2025年物業服務企業第四季度品牌監測

來源：中指物業研究

標桿企業品牌傳播監測

表：標桿企業2025年1-12月品牌傳播監測

注：越秀服務、碧桂園服務2024年統計口徑與2025年不同，2024年數據不具備可比性。

2025年1-12月，TOP50企業微信公眾號閱讀量共計約3952.8萬次，微信公眾號閱讀量均值約79.1萬次。其中，碧桂園服務公眾號矩陣、中海物業公眾號矩陣和保利物業公眾號矩陣分列前三位，均超過264萬次。分層級來看，TOP10企業微信公眾號閱讀量均值為252.3萬次，TOP11至TOP30企業微信公眾號閱讀量均值53.0萬次。

2025年11月，TOP50企業微信公眾號閱讀量共計約280.7萬次，微信公眾號閱讀量均值約5.6萬次。其中，碧桂園服務公眾號矩陣、中海物業公眾號矩陣和保利物業公眾號矩陣分列前三位，均超過22萬次。分層級來看，TOP10企業微信公眾號閱讀量均值為18.2萬次，TOP11至TOP30企業微信公眾號閱讀量均值3.9萬次。

2025年10月，TOP50企業微信公眾號閱讀量共計約313.5萬次，微信公眾號閱讀量均值約6.3萬次。其中，碧桂園服務公眾號矩陣、中海物業公眾號矩陣、長城物業集團公眾號矩陣分列前三位，均超過20萬次。分層級來看，TOP10企業微信公眾號閱讀量均值為18.6萬次，TOP11至TOP30企業微信公眾號閱讀量均值4.8萬次。

標桿企業品牌推廣分析

隨著互聯網時代的快速發展，信息傳播渠道加速拓寬，物業企業靈活運用傳統媒體和新媒體平臺進行全方位、多觸角鏈接，構建傳播矩陣，實現信息傳播的無邊界、全覆蓋。就線上傳播方式而言，物業企業不斷嘗試新型數字媒體渠道，利用“雙微一抖”等新媒體傳播媒介及自有平臺傳播渠道，增加品牌曝光度，提升品牌傳播的觸達率。物業企業通過微信公眾號、微信視頻號、抖音號，自主設計個性化、實用性功能模塊，增加品牌傳播的覆蓋力度，提升品牌的傳播廣度，讓受眾群體通過多渠道、多視角了解企業品牌理念，提升品牌知名度。

來源：中指研究院綜合整理

（1）2025年總結

（2）節日、節氣海報

標桿企業品牌動態監測

研究組對中海物業、保利物業、綠城服務、雅生活集團等標桿企業進行品牌經營及效果的監測與分析。

綠城服務

Deepservice向上升級！麗錦生活服務體系在溫州發布

綠城服務發布“麗錦生活服務體系”，推動服務向立體化、綠色化、智慧化的未來形態演進。

東風綠意，和韻生輝

長春東城集團與綠城服務集團股權合作簽約儀式在杭州綠城服務集團總部舉行。

雅生活集團

向往的“雅”生活 | 圓夢世界級非遺地標！業主藝術節引30萬人「圍觀」

12月20日，雅生活第二屆業主藝術節在世界級非遺地標、第十五屆全運會重要文化展示窗口——廣州市文化館璀璨綻放。

小雅公社 | 暖冬便民 貼心呵護

走進雅生活全國百城社區貼心呵護畫卷，這里不僅有“以客戶為中心”的關懷與善念，更有流淌在尋常日子里的詩意微光。

保利物業

1219星火節 | 一號位，請出列

自2019年上市至今,保利物業的每一次突破,都鐫刻著“一號位”的深耕足跡。

再進一步！保利物業交出2025年度耕新有為答卷

2025年，“耕新有為”是保利物業的精神坐標，它驅使企業在各個維度上不止于抵達，更追求超越耕新，是精耕細作的耐力，也是開拓新局的魄力。

中海物業

中海物業協助大埔火災受影響居民安頓獲嘉許

近日，入住“寶田中轉房屋”的受大埔火災影響居民翟女士專門向香港房屋署致函，高度贊揚中海集團旗下中海物業義工隊在安置過程中提供的細致服務。

中海物業集團與沈陽建筑大學舉行交流座談會

11月12日，中海物業集團與沈陽建筑大學在深圳舉行交流座談會。雙方就學校與企業發展情況、人才培養、校企合作等事宜展開了深入交流。

長城物業

「以AI筑城」長城物業2025年飛書AI創新應用大賽圓滿落幕

2025年12月19日，長城物業聯合飛書舉辦的第二屆?以AI筑城?AI創新應用大賽在深圳景湖大廈圓滿收官。

長城物業攜手新能源車企：跨界融合，共啟服務新篇章”

長城物業正式進駐國內某新能源龍頭企業的華北區域4S門店，標志著雙方在服務場景拓展與資源協同方面邁出了創新而堅實的一步。

金科服務

讓溫暖落地生根丨記錄金科服務的2025

這一年，金科服務以步履寫實無處不在的關愛，以堅守詮釋長期主義的重量——在社區的日常里、在城市的脈搏中、在每一個被需要的時刻，我們躬身耕耘，讓溫暖落地生根。

閃耀南濱賽道，金科服務護航重慶長嘉匯半馬

作為賽事后勤服務伙伴，金科服務深度參與2025重慶長嘉匯半程馬拉松重要環節。

越秀服務

沉浸式體驗越秀服務@廣州第六屆物博會

冬至大如年，人間小團圓。在這個白晝最短、思念最長的日子，越秀服務于全國社區同步舉行“亮燈儀式”。

越秀服務“暖光盛典”即將啟幕，以暖光點亮千萬美好家

這個冬天，越秀服務滿懷對生活的熱忱，和所有業主共同開啟暖光盛典，在共建中踐行環保，在共享中凝聚溫情。

?品質服務

?綠色物業

?社區活動

標桿企業品牌熱點事件監測

2025年四季度，物業企業熱點事件主要集中在企業輿情、人事變動、企業合作等以下幾點：

企業輿情

來源：中指研究院綜合整理

人事變動

來源：中指研究院綜合整理

企業合作

來源：中指研究院綜合整理

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2025中國物業服務百強企業研究報告

www.cih-index.com/report/detail/97475.html?agentcode=242438

2025中國物業服務上市公司TOP10研究報告

www.cih-index.com/report/detail/99220.html?agentcode=242438

2025中國房地產服務品牌價值研究報告

www.cih-index.com/report/detail/107421.html?agentcode=242438

2025上半年中國物業管理行業市場總結&下半年趨勢展望

www.cih-index.com/report/detail/102491.html?agentcode=242438

2025年上半年中國物業服務價格指數研究報告

www.cih-index.com/report/detail/102492.html?agentcode=242438

2025中國物業服務滿意度研究報告

www.cih-index.com/report/detail/102493.html?agentcode=242438

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