為生命護航！南昌急救中心新址正式投用

1月8日上午，

紅谷灘區明月山大道2299號

南昌新急救中心院內，

救護車整齊列隊

停放在專用停車位，

車身的急救標識在晨光中格外醒目。

走進該中心大樓，

工作人員已到崗就位，

正有條不紊地開展各項工作。

作為南昌市“4+2+2”醫療衛生服務體系

新格局的重要一環，

南昌急救中心新址已正式投用，

以數智化升級為抓手，

為城市院前急救筑牢“生命防線”。

智慧調度壓縮“生命響應時差”

“喂，您好，這里是南昌急救中心，請問需要救護車嗎？請您清晰告知所在地址……”走進中心120調度指揮中心大廳，此起彼伏的電話鈴聲與調度員的應答聲交織在一起，調度員端坐工位，手指在鍵盤上快速敲擊，神情專注地處理著每一通求助電話。調度員工位前的指示燈不停切換狀態，紅燈亮起時代表正在受理，綠燈則表示可正常接入新來電，直觀的狀態提示讓調度流程更高效。

大廳正前方的顯示屏上，急救醫療調度云平臺實時跳動著各類數據：當前接警數、已派車數、救護車實時位置、全市各急救站點待命狀態等信息一目了然，形成了一張覆蓋全城的院前急救“智慧網絡”。

“我們已于2025年12月29日完成調度指揮系統的整體切割，正式入駐新調度大廳。”南昌急救中心通訊調度科科長周姍告訴記者，新大廳可同時開放16個調度坐席，每小時最大話務處理量從原來的240次提升至500次，“這意味著我們能更快響應市民的求助需求，平均受理派車時間和接收指令出車反應時間都有了顯著縮短。”

據介紹，近年來，南昌急救中心的年呼入量持續攀升，呼入量與派車量的雙重增長，對院前急救服務能力提出了更高要求。“智慧調度系統讓調度員能實時掌握每一輛救護車的狀態——是待命、執行任務還是在返程途中，從而快速精準地調配資源，讓最接近求助者的救護車第一時間出發，為生命‘競速’。”周姍說道。

實戰化培訓提升急救硬實力

隨后，記者跟隨工作人員來到中心的ALS（高級生命支持）培訓室。室內，2臺高智能成人綜合急救監護模擬人整齊擺放，醫護人員正圍繞模擬人進行急救技能實操訓練。記者注意到，這些模擬人造型逼真，不僅能模擬呼吸、心跳等基本生命體征，其瞳孔還能根據“病情”變化縮放，頸部可進行環甲膜穿刺，胸部在接受按壓時還會反饋按壓深度是否達標。

“這款模擬人能高度還原各類急救現場場景，為急救培訓提供最貼近實戰的體驗。”南昌急救中心培訓科魏超一邊向記者演示，一邊介紹其功能特點，“它支持無線WiFi操作，能對臨床干預、導師控制以及全面預先編程的復雜病例作出響應，幫助醫護人員有效練習診斷技能和救治操作。”

據介紹，該模擬人具備自主呼吸、氣道控制、語音反饋、心電圖監測等多項臨床特征，可模擬心臟驟停、昏迷、創傷出血等多種急癥。“它就像一個‘活體病人’，我們可以通過更換下肢創傷配件、面部皮膚等，模擬出不同的急救場景，讓培訓更具針對性。”魏超說。

模擬人配備的反饋裝置還能實時記錄醫護人員的處置動作，比如按壓頻率、插管位置是否準確等，幫助培訓人員及時糾正操作偏差。“未來，我們將充分利用這些設備，開展常態化的專業急救培訓和公眾演示活動。目前中心已有4臺該類型模擬人，后續還計劃用這些設備深入推進急救知識普及工作。”

南昌急救中心辦公室主任涂桂莉介紹，新中心的培訓基地可同時承擔專業人員100人和公眾人員400人的急救技能培訓。“我們將組建培訓專項人員，全力推進急救培訓‘六進’活動，深入社區、機關、企業、學校等場所，開展群眾自救互救急救技能培訓。這個月我們還將聯合相關部門開展120公益培訓活動，進一步提升全民急救素養。”

記者了解到，

新中心還配備了全流程智慧洗消系統，

可同時容納4輛負壓救護車進行洗消作業，

大幅提升了

應對傳染病突發事件的處置能力。

涂桂莉表示，

新中心的投用，

將極大提升

南昌市日常院前急救

和突發事件緊急救援能力，

為全市人民群眾的生命健康安全

提供更優質、更高效的保障。

來源：洪觀新聞記者 肖周 文/圖

編輯：梁瓊 二審：胡志文 終審：凌云

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