弥驱埦韬螅粌H關(guān)注茶的味道,還想了解龍井產(chǎn)自哪里、茶葉如何生長;同樣,他喜歡灌湯包,他就會觀察薄皮如何包裹濃湯、餡料的甜度與肉香比例,以及食客們享用包子的細(xì)微習(xí)慣。

      追溯起來,這顆好奇的種子,30多年前已種下。那時(shí),還在讀A-level(相當(dāng)于中國高中階段)的魏客禮,在因課程作業(yè)需要撰寫一篇小論文。而他選定的研究主題,大都與19世紀(jì)和20世紀(jì)的中國有關(guān)。

      好奇心,也成為魏客禮了解中國的“動(dòng)力”之一。

      2013年前后,作為全球領(lǐng)先的折扣零售商,奧樂齊在亞洲市場的知名度并不高,但進(jìn)入亞洲市場已被納入其全球化布局的的重要一步。在多重市場選擇中,擁有獨(dú)特消費(fèi)結(jié)構(gòu)與零售環(huán)境的中國,被集團(tuán)確定為亞洲戰(zhàn)略的第一站。隨后,魏客禮來到中國考察市場。[3]

      “2013年之前,我的職業(yè)經(jīng)歷幾乎完全建立在歐洲零售體系之上。來到中國時(shí),我?guī)е环N非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)心態(tài),希望真正理解這個(gè)國家的零售業(yè)形態(tài),以及消費(fèi)者的行為方式。”魏客禮回憶。

      那時(shí),魏客禮已在奧樂齊南部集團(tuán)任職七年。他的職業(yè)路徑,節(jié)奏迅速,卻始終扎根一線:從奧地利門店的運(yùn)營崗位起步,逐步轉(zhuǎn)向中歐多個(gè)品類的采購工作,隨后出任匈牙利采購負(fù)責(zé)人。其后,他開始分管采購及與消費(fèi)者相關(guān)的核心事務(wù),職責(zé)涵蓋供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品開發(fā)與食品安全,并在這一階段晉升為副總裁。

      正是在這一階段,他系統(tǒng)性地建立起了自己最為擅長的能力框架:采購效率、供應(yīng)鏈協(xié)同、產(chǎn)品開發(fā)與組織運(yùn)作。


      魏客禮在領(lǐng)英上呈現(xiàn)在奧樂齊的工作經(jīng)歷;圖片來源:魏客禮領(lǐng)英賬

      2018年,魏客禮正式接手管理奧樂齊在中國香港建立的亞洲采購樞紐。在他看來,這一節(jié)點(diǎn)也是奧樂齊加碼亞洲市場的好時(shí)機(jī)。支撐這一判斷的,是他自2014年起對中國市場的持續(xù)研究——當(dāng)時(shí),中國幾乎是他唯一投入精力的研究對象,而這一系列調(diào)研,后來也成為奧樂齊中國業(yè)務(wù)得以展開的重要依據(jù)。

      在其領(lǐng)英賬號上,魏客禮后來用一句簡單的“Getting things done”來概括這一階段的工作經(jīng)歷。這句話放在中文語境下可以理解為,一個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向、善于把事情真正落地的人

      在進(jìn)入全新的海外市場前,多數(shù)跨國公司都會經(jīng)歷一套相對標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)研流程:先通過案頭研究判斷宏觀環(huán)境與行業(yè)結(jié)構(gòu),再借助當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)開展消費(fèi)者調(diào)研,并由核心管理層進(jìn)行短期實(shí)地走訪,驗(yàn)證需求與可行性。整體周期通常在6個(gè)月至18個(gè)月之間。[4]

      魏客禮選擇了最笨的辦法——走。

      隨后三年半里,他走訪了北京、上海、沈陽、青島等40多座城市,從中國的北邊走到南邊,東邊走到西邊,調(diào)研了超過上千家超市、便利店和大賣場。

      這也成為魏客禮的底氣。

      “我一直說,我?guī)缀蹩催^中國所有的零售業(yè)態(tài)。”回憶起過往,他語速加快,不自覺地感慨。

      當(dāng)局者迷,旁觀者清。作為一個(gè)剛到中國的“老外”,他恰好見證了一場融合與零售業(yè)態(tài)多樣性驅(qū)動(dòng)下的零售變革。

      與歐美國家相比,由于人口規(guī)模與區(qū)域風(fēng)俗習(xí)慣有著較大的差異,以及數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施高度普及、消費(fèi)者需求分層等原因,使得我國的零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)著高度復(fù)雜性。

      以魏客禮熟悉的德國市場為例。盡管零售渠道同樣是多業(yè)態(tài)的,但它們早已形成固有的格局,早在2000年左右,德國零售市場就已由折扣超市和大型連鎖綜合零售商主導(dǎo)。Aldi、Lidl等折扣渠道在2001年便占據(jù)了總零售市場約三成以上的份額[5],這一格局直到現(xiàn)在也沒有較大變化。2024年,最大的四家零售商(Edeka、Rewe、Schwarz和Aldi)占有其中76%的市場份額。[6]

      但,中國零售市場呈現(xiàn)出一種高度疊加的狀態(tài)

      一方面,線下業(yè)態(tài)長期并存——便利店、社區(qū)店、綜合超市、標(biāo)準(zhǔn)超市、大賣場,乃至夫妻店,各自承擔(dān)著不同的消費(fèi)場景與功能;另一方面,線上零售迅速崛起,隨著支付、配送與售后體系的不斷成熟,淘寶、天貓等平臺的交易規(guī)模持續(xù)放大。[7]

      更重要的是,線上與線下已然開始彼此滲透:線上下單、線下自提、多門店協(xié)同等模式逐漸成為常態(tài),零售開始向以用戶數(shù)據(jù)為核心的多渠道體系演進(jìn)。[7]

      也正是在這一階段,O2O、生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購等新模式陸續(xù)露出端倪。無論是后來仍留在牌桌上的玩家,還是已經(jīng)淡出視野的名字——錢大媽、每日優(yōu)鮮等,大多都誕生于這輪變化最為密集的時(shí)期。

      這種復(fù)雜、多樣、融合,讓魏客禮深感震驚,甚至直言:“這是我在地球上的其他任何地方從未見過的景象。

      他不只是看客,還是參與者。

      2013年,中國電子商務(wù)交易規(guī)模在首次突破10萬億,達(dá)10.2萬億元。[8]電商進(jìn)入快速發(fā)展階段。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),從2013年到2023年,電子商務(wù)交易額年均復(fù)合增長率達(dá)到17.5%,用戶規(guī)模也由3億增長至8億。這十年,甚至被稱為中國電商的“黃金十年”。[9]線上購物,成為中國消費(fèi)者們習(xí)以為常的事件。

      也正是基于上述背景,他一改奧樂齊一貫以實(shí)體店擴(kuò)張的常規(guī)路線,選擇以純電商的形式進(jìn)入中國市場。這樣反常規(guī)的選擇。至今,放在奧樂齊全球市場擴(kuò)張史中,都是特殊的。

      一反常態(tài),自然免不了被質(zhì)疑。

      有媒體報(bào)道稱,奧樂齊以“純電商”形式進(jìn)入中國市場的策略,在集團(tuán)高層內(nèi)部曾遭遇不小的質(zhì)疑。[10]這一做法,打破了奧樂齊長期以來以實(shí)體門店為核心的擴(kuò)張模式,在當(dāng)時(shí)被視為一次頗為大膽、且并不尋常的決策。

      但親歷中國市場變化的魏客禮,還是堅(jiān)持了下來。他認(rèn)為,進(jìn)入每個(gè)市場都要因地制宜,而按照中國當(dāng)時(shí)的市場情況,最佳入口是電商,而非實(shí)體店。[11]“結(jié)合中國當(dāng)下實(shí)體零售業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,簡單復(fù)制一個(gè)歐美模式的實(shí)體店,根本無法生存。”他說。[12]

      零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多樣化,是多重因素的交織,其中零售形態(tài)的快速演進(jìn)和數(shù)字化普及尤為關(guān)鍵。他告訴FBIF,“變化的速度之快,我把它稱為‘中國速度’。”在“中國速度”之下,魏客禮告訴FBIF,他看到了一個(gè)真實(shí)而明確的機(jī)會——消費(fèi)者一方面對高品質(zhì)產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的需求,另一方面也同樣追求產(chǎn)品所帶來的更高質(zhì)價(jià)比。

      二、一日三餐四季五谷,他的本土化哲學(xué),藏在消費(fèi)者的吃喝中

      在中國的數(shù)年里,魏客禮一直以中國區(qū)CEO的身份出現(xiàn)在公眾視野。

      不過,在談起美食時(shí),卻能讓人直接忽略他光環(huán)和履歷,直接化身成為一名“老吃家”。

      比如,吃灌湯小籠包,他就很講究:灌湯包被夾起時(shí),薄皮會微微顫動(dòng),先在邊緣咬開一個(gè)小口,湯汁順勢被吸入口中;待湯盡,再用柔軟的皮包住肉餡,一口吃下。


      奧樂齊薄皮爆汁豬肉湯包;圖片來源:奧樂齊

      從如何下口,到如何把湯與肉的風(fēng)味吃完整,這些細(xì)節(jié)構(gòu)成了他理解中國飲食文化的一部分。久而久之,這種習(xí)慣甚至影響到了他的家人。他表示,曾經(jīng)和他一起到中國生活的大女兒也愛上了吃灌湯包。

      從魏客禮口中,鮮少聽到很酷很新的概念,也沒有太多的戰(zhàn)略性詞匯,他談?wù)撟疃嗟氖且粋€(gè)人的吃喝。

      “我很喜歡北京烤鴨,但世界上其他地方也能吃到好吃的鴨子;可我想不到,在世界其他地方有什么食物能和小籠包相提并論。”

      “我最好奇的就是平常的‘吃喝’問題。如果一定要選一個(gè)我投入最多的興趣方向,那應(yīng)該是食物和社會之間的關(guān)系——人們?nèi)绾物嬍常绾紊睢!?/p>

      而這些微小又平凡的“三餐四季”恰好是商超渠道的“第一性原理”

      近幾年,因埃隆·馬斯克的原因,這個(gè)原屬哲學(xué)、物理等范疇中的“第一性原理”,被帶到了大眾視野。馬斯克曾在采訪中提到:我們在生活中往往通過類比來推理,這基本上是用別人的做法做一點(diǎn)點(diǎn)修改。但當(dāng)你想做一些真正新的東西時(shí),你必須采用第一性原理的方法。[13]

      換句話說,與其問別人做什么,不如回到原點(diǎn),問自己為什么要這么做

      在零售行業(yè),消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、家庭結(jié)構(gòu)和生活節(jié)奏,決定了商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格帶、門店形態(tài)與供應(yīng)鏈效率。無論零售業(yè)態(tài)如何演進(jìn),商超的核心始終圍繞著一日三餐展開:穩(wěn)定、高頻、剛需。

      不少商超,正是從這一基礎(chǔ)需求中生長出來的。在中國,盒馬、叮咚買菜以解決消費(fèi)者三餐所需的生鮮供給切入,依靠便捷、優(yōu)質(zhì)等標(biāo)簽,迅速打開市場。放眼海外,Tesco早期以市場攤販起家,售賣的同樣是食品,有了固定門店后,食品零售依然是其最初也是最核心的業(yè)務(wù);日本的羅森,則從一家銷售牛奶和生鮮乳制品的小店出發(fā),隨著門店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,才逐步引入日用品與更多高頻消費(fèi)品類。

      奧樂齊也在其中。

      1913年,阿爾布雷希特家族在德國創(chuàng)立奧樂齊,最初只是一家以食品為主的小型雜貨店。憑借穩(wěn)定的品質(zhì)與親民的價(jià)格,這家門店逐漸成為當(dāng)?shù)鼐用袢粘2少彽闹匾ヌ帯?0世紀(jì)50年代,奧樂齊開始以連鎖形式擴(kuò)張;約10年后,又率先將“自助式購物”引入德國零售業(yè),讓消費(fèi)者以更低的價(jià)格買到同等品質(zhì)的商品。幾乎在同一時(shí)期,奧樂齊開始系統(tǒng)性發(fā)展自有品牌,這一策略后來成為其最鮮明的標(biāo)簽之一。[14]

      對消費(fèi)者吃喝的重視,成為魏客禮了解中國市場,并能扎根的重要原因。同樣,這也是進(jìn)入中國后的奧樂齊,該怎么走好下一步的根基。

      連奧樂齊進(jìn)入中國的“亮相方式”,都圍繞著食物展開。

      2017年4月25日,上海南外灘水舍被改造成一場秀場,奧樂齊在這里舉辦了一場名為“中國食尚盛宴”的發(fā)布活動(dòng),并官宣與天貓國際達(dá)成合作,正式進(jìn)入中國市場。

      當(dāng)天,奧樂齊將食材“穿”上身——以蔬果、零食等食品元素為靈感制作成時(shí)尚禮服,由模特走上秀臺,通過“秀色可餐”的方式,奧樂齊亮出其定位:品質(zhì)、新鮮以及高性價(jià)比。[15]

      在活動(dòng)上,奧樂齊強(qiáng)調(diào),食品位于日常生活與消費(fèi)者信任的核心位置。這一合作也體現(xiàn)了兩方的共同目標(biāo)——通過一個(gè)具備規(guī)模化能力的數(shù)字平臺,將高品質(zhì)食品帶給中國消費(fèi)者。當(dāng)時(shí)在秀臺上,魏客禮高舉酒杯,和當(dāng)時(shí)天貓國際總經(jīng)理劉鵬(奧文)簽下來合作書。

      魏客禮告訴FBIF,他理解中國市場的起點(diǎn),就是從這一口吃食開始的

      “我對食物本身就懷有熱情。當(dāng)你身處零售行業(yè)之時(shí),真正的熱愛會讓你更容易建立起對消費(fèi)者的理解。”魏客禮說。在他看來,對食物的好奇,并不止于味道本身,還關(guān)乎歷史,關(guān)乎一個(gè)文明是如何建立和發(fā)展。

      這一點(diǎn),與中國文化不謀而合。

      “一日三餐”,涵蓋了,一個(gè)人一天中最基本的吃喝需求;“四季五谷”,蘊(yùn)藏了,消費(fèi)需求變化和產(chǎn)品更迭。

      三、立足清晰的目標(biāo),以不變應(yīng)萬變

      在中國的12年里,魏客禮像是有某種預(yù)判未來的魔力——快速變化著的中國市場,始終能找到其中的確定性。

      這12年間,中國零售市場持續(xù)處于調(diào)整之中:傳統(tǒng)商超和大賣場的增長逐步放緩,社區(qū)型、會員制和即時(shí)零售等業(yè)態(tài)開始獲得更多關(guān)注,盒馬、山姆等模式也在部分城市和人群中不斷擴(kuò)張;消費(fèi)邏輯也從“整體升級”轉(zhuǎn)向更加細(xì)分的“消費(fèi)分級”。

      變化從未停歇,節(jié)奏也一再加快。

      在外界看來,奧樂齊同樣在“順勢而變”——從跨境電商起步,到落地線下門店;從社區(qū)超市的定位,到2023年明確走平價(jià)、硬折扣路線,回到其在歐美市場最為人熟知的角色,甚至被消費(fèi)者調(diào)侃為“窮鬼超市”。ALDI這一名稱,本就源自“阿爾布萊希特家族經(jīng)營的廉價(jià)折扣商店”。



      但在魏客禮看來,這些變化從來不是方向的搖擺。

      我不認(rèn)為這是一場‘革命’。”他對FBIF的回答非常明確。

      從進(jìn)入中國的第一天起,他給自己設(shè)定的目標(biāo)就沒有改變過——用極具競爭力的價(jià)格,提供高品質(zhì)的零售體驗(yàn)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心路徑,也始終清晰:精選商品組合,以及一套穩(wěn)定、可復(fù)制的自有品牌體系

      在他的理解中,后來被外界解讀為“轉(zhuǎn)向平價(jià)”的一系列動(dòng)作,更像是規(guī)模效應(yīng)逐步顯現(xiàn)后的自然結(jié)果。隨著業(yè)務(wù)體量擴(kuò)大,奧樂齊在采購端獲得了更強(qiáng)的議價(jià)能力,也得以在商品結(jié)構(gòu)上不斷做減法,把資源持續(xù)集中到消費(fèi)者最認(rèn)可、復(fù)購率最高的品類上。

      規(guī)模,并不是目標(biāo)本身,而是讓原本的價(jià)值主張被真正放大的前提。

      這種對路徑的篤定,來自他長期形成的一套商業(yè)判斷邏輯。在前期調(diào)研和觀察中,一旦目標(biāo)被設(shè)定清楚,后續(xù)要做的就不是頻繁改道,而是不斷校準(zhǔn)執(zhí)行。

      這份自信,也與他的職業(yè)經(jīng)歷密切相關(guān)。

      魏客禮曾提到,在德國,一家奧樂齊門店通常只配備4到5名員工,人均服務(wù)面積超過100平方米。每個(gè)人都需要同時(shí)承擔(dān)結(jié)賬、理貨、清理包裝等多項(xiàng)工作。[16] 正是在這樣的體系中,當(dāng)他從門店一線一路做到執(zhí)行副總裁,再到CEO時(shí),他深刻理解效率、聚焦、管理、落地等商業(yè)邏輯。

      不久前,他在領(lǐng)英上分享了一個(gè)在斯坦福大學(xué)學(xué)到的新詞——“ambidexterity(組織雙元性)”。他用在中國的經(jīng)驗(yàn)來解釋這一概念:


      魏客禮在斯坦福大學(xué);圖片來源:魏客禮領(lǐng)英賬號

      一方面,是對日常運(yùn)營的持續(xù)打磨——商品組合要不斷優(yōu)化,流程要反復(fù)提升,執(zhí)行必須每天做到位。“因?yàn)闊o論顧客是在早上七點(diǎn),還是任何時(shí)間走進(jìn)門店,他們期待看到的,永遠(yuǎn)是整潔的環(huán)境和真正想買的商品。”魏客禮說。

      但另一方面,是長期能力的建設(shè)。從數(shù)據(jù)、技術(shù),到供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),這些投入往往以五年、十年,甚至更長時(shí)間來衡量。

      短期執(zhí)行與長期建設(shè),必須同時(shí)推進(jìn),卻需要完全不同的思維方式。

      盡管如此,魏客禮卻依然氣定神閑地尋找平衡點(diǎn)。在他看來,真正的挑戰(zhàn)不在于選擇哪一邊,而在于找到當(dāng)下業(yè)績與未來能力之間的平衡點(diǎn)。當(dāng)這兩者被同時(shí)握在手中,企業(yè)才具備在高度不確定的市場中持續(xù)前行的能力。

      四、客禮,回歸到商業(yè)的最小單元

      從消費(fèi)者出發(fā),看似樸素,卻是一條被反復(fù)驗(yàn)證的通用原則。無論是進(jìn)入一個(gè)新市場,還是嘗試一種新模式、新業(yè)態(tài),真正決定成敗的,往往不是概念本身,而是是否抓住了那些最具體、最日常的細(xì)節(jié)。

      對零售而言,這些細(xì)節(jié),最終都會指向一個(gè)最小的商業(yè)單元——消費(fèi)者的飲食與生活習(xí)慣

      在中國的12年里,他沒有刻意地強(qiáng)調(diào)要融入中國,但生活中的很多細(xì)節(jié),已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。

      即便后來離開中國,他仍與工作中結(jié)識的中國朋友保持著聯(lián)系;他的家庭,也與上海這座城市建立起更深的連接——女兒最親密的朋友,來自上海。

      這些變化最終沉淀進(jìn)日常生活中:喝龍井茶,成了他再自然不過的生活習(xí)慣。

      《墨子·公孟》記載“無客而學(xué)客禮”,杜甫詩作提及“客禮容疏放”,《紅樓夢》第68回提及“人情客禮”,《漢典》中解釋:客禮,招待賓客的禮節(jié)

      活動(dòng)預(yù)告:今年4月Chris Schwaiger(魏客禮)將首次以完整的全球職業(yè)經(jīng)驗(yàn)視角,參與FBIF2026食品飲料創(chuàng)新論壇。他將分別出席4.28號的首席選品官論壇與 4.29號的全體大會。對于正在經(jīng)歷渠道分化、成本壓力與增長放緩的企業(yè)而言,這將是一場難得的現(xiàn)實(shí)主義對話。

      參考來源:

      [1] 樂琰,《奧樂齊明年在華將擴(kuò)至百店》,2025年12月,第一財(cái)經(jīng)

      [2]《2024年中國超市TOP100》,2025年7月,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會

      [3] 樂琰,《獨(dú)家 | 不做實(shí)體做電商!德國最大折扣零售商奧樂齊借力阿里入華》,2017年4月,第一財(cái)經(jīng)

      [4] Floris Koppejan,How long does it take to enter a new international market?2025年11月,AEXUS

      [5]《German supermarket retail sales faltering; discounters now approach 40% market share. (Focus on Britain)》

      [6] 《德國折扣零售新觀察》,2025年6月,黑龍江省連鎖經(jīng)營協(xié)會

      [7] 《2013年中國零售業(yè)發(fā)展情況》

      [8] 《我國電子商務(wù)交易規(guī)模突破10萬億大關(guān)》,2014年3月,人民網(wǎng)

      [9] 《中國電商行業(yè)十年發(fā)展全景報(bào)告(2013-2023)》

      [10] 《突然在華開實(shí)體店,德國零售巨頭奧樂齊的算盤幾何》,2019年6月,第一財(cái)經(jīng)

      [11] 馬力,《“沃爾瑪殺手”進(jìn)駐天貓國際,它的成功秘訣值得每位商家看看!》,2017年4月,天下網(wǎng)商

      [12] 《從窮人的超市到搶占新中產(chǎn),百年ALDI入華,為何先走純電商這條路?》,2017年4月,零售老板內(nèi)參

      [13] Published Wed,Elon Musk and Reed Hastings both used this ancient mental strategy to grow their billion-dollar businesses,2017年7月,CNBC

      [14] 《奧樂齊魏客禮:零售整合,親選為你,我們始終和中國站在一起》,2020年4月,環(huán)球時(shí)報(bào)環(huán)球旅游

      [15] 《APAX EVENTS | ALDI "中國食尚盛宴"》,2017年4月,APAX

      [16] 陶力,《ALDI借道天貓入華 電商爭奪歐洲跨境購》,2017年5月,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

      本文為FBIF食品飲料創(chuàng)新原創(chuàng),采訪:Lily、貝拉、Abby,翻譯:Lily作者:Abby,編輯:Panda,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系授權(quán)。

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